Учебно-методические материалы для ВЗФ Aндрианова Т.А., доцент. ,к.э.н.

Тема 1. Введение в маркетинг

1.Основные понятия и сущность маркетинга

1.2.Эволюция концепций маркетинга

1.3 Основные цели, принципы и функции маркетинга .Маркетинговый потенциал предприятия.

1.4. Виды и типы маркетинга.

1.1.Основные понятия и сущность маркетинга

Маркетинг – одно из наиболее сложных и многогранных понятий экономической науки и науки управления. Становление маркетинга как науки связано с изменением социально-экономических, научно-технических условий конца 19 начала 20 века. Маркетинг интегральная область знаний, которая аккумулирует знания о рынке, его условиях, субъектах, методах их деятельности и принятия ими решений и их рыночном поведении. Маркетинг в конце 20 века становится философией предпринимательской деятельности, формируя мировоззрение, систему ценностей, культуру поведения на рынке как предпринимателей, так и потребителей.

В специальной литературе насчитывается более 2000 определений маркетинга, в которых каждый исследователь дает свое понимание рыночной деятельности и ее основных направлений, целей и инструментов.

Так Ф.Котлер понимает маркетинг как социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей как индивидов, так и групп посредством создания, предложения и обмена на рынке обладающих ценностью товаров и услуг» .

В современных условиях маркетинг понимается как единство методологии, философии бизнеса(предпринимательства), изучения рынка и формирования соответствующей стратегии и концепции управления.

Изучение рынка

Концепция управления

маркетинг

Философия

бизнеса

методология

Комплексная

стратегия

. Любая деятельность на рынке начинается с его изучения, а, следовательно, с определения нужд и потребностей потенциальных и действительных потребителей. В основе маркетинга лежат следующие понятия: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок.

Нужда – чувство нехватки чего –либо, чувство настоятельной необходимости удовлетворения основных надобностей человека.

2

Потребность – Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с социально-культурным уровнем человека.

Запрос (спрос) – потребность, подкрепленная покупательной способностью.

Товар – все , что может быть предложено рынку для удовлетворения человеческих потребностей или привлечение внимания. Товаром в маркетинге могут выступать материальные продукты, услуги, организации, идеи, отдельные лица, места и пр.

Обмен – акт приобретения некоего желаемого объекта с предложением чего- либо взамен. При этом , если обмен будет совершен, то каждая сторона получит выгоду ( или по крайней мере не понесет ущерба). Обмен – основное понятие маркетинга как научной дисциплины.

Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Сделка основная единица измерения маркетинга.

Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

Конечный потребитель – это потребитель приобретающий товары и услуги для собственного пользования.

Промежуточный потребитель – это потребитель, приобретающий товары и услуги для использования в процессе производства других товаров и услуг

В начале 60-х годов была выдвинута идея, что

Маркетинг - это комплекс «4 Р» –product -товар, price –цена,place- место, promotion- продвижение.

Американская ассоциация маркетинга дает следующее определение: « Маркетинг- это процесс планирования и управления разработкой изделий и услуг, ценовой политикой, продвижением товара от производителя к покупателю и сбытом для достижения разнообразных благ , удовлетворяющих потребности как отдельных личностей, так и общественных групп и организаций.»

В современных условиях маркетинг становится философией бизнеса, поскольку в условиях конкурентного рынка менеджеры должны принимать решения исходя из ситуации на рынке, а не из существующих ее внутренних возможностей, т.е. маркетинг это набор методов, принципов, управления экономическими, производственными, сбытовыми процессами в фирме, ориентированной на потребителя и позволяющей фирме адаптироваться к рыночной ситуации и добиться коммерческого успеха