34.Информация в предпринимательской деятельности. Коммерческая тайна

Информационное обеспечение предпр деят-сти — система сбора, обработки данных, позволяющая изучить ситуацию на рынке товаров и услуг, изменить влияние определяющих факторов, выявить возможности управления.

Инфа в предпр деят-сти — сведения, определенным образом обрабатываемые для конкретных целей, людей, проблем, ситуаций.

Обладание определенной инфой о рынках, ресурсах, достижениях дает предпринимателю конкурентное преимущество и гарантирует успех в бизнесе.

Требования к информации:

− целенаправленность информации — характеризуется ее целостностью (полнота, полезность, достоверность) и своевременностью.

− качество информации — избыточность, усвоение, точность, новизна.

Существует ряд информационных систем для ведения бизнеса: информационная поддержка, финансово-экономические системы, управленческие автоматизированные информационные системы.

Информационная поддержка включает информационные справочные системы, экспертные системы и различные базы данных.

Финансово-экономические системы состоят из бухучета и аудита, банковских автоматизированных систем, автоматизированных систем фондового рынка.

Управленческие автоматизированные информационные системы включают системы безбумажного документооборота, автоматизированные информационные системы управления, правовые информационные системы.

Получение коммерческой информации возможно с помощью первичных и вторичных данных.

Первичные данные коммерческой информации — результат маркетинговых исследований и устных бесед со специалистами в процессе деловых контактов и переговоров.

Вторичные собираются из внешних и внутренних источников. Такие сведения носят статистический, справочный, обзорный, аналитический и прогнозный характер.

Внутренние источники вторичной информации — бухгалтерская, статистическая отчетность предприятия, данные оперативного учета.

Внешние — сведения об изменениях на рынке: данные гос статистики, сведения из периодической печати, платная информация коммерческих исследований.

Коммерческая информация - представляет собой предпринимательскую (коммерческую) тайну.

Предпринимательская тайна включает следующие составляющие: промышленную, финансово-кредитную и коммерческую тайны.

К промышленной тайне относятся продукты интеллектуальной деятельности, направленные на усовершенствование производства, разработку новых продуктов, товаров, услуг; сведения о величине прибыли, размере оборотных средств, объемах продаж, цене и др.

Финансово-кредитная тайна — информация финансовых документов и деловой переписки, секретная информация о кредитах, расчетах с клиентами, платежеспособности и т. д.

Коммерческая тайна — сведения, информация, умышленное или неумышленное разглашение которых наносит значительный материальный ущерб предприятию или частному лицу, может являться составной частью служебной тайны в том случае, если она затрагивает интересы государства.

Коммерческая инфа делится на открытую и информацию с ограниченным доступом, подразделяется на секретную и конфиденциальную. Секретная — сведения, составляющие государственную и иную, предусмотренную законом тайну, разглашение которой наносит ущерб лицу, обществу, государству. Конфиденциальная — сведения, находящиеся во владении, пользовании или распоряжении отдельных физ либо юр лиц и распространяемые по их желанию, в соответствии с предусмотренными ими условиями.

Под коммерческой тайной предприятия понимают сведения, связанные с производством, технологической информацией, управлением, финансами и др. деятельностью предприятия, которые не являются гос секретами, но разглашение которых может нанести ущерб интересам предприятия или государства.

Основное правило засекречивания информации: «О внутренней организации фирмы должны знать как можно меньше, о ее существовании на рынке — как можно больше».

По значимости информация может классифицироваться на:

•строго конфиденциальную;

•конфиденциальную;

•не подлежащую огласке, ( № домашних телефонов, адреса руководителей и сотрудников фирмы, текущие планы, информация о конфликтных ситуациях в коллективе).

пять критериев оценки коммерческой тайны:

1.Открытое использование сведений, составляющих коммерческую тайну, связано с ущербом для предприятия;

2.Сведения, составляющие ком тайну, не являются общеизвестными или общедоступными на законных основаниях;

3.Предприятие может осуществлять надлежащие меры по сохранению конфиденциальности по соображениям экономической и иной выгоды;

4.Сведения, составляющие ком тайну, нуждаются в защите, так как они не являются гос секретами и не защищены авторским и патентным правом;

5.Сокрытие сведений, составляющих коммерческую тайну, не наносит ущерба государству.

Состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, и порядок их защиты определяются законодательством и руководством организации.

Коммерческая тайна — преднамеренно скрываемые экономические интересы и информация о различных сторонах и сферах предпринимательской деятельности, охрана которых обусловлена интересами конкуренции и возможной угрозой экономической безопасности.

Требования к информации, составляющей коммерческую тайну. Информация:

•должна представлять действительную и потенциальную ценность для субъекта хозяйствования по коммерческим причинам;

•не являться общеизвестной или общедоступной;

•обозначаться соотв образом, с применением надлежащих мер по сохранению ее конфиденциальности;

•не являться государственным секретом;

•не защищаться авторским или патентным правом;

•не касаться негативной деятельности субъекта хозяйствования, способной нанести ущерб интересам государства.

Коммерческую тайну субъекта хозяйствования не могут составлять:

•учредительные документы;

•документы, дающие право на занятие предпринимательской деятельностью;

•специальные разрешения, лицензии;

•отчетность о финансово-хозяйственной деятельности;

•документы о платежеспособности;

•сведения о численности и составе работающих, их зарплате и условиях труда, о наличии свободных рабочих мест.

Ответственность за разглашение коммерческой тайны установлена статьей 255 Уголовного кодекса РБ.