Социальный (экономический)

Включает в себя особенности социальных отношений, взаимодействий людей, сотрудничество, доверие.

Определение «социального» – это взаимодействие людей.

Содержательные элементы социального: понятия равенства, справедливости, свободы.

Три типа социальности: коллективизм – индивидуализм – плюрализм.

Социальное «требует»:

• равновесия «верха» и «низа» в экономическом, политическом и интеллектуальном отношениях. Сегодня равновесие нарушено.

• Равновесия между возрастными когортами и между многочисленными культурными группами.

• Разрыв социальной ткани общества, которое не способно к самоорганизующимся действиям. Резкая дифференциация на: знающих и незнающих; власть при держащих и бесправных; богатых и неимущих.

Следствием нарушения равновесия может быть депрессивное общество, кризисное общество, общество риска, общество спектакля, общество возможностей.

ЛИТЕРАТУРА.

Анурин, В.Ф. Динамическая социология: Учебное пособие для высшей школы. – М.: Академический Проект, 2003. – 560 с.

Бляхер, Л.Е. Нестабильные социальные состояния. – М.: «Рос. пол. Энциклопедия» (РОСПЭН)», 2005. – 208 с.

Захаров, Н.Л. Бизнес в России. Специфика управления. – М.: Вершина, 2006. – 312 с.

Прохоров, А.П. Русская модель управления. – М.: ЗАО «Журнал эксперт», 2002. – 283 с.

Социальное: истоки, структурные профили, современные вызовы /Под общ. ред. П.К. Гречко, Е.М. Курмеловой. – М.: «Российская пол. Энциклопедия (РОСПЭН)». – 440 с.

Эльстер, Юн Объяснение социального поведения: еще раз об основах социальных наук. Пер. с англ. – М.: Изд. дом Гос. Ун-та – Высшей школы экономики, 2011. – 472 с.

Функциональный (технологический).

В настоящее время в управлении персоналом доминирует функциональный (технологический аспект).

Технологии адаптируют человека к динамичному настоящему и к непредсказуемому будущему.

Развивают практичность, прагматичные установки, ориентируют на оценки с точки зрения эффективности, пользы. Развивают, востребуют универсальные способности человека: мышление, память, воображение, фантазию. Провоцируют (подвигают) на новые технологические открытия.

Технологии – это воплощенные знания, идеи, проекты в реальную практику жизни.

ЛИТЕРАТУРА:

Блинов, А.О., Василевская О.В., В.П. Невежин, Н.В. Смоляков Тренинг персонала. Учеб. пособие. – М.: КНОРУС, 2005. – 496 с.

Егоршин, А.П., Филимонова, С.Г. Карьера одаренного менеджера. – М.: Логос, 2007. – 406 с.

Музыченко, В.В. Мастер-класс по управлению персоналом. – М.: Гросс Медиа: РОБУХ, 2009. – 648 с.

Рудавина, Е., Екомасов, В. Книга директора по персоналу. Практические рекомендации. – СПб.: Питер, 2008. – 366 с.

Рабочая книга практического психолога. Пособие для специалистов, работающих с персоналом. – М.: Изд-во Ин-та Психотерапии, 2001. – 630 с.

Самоукина, Н.В. Настольная книга директора по персоналу. – М.: Эксмо, 2009. – 528 с.

Соломин, И.Л. Экспресс-диагностика персонала. – СПб.: Речь, 2008. – 280 с.

Упражнения:

1. Сформулируйте 7 вещей, которые нужно знать об управлении персоналом.

3. Сформулируйте 5 ошибок государственного служащего.

4. 5 страхов государственного служащего? Менеджера организации?

5. Нужна ли России великая кадровая революция? Выскажитесь каждый. 6. Сколько времени Вы посвящаете работе? Есть ли у Вас ощущение, что Вы достигли общего баланса жизни между работой, семьёй, друзьями, увлечениями?

7. Сформулируйте мыслеформы, теоретизмы, гипотезы, отражающие философские основания УП России в целом и для конкретной организации, которую вы хорошо знаете.

8. Проанализируйте реальное состояние дел, специфику УП в Вашей организации по следующим показателям, параметрам, характеристикам:

• Система УП и её составляющие: организационная структура, состояние дело- производства, морально психологический климат, философия и принципы УП, кадровая политика, организационная культура.

• Методы УП: подбор, отбор, найм персонала. Адаптация – аттестация – оценка. Стимулирование – мотивация (материальная и нематериальная). Обучение и развитие персонала. Индивидуальная работа с персоналом.

• Портрет работника (типичные черты): уровень квалификации, соответствие компетенций требованиям, целям и задачам организации. Удовлетворенность работой (высокая – средняя – низкая). Лояльность персонала к организации. Текучесть кадров. Нарушение дисциплины. Жалобы клиентов на качество оказываемых услуг. Наличие конфликтов (первичная их классификация). Слаженность, согласованность (синергия), взаимодействие коллег. Наличие «ядовитых» сотрудников и принимаемые к ним меры.

• Сформулируйте общие и специфические проблемы, связанные с УП на предприятии или организации социальной сферы (сферы торговли, сферы культуры, сферы производства).

• Как повысить эффективность УП в конкретной организации? Что для этого необходимо сделать в первую очередь? Тактические и стратегические задачи.

Существует мнение, что дружеские отношения в менеджменте встречаются очень редко. (С. Никаноров, Ф. Парамонов, П. Беляков). Согласны ли Вы с этой точкой зрения?

9. Каковы теоретические источники, теоретический базис УП?

10. На какие психологические направления можно опираться при организации работы по УП?

11. Какой контекст необходимо анализировать (учитывать), чтобы управлять персоналом?

12. Как можно трактовать понятие «управление людьми»?

13. Какие противоречия лежат в основе УП?

14. Как связаны в реальной практике работы с людьми: управление – направление - самоуправление?

15. В чем плодотворность синергетики – учения о самоорганизующихся системах, применительно к УП?

16. Обоснуйте значение модели рефлексивного управления?

17. В чем сущность компетентностного подхода? Профессионализм. Непрерывное обучение и развитие.

18. Покажите взаимосвязи управления организацией – управления коллективом – управления персоналом – самоуправления.

19. Обоснуйте концепцию: «персонал ключ к успеху организации».

ВОПРОСНИК

1. Как Вы считаете, насколько высоко оценивается труд менеджера в современной России?

2. Каково место профессии менеджер в рейтинге других профессий?

3. Какими качествами должен обладать современный менеджер, чтобы быть конкурентоспособным?

4. Какие направления работы с персоналом наиболее востребованы в условиях кризиса?

5. С какими реальными, острыми проблемами сталкиваются специалисты по УП в условиях экономического кризиса?

6. Каково соотношение сегодня рынка работодателя и рынка кандидатского?

7. Как можно трактовать понятие «кризис»? С греческого «приговор», «решение вопроса», с китайского «беда» и «шанс».

8. Каким образом можно измерить эффективность сотрудника организации? Покажите на примере конкретной организации или сферы деятельности.

9. В чем эвристическое значение понятия «роли» применительно к деятельности менеджера?

10. Как Вы соотносите понятия профессионализм и компетентность?

11. Какие компетенции специалиста по УП востребованы в настоящее время?

12. Как бы Вы оценили профессионализм специалистов по УП в известных Вам организациях?

13. Возможно ли сочетание в одном специалисте по УП всех компетенций и ролей, которые выделяются в литературе по УП?