5.21. Диалоговый режим работы программ

Большинство программ работает в интерактивном, или диалоговом, режиме, который строится с учетом требований графического интерфейса пользователя (Graphics User Interface – GUI) в виде:

• системы меню с использованием мыши и клавиатуры;

• диалоговых окон для вывода сообщений и выполнения команд меню;

• панелей инструментов с кнопками режимов и команд обработки;

• «горячих клавиш», служащих для быстрого вызова с клавиатуры требуемых команд;

• системы контекстно-зависимой помощи, построенной на базе ключевых слов или понятий (гипертекст).

Большинство меню являются иерархическими. Меню группируются по тематическому признаку. Режимы и команды меню обычно располагают согласно принципу: «наиболее часто используемые режимы – левее, наиболее часто используемые команды – выше в списке команд». Каждое наименование режима или команды должно быть уникальным, в нижней части экрана выводится краткая подсказка о назначении команды, нажатие клавиши <F1> вызывает контекстно-зависимую помощь.

Диалоговые окна предназначены для непосредственного ввода параметров, определяющих условия выполнения команд меню. Диалоговые окна используют стандартные элементы, перемещение между которыми осуществляется с помощью щелчка мыши или клавиш <Tab> – в прямом направлении; <Shift>+<Tab> – в обратном направлении. Основные управляющие элементы диалогового окна:

• подпись (метка, label) – постоянный текст (заголовок, сообщение, инструкция и т. п.), не подлежащие изменению при работе пользователя;

• поле (текстовое окно, text box) – для ввода и изображения текста и чисел, вывода результата вычисления выражений. Поля могут быть связаны с полем таблицы или запроса, включать несколько строк данных, полосы прокрутки, счетчики значений;

• область (рамка, frame) – объединение элементов управления в группу по функциональному или другому принципу; обычно состоит из флажков и переключателей;

• кнопка (командная кнопка, command button) – обеспечивает передачу управляющего воздействия (например, кнопки ОК,Отмена); выбор режима обработки (Ввод, Удаление, Редактирование, Выход) и др;

• кнопка на панели инструментов – может иметь два состояния: нажатое (режим включен) и отжатое (режим выключен). На кнопке может быть размещен текст или рисунок;

• переключатель (option button) – используется для альтернативного выбора одной возможности из группы;

• флажок (check button) – используется для одновременного выбора нескольких возможных вариантов из группы;

• список (list box) – содержит список альтернативных значений для выбора. Для работы со списком используется полоса прокрутки – для быстрого перемещения внутри длинного списка или текста (списки всегда расположены по вертикали);

• поле со списком (combo box) – объединяет возможности списка и поля (можно указать новый элемент списка или выбрать один из предлагаемых в списке);

• геометрические фигуры (линия, прямоугольник и др.) – для группирования логически связанных элементов управления; привлечения внимания пользователя к важной информации; придания диалоговому окну вида существующего печатного документа; создания специальных эффектов (например, тени)и т.п.

Диалог оформляется с использованием диалоговых окон типа:

• простое диалоговое окно для обмена сообщениями – обеспечивает однонаправленный вывод сообщения от программы пользователю, который должен отреагировать на него нажатием (одной единственно возможной) кнопки для продолжения процесса обработки данных;

• окно-сообщение с командными кнопками (типа Да или ОК, Нет, Отмена, Справка) для выбора действия;

• диалоговое окно ввода и редактирования параметров обработки.

Диалоговое окно может быть открыто как отдельная программа (важное сообщение, предупредительный запрос, предупредительное сообщение, информационное сообщение).

Различают также коды модальности:

• программное модальное (требуется обязательный ответ, работа программы приостанавливается);

• системное (требуется обязательный ответ, работа всех программ приостанавливается).

При работе пользователя в интерактивном режиме также используются:

• панели инструментов, содержащие кнопки, которым назначены наиболее часто используемые команды главного меню или макросы;

• «горячие» клавиши, служащие для ускорения выполнения команд меню, перемещения по документу, работы с окнами, запуска макросов на выполнение и т.п.

