
- •Тема 1. Введение в маркетинг
- •1.Основные понятия и сущность маркетинга
- •1.2.Эволюция концепций маркетинга
- •1.2. Эволюция концепций маркетинга
- •Эволюция концепций маркетинга
- •1.3.Основные принципы, цели, функции маркетинга. Маркетинговый потенциал предприятия
- •1.2. Виды и типы маркетинга.
- •Тема 2. Маркетинговая среда.
- •2.1.Микросреда предприятия.
- •2.2.Макросреда предприятия.
- •Тема 3. Исследование потребителя.
- •3.1.Изучение потребителя. Модель потребительского поведения.
- •3.2.Факторы, влияющие на поведение потребителя
- •3.1Изучение потребителя. Модель потребительского поведения
- •Удовлетворенность потребителя – важнейший фактор успеха фирмы ! Основные понятия темы
1.3.Основные принципы, цели, функции маркетинга. Маркетинговый потенциал предприятия
К наиболее часто встречающимся принципам маркетинга относят:
1.учет потребностей потребителя
2.максимальное приспособление производства к требованиям рынка
3.активное воздействие на спрос
4.ориентация на долгосрочный коммерческий успех.
Целями маркетинга могут выступать:
обеспечение конкурентных преимуществ,
освоение новых рынков,
разработка новых товаров или модификация существующих,
активизация человеческого фактора и пр.
В масштабах экономики страны целями маркетинга выступают
максимизация потребления,
максимизация степени удовлетворения потребителей,
максимизация выбора потребителей
максимизация качества жизни.
Функция маркетинга – определенный вид деятельности в системе маркетинга, связанный с процессом управления, обмена производимыми товарами и услугами с покупателем, оплачивающим товар по оговоренной цене. Различают аналитическую и управленческую функцию маркетинга.
Аналитическая функция маркетинга включает исследование рынка, конкурентов, потребителей. Управленческая функция предполагает планирование, организацию и контроль практического осуществления маркетинговой деятельности.
Маркетинг представляет собой двойственный процесс.. С одной стороны – это активный процесс, который называют операционным маркетингом, это процесс с краткосрочным периодом планирования и направлен на уже существующие рынки. Основная цель операционного маркетинга – генерация доходов от продаж, т.е. достижение целевого оборота. Операционный маркетинг – определяющий элемент, влияющий на краткосрочную рентабельность фирмы. Особую важность имеет операционный маркетинг для фирм, работающих на рынках с очень острой конкуренцией.
С другой стороны – операционный маркетинг не может быть успешным, если отсутствует стратегическая база. Главная задача стратегического маркетинга заключается в изучении эволюции рынка, выявлении различных уже существующих или потенциальных рынков или их сегментов на основе анализа потребностей, которые нужно удовлетворить. Еще одна задача стратегического маркетинга – нацелить предприятие на привлекательные, т.е. соответствующие его технологиям, экономическим возможности, обеспечивающие потенциал роста производительности и рентабельности предприятия.
Маркетинговый потенциал предприятия – часть потенциала предприятия, обеспечивающая его постоянную конкурентоспособность, экономическую и социальную востребованность товара на рынке благодаря проведению эффективных маркетинговых мероприятий в области исследования спроса, товарной, ценовой, распределительной , сбытовой политики, организации стратегического планирования и контролю за поведением товара, конкурентов, потребителей и самого предприятия на рынке.
Маркетинговый потенциал предприятия зависит от многих факторов. Это уровень развития маркетинговой деятельности, наличие подготовленных специалистов в области маркетинга, состояние МИС, наличие эффективной организационной структуры управления маркетинговой деятельностью, разработанность маркетингового инструментария и использование его для решения задач, определяемых генеральной целью функционирования предприятия, уровень развития маркетинговых коммуникаций, имидж структурных подразделений и всего предприятия в сфере его взаимодействия с субъектами рынка.