Тема 2.«стратегії та планування маркетингових комунікацій»

1. Комунікаційній менеджмент – це:

+ особлива функція управління, покликана встановлювати і підтримувати взаємозв'язки, взаєморозуміння і співпрацю між організацією і різними цільовими групами на двосторонній основі;

– цілісна система базових поглядів, ідей і постулатів, що затверджує пріоритет певних цінностей для досягнення поставлених цілей на користь конкретних груп людей;

– набір найбільш важливих для компанії принципів, яких вона дотримується в своїй діяльності;

– стратегічні плани компанії, зібрані в єдиний пакет документів, які створюються для визначення бізнес-цілей і шляхів їх досягнення.

2. Законом «Про рекламу» заборонена:

– соціальна реклама;

+ прихована реклама;

– реклама алкоголю;

– реклама зброї.

3. Відповідно до Закону «Про рекламу» правильним є твердження :

– методи та засоби реклами повинні завдавати її споживачам моральних збитків;

– реклама розповсюджується на території України російською та українською мовами;

+ реклама є об’єктом авторського права;

– законом не заборонено недобросовісну конкуренцію.

4. Маркетингові комунікації в країнах – членах Європейського Союзу (ЄС) не контролюються:

– внутрішніми законами;

– національними саморегулюючими організаціями;

– законодавством ЄС;

+ українськими законами.

5. Систему саморегулювання комунікаційної діяльності України не представляє наступна організація

– Українська асоціація маркетингу;

– Асоціація зовнішньої реклами України;

– Українська асоціація прямого продажу;

+ Федеральна антимонопольна служба.

6. Розповсюджувач — це насамперед особа, яка:

– виготовляє рекламну продукцію;

– розробляє ідею рекламного звернення;

+ забезпечує розміщення рекламного повідомлення;

– замовляє створення, виготовлення або розміщення реклами.

7. Елемент комунікації «комунікатор» означає:

+ сторона, яка передає звернення (повідомлення);

– сторона, яка приймає звернення (повідомлення);

– змістовний засіб, що включає слова, звуки, зображення, символи;

– спосіб розшифрування маркетингового звернення.

8. Елемент комунікації «комунікант» означає:

+ сторона, яка приймає звернення (повідомлення);

– сторона, яка передає звернення (повідомлення);

– незаплановане викривлення інформації;

– об’єднує всіх учасників процесу комунікації та носіїв інформації з моменту кодування сигналу до отримання його адресатом.

9. Комунікаційна стратегія розробляється на основі:

+ загальної стратегії підприємства;

– стратегії конкурентів;

– звітності;

– даних за минулий рік.

Тема 3.«рекламування товару»

1. Слово «реклама» з латинської означає:

+ кричати;

– малювати;

– продавати;

– розповідати.

2. Згідно із законом України «Про рекламу» реклама – це:

– будь-який інформаційний матеріал, що цілеспрямовано звертає увагу споживачів на конкретну марку продукції або її виробника з метою сприяння її реалізації;

+ інформація про особу чи товар, розповсюджена в будь-якій формі та в будь-який спосіб і призначена сформувати або підтримати обізнаність споживачів реклами та їх інтерес щодо таких особи чи товару;

– будь-яка платна неперсоніфікована форма інформаційного впливу на споживача з метою формування мотивів купівлі товарів;

– найпереконливіший і найдешевший спосіб поінформувати потенційних споживачів про певний товар або певну послугу.

3. Звукова реклама із зоровим рядом:

– аудіореклама;

– відеоролик;

– брандмауер;

+ аудіовізуальна реклама.

4. Рекламодавець – це насамперед особа, яка:

– виготовляє рекламну продукцію;

– розробляє ідею рекламного звернення;

– забезпечує розміщення рекламного повідомлення;

+ замовляє створення, виготовлення або розміщення реклами.

5. Деталізована розбивка рекламних витрат за конкретними товарами, ринками та ЗМІ:

– кошторис;

– глосарій;

– брандмауер;

+ бюджет реклами.

6. Вид реклами, яка не ставить за мету досягнення економічних цілей і спрямована на формування суспільної думки, зміну моделі поведінки людей:

+ некомерційна реклама;

– соціальна реклама;

– екологічна реклама;

– політична реклама.

7. До засобів розповсюдження реклами відносять:

+ пресу, телебачення, пошту, радіо, Інтернет, транспорт, сувеніри, упаковка;

– газети та журнали, проспекти, презентаційні книги;

– каталоги, бланки замовлень, рекламні листівки, купони для замовлень;

– магнітофонні та відеозаписи, рекламні оголошення на радіо, телебаченні тощо, навіть вагони метрополітену.

8. Вкажіть на основні стилі рекламного звернення:

+ офіційно-діловий, науково-професійний, публіцистичний, літературний та фамільярний;

– просте дикторське повідомлення, мюзикл;

– анімаційний фільм, нарис з натури, порівняльна реклама;

– сюжетне оповідання про товар та його властивості, гра, фільм, кліп, радіо оголошення.

9. Враження від певного товару, фірми, особи, яке створюється рекламою:

–уявлення про товар;

+ імідж;

–враження від товару;

–логотип.

10. Дайте визначення поняттю рекламування:

+ це будь-яка форма неособистого платного пред’явника й пропонування продуктів, послуг та ідей від імені їхнього виробника або власника;

– форма, створення та використання прямих особистих зв’язків між тими, хто пропонує товар, та споживачами цих товарів;

– це пропозиція продуктів, послуг та ідей від імені виробника або посередника в місцях продажу цих товарів;

– це пропонування продукції на телебаченні, радіо, пресі.