По характеру построения и работы конечного пользователя выделяют классы диалоговых систем:

• системы с жестким сценарием диалога;

• дескрипторные системы, в которых диалог построен с использованием формата ключевых слов, вводимых в произвольном порядке;

• тезаурусные системы, поддерживающие семантические сети дескрипторов – взаимосвязанных понятий или определений;

• системы с жестким сценарным языком.

Наиболее распространены и просты в разработке системы с жестким сценарием диалога, реализующие диалог в виде пользовательских меню (подменю) и диалоговых окон различного вида.

Для реализации диалоговых процессов разрабатывается сценарий диалога, который предусматривает:

• определение в алгоритме обработки условий перехода в режим диалога (ввод параметров запроса, выбор функции обработки, задание значения обрабатываемого элемента и т.п.);

• задание формы и содержания диалога (тексты сообщений, вид и структура меню, тип диалогового окна и т. п.);

• реакцию программы на завершение диалога (запуск на выполнение определенных программных модулей);

• проверку правильности задания параметров диалога и т.п.

Описание сценариев диалога зависит от типа диалоговых систем и инструментальных средств их разработки. Наиболее традиционно сценарий диалога создается следующим образом:

• в составе блок-схемы алгоритма предусматриваются блоки выдачи сообщений и обработки полученных ответов;

• разрабатывается ориентированный граф, вершины которого – сообщения, ребра – действия, согласованные с сообщениями;

• в форме диалоговых окон с указанием состава элементов управления (поля ввода, списки значений, кнопки и прочее).

Прикладные программные продукты, предназначенные для автоматизации деятельности определенных категорий специалистов (экономистов, менеджеров, бухгалтеров, агентов и т.д.), являются основой создания автоматизированных рабочих мест (АРМ), полностью поддерживающих профессиональную деятельность конечного пользователя. Наряду с основными функциями обработки данных, АРМ включают и вспомогательные функции, такие как: конфигурирование и текущая настройка АРМ; сервис по работе с БД; обеспечение работ по созданию и обработке документов и выполнению вычислений произвольного типа; обеспечение средств телекоммуникаций (электронная почта для рассылки корреспонденции) и др.

Средства конфигурирования программно-технического комплекса позволяют настраивать АРМ с учетом технических характеристик и требуемых функций обработки.

Архитектурно большинство современных программных продуктов включают специальный программный модуль или команды главного меню для настройки среды и оптимизации работы программ.

При инсталляции программ выполняется глобальное конфигурирование:

- определение места размещения программного продукта на магнитном диске (диск – сетевой или локальный, каталоги);

- выбор функциональных возможностей (программных компонентов, модулей) для установки на компьютере;

- настройку структуры базы данных (состава файлов, структур записей, форматов полей);

- настройку операционной и технической среды функционирования программного продукта.

Подобная настройка выполняется силами квалифицированного программиста, а изменение условий требует реинсталляции программного продукта.

Для повышения эффективности текущей работы конечного пользователя могут предусматриваться средства текущей настройки, включающие:

- изменение пароля доступа к программному продукту;

- активацию/деактивацию функций обработки (изменение функций главного меню);

- параметрическую настройку команд меню;

- изменение экранных форм, форм печати;

- задание форматов БД (длина и тип полей);

- определение места хранения БД в сети и на магнитном диске;

- изменение параметров печати (тип принтера, параметры печатной страницы) и др.

Возможности средств настройки среды работы конечного пользователя определяют гибкость программного продукта.

Тенденция развития современных прикладных программных продуктов, ориентированных на конечного пользователя, состоит также в создании и совершенствовании инструментальных средств конечного пользователя, предназначенных для расширения функций обработки, создания новых приложений силами конечного пользователя. Наиболее часто встречается набор инструментальных средств АРМ конечного пользователя следующего вида:

- Конструктор форм и отчетов для создания диалоговых окон и отчетных форм;

- Языки запросов для поиска и фильтрации записей базы данных;

- Построитель макрокоманд для автоматизации рутинных операций обработки;

- Языки манипулирования данными реляционного типа для выполнения пользовательских алгоритмов обработки данных;

- Встроенные функции и процедуры для выполнения типовых процессов обработки данных.