
- •Министерство образования и науки республики казахстан университет туран-астана
- •Учебная программа безопасность в туризме
- •3 Кредита
- •050902 «Туризм»
- •050904 «Бытовые услуги и сервис»
- •Предисловие
- •Введение
- •1. Цели и задачи дисциплины
- •2. Содержание дисциплины
- •3. Перечень теоретических вопросов (вид контроля – устный; тестовый)
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •4.1 Рекомендуемая литература
- •4.2 Средства обеспечения освоения дисциплины
- •4.3 Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Содержание
- •1. Программа обучения
- •1.1. Цели и задачи курса
- •1.2. Требования по курсу
- •1.3. Краткое содержание курса
- •Тематический план занятий
- •2.1. Перечень теоретических вопросов (вид контроля - практикум)
- •2.2. Тематика и перечень заданий для срс
- •2.3. Самостоятельная работа студентов под руководством преподавателей
- •3. Схема оценки знаний
- •3.1 Схема итоговой оценки знаний студента по дисциплине
- •4. Используемая литература
- •4.1. Список основной литературы
- •4.2 Список дополнительной литературы
- •График выполнения и сдачи заданий по дисциплине
- •Карта учебно-методической обеспеченности дисциплины «Безопасность в туризме»
- •Лекционный комплекс дисциплины «безопасность в туризме»
- •Тема 1 Понятие безопасности в сфере гостеприимства. Классификация туристских рисков и управление ими
- •Тема 2 Риск-менеджмент. Управление туристскими рисками
- •Тема 3 Классификация туристских рисков. Виды рисков и причины их возникновения
- •Тема 4 Финансовые и коммерческие риски
- •Тема 5 Международно-правовые аспекты безопасности в индустрии гостеприимства
- •Тема 6 Анализ динамики туристских потоков как показатель необходимости обеспечения безопасности в сфере гостеприимства
- •Тема 7 Страхование как эффективный метод обеспечения безопасности туристов
- •Тема 8 Государственная политика в сфере безопасности туристских и гостиничных услуг
- •Тема 9 Обеспечение безопасности отеля категории «5 звезд» в Республике Казахстан на примере отеля «Rixos President Hotel Astana»
- •Тема 10 Необходимость совершенствования туристского страхования как фактора снижения опасности при путешествиях
- •Тема 11 Перспективы создания единой государственной программы обеспечения безопасности в туристском секторе
- •Тема 12 Разработка pr-стратегии «безопасного туристского региона»
- •Тема 13 Комплекс систем безопасности отеля. Понятие «Интеллектуальное здание»
- •Тема 14 Организация хранения личных вещей проживающих
- •Тема 15 Понятие личного страхования и его основные категории
- •План практических занятий по дисциплине «Безопасность в туризме»
- •1. Противоэпидемическая безопасность туристов
- •2. Криминальные ситуации в туризме
- •3. Жалобы туристов
- •4. Закон о защите прав потребителей и турстская практика
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины «безопасность в туризме»
- •Методические рекомендации по выполнению самостоятельной работы студента
- •Перечень тематики и заданий для срс по дисциплине «Безопасность в туризме»
- •Материалы по контролю и оценке учебных достижении студентов по дисциплине «Безопасность в туризме»
- •Перечень теоретических вопросов для самоподготовки студентов
Перечень теоретических вопросов для самоподготовки студентов
РК 1
Классификация туристских рынков
Классифицируйте туристские рынки
Дайте определение понятию безопасности в гостеприимстве
Классификация туристских рисков
Классифицируйте туристские риски
Виды туристских рисков и причины их возникновения.
Опишите схему управления туристскими рисками
Финансовые риски
Финансовые риски и их сущность
Международно-правовые аспекты безопасности
Определите международно-правовые аспекты безопасности
Определите международно-правовые аспекты безопасности в индустрии гостеприимства
Анализ динамики туристских потоков как показатель необходимости обеспечения безопасности в сфере гостеприимства
Проведите анализ динамики туристских потоков, как показатель необходимости обеспечения безопасности в сфере гостеприимства
Анализируйте статистику обеспечения безопасности в зарубежных поездках
Страхование как эффективный метод обеспечения безопасности туристов
Определите тип страхования, который обеспечивает эффективность безопасности туристов
Определите виды страхования в туризме
Государственная политика в сфере безопасности туристских и гостиничных услуг
Определите сущность государственной политики в сфере безопасности туристских и гостиничных услуг
Определите основные стандарты в туристско-экскурсионном обслуживании
Обеспечение безопасности отеля категории «5 звезд» в Республике Казахстан
Определите основные этапы обеспечения безопасности отеля категории «5 звезд» в Республике Казахстан
Определите классификацию мер безопасности в отелях
РК 2
Необходимость совершенствования туристского страхования как фактора снижения опасности при путешествиях
Необходимость совершенствования туристского страхования как фактора снижения опасности при путешествиях
Определите пути совершенствования туристского страхования
Перспективы создания единой государственной программы обеспечения безопасности в туристском секторе
Перспективы создания единой государственной программы обеспечения безопасности в туристском секторе
Обеспечение сохранения и рационального использования культурно-исторических и природных богатств и ресурсов страны
Разработка PR-стратегии «безопасного туристского региона»
Организация рекламных компании
Разработайте PR-стратегию «безопасного туристского региона»
Опишите схему организации рекламных компании
Комплекс систем безопасности отеля. «Интеллектуальное здание»
Определите комплекс систем безопасности отеля. «Интеллектуальное здание»
Нарисуйте схему системы информатизации «интеллектуального» отеля
Организация хранения личных вещей гостей отеля
Определите схему организации хранения личных вещей гостей отеля
Определите схему организации хранения денежных средств в депозитных ячейках
Понятие личного страхования и его основные категории
Классифицируйте понятия личного страхования и его основные категории
Страхование от несчастных случаев
Страхование на предприятиях бытового обслуживания.
Страхование на предприятиях бытового обслуживания.
Страхование на предприятиях питания, элементы страхования