ВОПРОСЫ К ГОСУДАРСТВЕННОМУ ЭКЗАМЕНУ

НАПРАВЛЕНИЕ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 2014 г.

«Основы со» «Введение в специальность»

1. История становления PR в России и за рубежом: PR как явление, PR как термин, PR как наука, PR как профессиональная деятельность.

2. Рынок PR-услуг в России: основные характеристики, структура, тенденции.

3. Модель коммуникации в PR. Вербальные и невербальные коммуникации.

4. Понятие контактной группы и целевой аудитории в PR. Сегментирование аудитории в практике PR. Приведите примеры из практики.

5. Направления PR-деятельности. Их суть, особенности, примеры.

6. Управленческая функция PR: средства и каналы управления информацией. Приведите примеры из практики.

7. Этапы проведения и подготовки PR-кампании: характеристики и составляющие.

8. Media Relations как одно из направлений PR-деятельности. Принципы и способы взаимодействия PR-специалиста с журналистами, направления работы.

9. Специальные мероприятия для журналистов. (Пресс-конференция, брифинг, пресс-ланч, пресс тур, семинар, круглый стол).

10. Организация работы пресс-службы: Задачи пресс-службы, структура, правовое обеспечение, приемы работы, методы блокирования информации.

11. Внутрикорпоративный PR: задачи, каналы внутрифирменного информирования. Средства создания приверженности персонала, мотивация персонала.

12. Работа PR-специалиста во время кризиса. Можно ли с помощью PR-средств предотвратить кризис в той или иной организации. Если да, то, как именно?

13. Стратегии антикризисных коммуникаций. Приведите примеры из практики.

14. Разработка и доставка PR-послания. Приведите примеры из практики.

15. Эффективность PR-деятельности. Способы оценки эффективности в PR.

Теория и практика pr

1. Что такое «корпоративная идентичность» (corporate identity)? Как ее создание связано с PR-деятельностью?

2. Для чего и как именно надо проводить PR-исследования при реализации PR-проекта?

3. В чем особенности поиска PR-идеи при реализации PR-проекта? Расскажите о креативных методах и технологиях (мозговой штурм и др.) при реализации PR-проекта. Приведите примеры из практики.

4. Подробно назовите разделы (составляющие) PR-проекта. Приведите примеры из практики.

5. Назовите типичные ошибки при структуре и реализации PR-проектов. Как их можно избежать? Приведите примеры из практики.

6. Суть и использование на практике понятий: PR-имидж, PR-репутация, PR-миссия, PR-легенда.

Маркетинг и менеджмент

1. Вирусный маркетинг: история, технологии, каналы, эффекты.

2. Маркетинг, PR и концепция интегрированных коммуникаций.

3. Маркетинг в трех ипостасях: управленческая деятельность, коммуникация, мировоззрение.

4. Маркетинговая деятельность в условиях современных сетевых коммуникаций.

5. Концепция социально-этического маркетинга: российский и зарубежный опыт.

6. Маркетинговые уроки великих менеджеров (Иван Сытин, Ли Якокка, Акио Морита, Стив Джобс или другие по выбору).

7. Сравнительный анализ конкуренции и сотрудничества как принципов менеджмента.