116. Стратегия реинжиниринга.

Реинжиниринг – фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения разных скачкообразных улучшений в таких решающих показателях деятельности, как стоимость, качество, сервис, темпы и т.п.

Параметры	Реинжиниринг
Уровень изменений	Радикальный
Начальная точка	«Чистая доска»
Частота изменений	Единовременный
Требуемое время	Длительное
Направление изменений	Сверху вниз
Охват	Широкий, межфункциональный
Риск	Высокий

Факторы успеха реинжиниринга:

1. Мотивация

2. Поддержка сотрудников, четко определенные роли и обязанности.

3. Понятность и прозрачность проекта, осязаемые результаты и приемлемый риск.

4. Фокусирование на приоритетных целях и автономный бюджет проекта

5. Технологическая поддержка и консультационное сопровождение.

Типичные ошибки при проведении реинжиниринга:

1. Попытка лишь улучшать существующий процесс вместо того, чтобы перепроектировать его.

2. Попытка провести реинжиниринг, не улучшая ничьих интересов.

3. Преждевременное завершение реинжиниринга

4. Недооценка роли ценностей и убеждений исполнителя.

5. Недостаточное выделение ресурсов на проведение реинжиниринга. Реинжиниринг проводится на фоне множества мероприятий.

6. Компания концентрируется исключительно на замыслах, не осуществляя никаких практических замыслов.

117. Модели и школы стратегического менеджмента: школа дизайна и е основные предположения.

Основные предположения:

- стратегия – сознательный процесс,

-руководитель – это стратег, который единолично решает все вопросы,

- стратегия индивидуальна по природе,

- стратегия должна быть простой и ясной для понимания.

Основные задачи, которые предполагается решить в рамках этой школы:

- маркетинговый аудит

- SWOT-анализ

- определение рыночного профиля компании.

Школа дизайна рассматривает формирование стратегии как процесс осмысления.

Родоначальники школы: К.Эндрюс, Роланд Кристенсен, Дж. Бауэр, Майкл Портер.

118. Модели и школы стратегического менеджмента: школа планирования и ее основные предположения.

Основные предположения:

- стратегия – результат пытка заглянуть в будущее,

- стратегия формулируется в планах компании

- оперативная реализация стратегии осуществляется специальным персоналом – специалистом по планированию.

Задачи:

- постановка задачи планирования

- внешний аудит

- внутренний аудит: анализируется структура, культура и ресурсы.

- генерация стратегии на основе внешнего и внутреннего аудита

- оценка стратегии

- операционализация стратегии – разбивается на мелкие, кто, как, сроки.

- программирование процесса в целом.

В рамках этой школы развиваются следующие навыки:

- формирование сценарных подходов

- навыки и технология стратегического маркетинга

- технология контроллинга.

Родоначальники: Кинг, Клиланд, Питер Вак, М.Гулд, Майкл Хоммер, Т. Джонс.