МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ

ТЕСТИ

з навчальної дисципліни для контролю знань фахівців ОКР «Бакалавр»

напряму підготовки 6.030507 «Маркетинг»

у вищих навчальних закладах ІІ-ІV рівнів акредитації

Міністерства аграрної політики та продовольства України

Київ

«Агроосвіта»

2014

Тема 1.«комунікації в системі маркетингу»

1. Лінійну модель комунікації запропонував:

– Ф. Котлер;

– Т. Лукянець;

+ Г. Лассвел;

– Л. Балабанова

2. Кінцевим об'єктом маркетингового комунікаційного впливу є:

+ споживач;

– конкуренти;

– контрольний орган;

– місцеві мешканці.

3. Кодування інформаційного повідомлення — це:

– система або окремі елементи захисту найбільш важливої інформації від посягань конкурентів;

– система штрих-кодів, що використовується компанією, виходячи з певних нормативних установ держави;

+ процес перетворення комунікаційної ідеї відправника на певний набір комунікаційних символів;

– використання виключно вербальних символів для інформаційної взаємодії з суб'єктами ринку.

4. Декодування інформаційного повідомлення — це:

+ процес перетворення комунікаційних символів як складових повідомлення на певну думку;

– інтерпретація маркетингового повідомлення його безпосереднім відправником;

– інтерпретація маркетингового повідомлення його безпосереднім замовником;

– узгоджена інтерпретація маркетингового повідомлення його відправником та замовником.

5. Кодування інформаційного повідомлення за допомогою вербальних символів означає використання:

– певного рисунка з привабливою кольоровою гамою;

+ слів як певного набору комунікаційних символів;

– рисунків, слів та інших національних символів;

– рисунків, слів, фотографій, відеороликів та інших зрозумілих для сприймання символів

6. Вербальний канал комунікації реалізується через:

– міміку;

+ передавання мовних повідомлень;

– покачування голови на знак згоди чи незгоди;

– жести

7. Ініціатор маркетингових комунікацій, тобто сторона, яка надсилає звернення іншій стороні:

– ініціатор;

+ відправник;

– комунікатор;

– ретроградор.

8. Сторона, котра отримує звернення виробника товару (посередника) та інформацію, яку воно містить:

– адресат;

– ліцензіар;

– отримувач;

+ одержувач.

9. Відповідно до стратегії маркетингових комунікацій на першому етапі життєвого циклу товарів необхідно :

+ привернути увагу споживачів до товару, розробити заходи щодо просування товарів на ринок через посередників;

– активно просувати товари через посередників, здійснювати поліпшення післяпродажних послуг, звертати увагу споживачів на окремі оригінальні атрибути товарів;

– залучувати споживачів поліпшенням якості, упаковки товарів;

– просувати товари через посередників.

10. Відома особа, яка бере участь у маркетинговій комунікаційній кампанії (наприклад, рекламній), не виконує роль суб'єкта, який:

– здатний привернути увагу до маркетингового інформаційного повідомлення;

– здатний перенести свій імідж на той товар, який просувається;

– здатний створити ефект поширення довіри до себе на той товар, який просувається;

+ повинен профінансувати маркетинговий захід.

11. Цілями маркетингових комунікацій є:

– створення іміджу виробників товару або цьому товару;

– стимулювання покупців і посередників до дій;

+ формування попиту на окремі товари, прискорювання товаропросування; позбавлення залишків товару; пожвавлення продажу недоходних товарів, регулярного продажу;

– це пропозиція продуктів, послуг та ідей від імені виробника або посередника в місцях продажу цих товарів.

12. Модель сучасних маркетингових комунікацій складається з таких елементів:

+ відправник, кодування, звернення, засоби інформації, розшифровування, одержувач, зворотна реакція, зв'язок у відповідь, шуми;

– кодування, звернення, засоби інформації, розшифровування;

– відправник, одержувач, зворотна реакція, зв'язок у відповідь;

– виробник, звернення, засоби інформації, розшифровування, одержувач, зворотна реакція.