РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

«УТВЕРЖДАЮ»:

Проректор по учебной работе

_______________________ ВОЛОСНИКОВА Л.М.

______ ________________ 2013 г.

ИТОГОВАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АТТЕСТАЦИЯ: ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Учебно-методический комплекс. Методические указания

для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством», очная и заочная форма обучения

«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:

Автор работы:

___________________ СЕМОВА Н.Г.

«_____» _____________ 2013 г.

Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике «_____» _____________ 2013 г., протокол № ____.

Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.

«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:

Объем ____ стр.

И.о. зав. кафедрой ______________ ЗЫКОВ В.В.

«_____» _____________ 2013 г.

Рассмотрено на заседании УМК Финансово-экономического института «_____» _____________ 2013 г., протокол № ____.

Соответствует ГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.

«СОГЛАСОВАНО»:

Председатель УМК ________________________ КОРЧЕМКИНА Е.С.

«_____» _____________ 2013 г.

«СОГЛАСОВАНО»:

И.о. директора Информационно-библиотечного центра _____________ УЛЬЯНОВА Е.А.

«_____» _____________ 2013 г.

«СОГЛАСОВАНО»:

Зав. методическим отделом УМУ_____________ ФАРАФОНОВА И.Ю.

«_____» _____________ 2013 г.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Финансово-экономический институт

Кафедра математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике

СЕМОВА Н.Г.

ИТОГОВАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АТТЕСТАЦИЯ: ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Учебно-методический комплекс. Методические указания для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством», очная и заочная форма обучения

Тюменский государственный университет

2013

Семова Н.Г. Итоговая государственная аттестация: Выпускная квалификационная работа. Учебно-методический комплекс. Методические указания для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством», очная и заочная форма обучения. Тюмень, 2013, 24 стр.

Методические указания составлены в соответствии с требованиями ГОС ВПО с учетом рекомендаций ПрООП ВПО по специальности «Управление качеством».

Методические указания опубликованы на сайте ТюмГУ: Итоговая государственная аттестация: Выпускная квалификационная работа [электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.umk.utmn.ru., свободный.

Рекомендовано к изданию кафедрой математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: Зыков В.В., и.о. заведующего кафедрой математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике, д-р социол. наук, профессор

© Тюменский государственный университет, 2013.

© Н.Г. Семова, 2013.

1. Пояснительная записка

Представленные материалы рекомендуются студентам – дипломникам в качестве методического и справочного пособия на всех этапах выполнения выпускной квалификационной работы: от выбора направления исследования до защиты дипломного проекта (работы).

В методических указаниях очерчены основные границы тематики выпускных квалификационных работ исходя из сложившегося в научной среде понимания предмета информационного менеджмента. Основные направления возможных исследований студентов сгруппированы по разделам, в которых выделены наиболее актуальные в настоящее время проблемы, требующие теоретической или практической проработки.

Таким образом, настоящие методические указания позволяют определить единые требования, предъявляемые к выпускным квалификационным работам, выполняемым по специальности 220501.65 «Управление качеством».

Сущность и задачи дипломного проектирования

Дипломное проектирование является заключительным этапом обучения студентов в ВУЗе. Основные цели дипломного проектирования можно сформулировать следующим образом:

• систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по специальности;

• применение полученных в процессе обучения знаний при решении конкретных научных, экономических и производственных задач;

• развитие навыков ведения самостоятельной работы и овладение методикой исследования и экспериментирования при решении разрабатываемых в дипломном проекте (работе) проблем и вопросов;

• оценка степени подготовленности студентов для самостоятельной работы в условиях современного бизнеса;

• выявление у студентов способностей к проведению научных исследований и навыков работы в научной среде.

При выполнении выпускной квалификационной работы студент должен показать прочные теоретические знания по теме и проблемное изложение теоретического материала; умение изучать литературные источники, делать выводы и формулировать предложения; продемонстрировать навыки проведения анализа и расчетов, экспериментирования и владения современными техническими средствами и информационными технологиями; умение применять методы оценки экономической эффективности предлагаемых мероприятий.

