Тема 6. Стиль руководства

№ 14 АНАЛИЗ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА.

Стиль руководства – это устойчивый комплекс черт руководителя, проявляющихся в его отношениях с подчиненными. Иными словами, это способ, которым начальник управляет подчиненными и в котором выражается независимый от конкретных ситуаций образец его поведения.

Определить стиль руководства можно двумя способами:

- посредством выяснения особенностей индивидуального стиля руководства, который использует начальник по отношению к подчиненным;

- с помощью теоретической разработки комплекса типичных требований к поведению руководителя, направленных на интеграцию сотрудников и их использование в процессе достижения целей организации.

Самой популярной остается до сих пор типология индивидуальных стилей руководства, разработанная еще в 30-е годы эмигрировавшим в США немецким психологом Куртом Левиным (1890—1947). Долгожительство этой, ставшей классической, типологии объясняется, скорее всего, ее предельной простотой и наглядностью. В ней выделены три ведущих стиля руководства: авторитарный, демократический и либеральный, различающиеся по своим проявлениям и эффективности:

Таблица 1- Характеристика стилей руководства

Параметры взаимодействия руководителя с подчиненными	Стили руководства
	Авторитарный (директивный)	Демократический (коллегиальный)	Либеральный (попустительский или анархический)
Приемы принятия решений	Единолично решает вопросы	Перед принятием советуется с подчиненными	Ждет указаний от руководства или решения совещания
Распределение ответственности	Берет на себя или перекладывает на подчиненных	Распределяет в соответствии с переданными полномочиями	Снимает с себя всякую ответственность
Способ доведения решений до исполнителей	Приказывает, распоряжается, командует	Предлагает, просит	Просит, упрашивает
Отношение к инициативе	Подавляет полностью	Поощряет, использует в интересах дела	Отдает инициативу в руки подчиненных
Отношение к подбору кадров	Боится квалифицированных работников, старается от них избавиться	Подбирает деловых, грамотных работников		Подбором кадров не занимается
Отношение к недостатку собственных знаний	Все знает, все умеет	Постоянно повышает свою квалификацию, учитывает критику		Пополняет свои знания и поощряет эту черту у подчиненных
Общение с подчиненными	Держит дистанцию, необщителен	Дружески настроен, любит общение		Боится общения, общается с подчиненными только по их инициативе
Манера поведения	Диктуется настроением	Ровная манера поведения, постоянный самоконтроль		Мягок, покладист
Параметры взаимодействия руководителя с подчиненными	Приверженец формальной жесткой дисциплины	Сторонник разумной дисциплины, осуществляет дифференцированный подход к людям		Требует формальной дисциплины
Трудовая атмосфера	Высокая напряженность, враждебность	Свободная, дружеская атмосфера		Атмосфера произвола отдельных сотрудников

Разработанная К. Левиным трехмерная модель стилей руководства была позднее трансформирована в концепцию континуума (т.е. непрерывной последовательности) этих стилей, с помощью которой исследователи пытались точнее отразить разнообразие складывающихся в реальной жизни стилевых вариантов. У Р. Лайкерта, к примеру, получилось четыре типа стилей в авторитарно-демократическом континууме:

а) эксплуататорско-авторитарный (автократия в чистом виде);  б) благосклонно-авторитарный (от наказаний — к поощрениям, ограниченное участие подчиненных в принятии решений); в) консультативно-демократический (большее доверие к подчиненным, делегирование им малозначительных полномочий); г) демократизм в чистом виде (основанный на участии подчиненных в принятии решений, в том числе важнейших).

В научной литературе с 70-х годов стало активно обсуждаться Соучаствующее (партисипативное) управление — это — вариант современного стиля руководства,. Его основные черты:

- регулярные совещания руководителя с подчиненными; - открытость в отношениях между руководителем и подчиненными;  - вовлеченность подчиненных в разработку и принятие организационных решений;  - делегирование руководителем подчиненным ряда полномочий;  - участие рядовых работников как в планировании, так и в осуществлении организационных изменений;  - создание особых групповых структур, наделенных правом самостоятельного принятия решений и т.д.

№ 15 СИСТЕМА ОЦЕНОК СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА.

Существует два подхода к оценке стилей руководства:

1. традиционный,

2. современный.

1) К традиционному подходу относятся «одномерные» стили руководства. «Одномерные» стили, характеризуются одним каким - то фактором, к ним относятся: авторитарный, демократический и либерально- попустительский. (30-е годы)

Его суть: в стиле управления выделялись два блока, ориентиро­ванных на задачи или на сотрудников. Классификационный признак разделения стилей в дан­ном случае — степень участия сотрудников в подготовке и приня­тии решений.

Одномерный стиль изображался в качестве прямой, границы которой определяют идеальные типы стилей (см. рис.8). Между полюсами – стилями автократическим и либеральным – располагаются промежуточные варианты: б, в, г и т.д.

Стиль А б в г м т Стиль Я

|____________|__________|______|___________|_____|_________________|

Рисунок 8 - Одномерный стиль руководства

3. Современный подход «Многомерные» стили руководства основанный на исследованиях стилей менеджеров, проводившиеся в США в 50-е гг.

Первоначально сложилась идея «двумерного» стиля управления, который основывается на двух подходах. Один из них ориентируется на создание в коллективе благоприятного морально-психологического климата, налаживание человеческих отношений, а другой – на создание надлежащих организационных и технических условий, при которых человек полно сможет раскрыть свои способности.

«Управленческая решетка» Р. Блейка и М. Мутона является наиболее простым представлением «двумерного» стиля управления. «Управленческая решетка» Блейка и Муттона, изображенная на рисунке 9, представляет собой таблицу, состоящую их 9 строк и 9 столбцов, пересечение которых образует 81 поле.

Из поведенческой решетки выделяются 81 стиль руководства с однозначными определениями их характерных признаков. Стили, расположенные близко друг от друга по вертикали или горизонтали, различаются незначительно.

Ось X— ориентация на задачу (производство); ось Y— ориентация на людей).

Ориентация 9 на людей 8
сильная 7
6
5
4
3
2										Ориентация на задачу
Слабая 1
	1	2	3	4	5	6	7	8	9

Рисунок 9 - Решетка стилей руководства (Р.Блейк, Д.Моутон)