П ромышленно-производственный персонал (ппп)

Непромышленный персонал: охрана; уборщики; персонал пунктов питания и прочие бытовики; медперсонал и т.п.

Персонал

П роизводственный персонал Управленческий персонал

(рабочие) (служащие)

о сновные вспомогательные руководители специалисты

Рисунок 1 – Классификация персонала по категориям

Группы рабочих принято различать также по:

- профессиям,

- возрасту,

- стажу,

- квалификации,

- формам и системам оплаты труда.

Например, по степени квалификации рабочих принято разделять на группы:

1. высококвалифицированные (срок обучения в ПТУ 2-4 года),

2. квалифицированные (ПТУ или обучение на предприятии 6-24 месяцев),

3. малоквалифицированные (производственная подготовка 2-5 месяцев),

4. неквалифицированные (инструктаж на рабочих местах в течение нескольких недель)

Руководители - работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений (функциональных служб), а также их заместители. 

Линейные руководители выполняют функции непосредственного руководства коллективами подчинен­ных работников на своем уровне иерархии.

Функциональные руко­водители кроме непосредственного руководства подчиненного им коллек­тива работников функционального подразделения осуществляют еще и ме­тодическое руководство в рамках определенной специальной функции уп­равления.

Специалисты призваны выполнять конкретные функции управления для содействия в принятии управленческих решений и обеспечения деятельности подразделений (Н-р: экономисты, инженеры, диспетчеры, юристы, программисты и т.п.)

Технические исполнители осуществляют обслуживание процесса управления и обеспечивают передачу управленческой информации, ее сбор, первичную обработку, хранение (секретари, курьеры, делопроизводители, табельщики, чертежники и др.).

Персонал предприятия можно рассматривать как взаимосвязь структур, выделенных по различным признакам:

• организационная структура

• функциональная структура

• ролевая структура

• социальная структура

• штатная структура

√ Организационная структура – это состав и соподчиненность взаимосвязанных звеньев управления.

√ Функциональная структура отражает разделение управленческих функций между руководством и отдельными подразделениями. Обычно выделяют от 10 до 25 функций.

√ Ролевая структура характеризует коллектив по участию в творческом процессе на производстве, коммуникационным и поведенческим ролям. Творческие роли свойственны энтузиастам, изобретателям и организаторам (генераторы идей, эрудиты, критики). Коммуникационные роли определяют содержание и степень участия в информационном процессе, взаимодействие в обмене информацией. Выделяют лидеров, связных, координаторов. Поведенческие роли характеризуют типовые психологические модели поведения людей на пр-ве, в быту, на отдыхе, в конфликтных ситуациях (оптимист, нигилист, конформист, кляузник и др.).

√ Социальная структура характеризует трудовой коллектив по социальным показателям (пол, возраст, профессия и квалификация, национальность, образование...).

√ Штатная структура определяет количественно-профессиональный состав персонала, состав подразделений и перечень должностей, размеры должностных окладов и фонд заработной платы работников.