Дипломный проект выполняется по заказу организации, где студент проходит преддипломную практику или по тематике научно-исследовательских работ выпускающей кафедры, и является практической работой, ориентированной на получение результатов, обеспечивающих реальное повышение уровня эффективности деятельности компании.

Специфика специальности 220501.65 заключается в том, что полученные в процессе обучения знания позволяют в рамках выпускной квалификационной работы как проводить самостоятельное научное исследование актуальной проблемы в области системы менеджмента качества, так и участвовать в проектных работах, связанных в разработкой и внедрением новых направлений в системы компании. Отсюда вытекают два возможных типа выпускных квалификационных работ:

1) дипломная работа – когда студентом–дипломником проводится аналитическое исследование проблемы и предлагаются собственные модели управления системами менеджмента компании; методики улучшения существующих бизнес-процессов; более совершенные (по сравнению с существующими) процедуры внедрения систем менеджмента;

2) дипломный проект предполагает создание некоторого управленческого продукта; определяющим в данном случае является выполнение полного цикла работ, связанных с созданием модуля системы менеджмента качества.

Направление квалификационной работы студента базируется на приоритетности выбора из следующей совокупности факторов:

1. наличие у дипломника аналитического подхода для проведения серьезного изучения выбранной проблематики;

2. участие студента в ходе обучения в исследовательских грантах на научно- исследовательских работах;

3. практические результаты, полученные в ходе практики;

4. специфика объекта исследования в рамках преддипломной практики.

По своему характеру тематика дипломных работ может быть:

• поисковой, связанной преимущественно с решением методических и теоретических вопросов применения существующих методов и концепций в управлении системой менеджмента качества, разработкой новых концепций и методов о моделирования данных систем;

• прикладные, связанные преимущественно с разработкой приложений известных методов, моделей и алгоритмов для решения отдельных задач, связанных с разработкой и внедрением систем менеджмента качества, оценкой функционирования данных систем;

• проектные, связанные с созданием в полном объеме проектной документации на системы менеджмента качества.

При формировании темы дипломной работы сразу же определяется ее характер, так как от характера работы зависят ее структура и подход к оценке полученных дипломных результатов.

В процессе выполнения выпускной квалификационной работы студент должен помнить о составе основных требований, которым должен отвечать дипломный проект (работа):

• целевая направленность;

• четкость построения;

• логическое изложение материала;

• глубина исследования и полнота освещения вопроса;

• убедительность аргументации;

• краткость и точность формулировок;

• конкретность изложения результатов работы;

• доказательность выводов и обоснованность рекомендаций;

• грамотное оформление.

Формирование календарного плана

Успешное выполнение дипломного проекта (работы) во многом зависит от четкого соблюдения установленных сроков и последовательного выполнения отдельных этапов работы. Для своевременного выполнения всех этапов работ в процессе дипломного проектирования формируется календарный график с выделением контрольных точек, а также определяются задачи всех участников дипломного проектирования.

Выделяются следующие контрольные точки с календарной привязкой:

• формулировка темы дипломного проекта и оформление заявления на утверждение темы выпускной квалификационной работы;

• подготовка развернутого плана дипломного проекта (работы);

• подготовка общетеоретической части дипломного проекта (работы)

• подготовка аналитической части дипломного проекта (работы);

• подготовка проектной части дипломного проекта;

• оформление дипломного проекта (работы) и сдача его на рецензирование;

• защита дипломного проекта перед Государственной экзаменационной комиссией.

Контроль за ходом подготовки выпускных квалификационных работ осуществляет выделяемый кафедрой ответственный за дипломное проектирование, а также заведующий кафедрой, который проводит выборочные проверки выполнения дипломной работы (проекта) отдельными студентами. Вопросы о ходе выполнения дипломных работ заслушиваются на заседаниях кафедры.

В случае невыполнения отдельных мероприятий дипломного проектирования может быть поставлен вопрос о недопуске студента к защите.