Характеристика теорий X и y д. Макгрегора

^Теория

^{Основные положения}

^{Действия руководителя}

^{теория Х}

Человек изначально не любит работать и будет избегать работы.

Человека следует принуждать, контролировать, направлять угрожать ему наказанием, чтобы заставить работать для достижения цели организа­ции.

^{Средний человек предпочи}­тает, чтобы им руководили; он избегает ответственности, у него мало честолюбия, и ему нужна безопасность

Теория X предполагает дикта­торский стиль руководства, ведущий к прямому регулиро­ванию и жесткому контролю. Страх и угроза наказания, ле­жащие в основе стимулирова­ния, способствуют эффектив­ному изменению поведения человека. При этом если нака­зания не объективны, то они усиливают отрицательный эф­фект.

Менеджеры «X» строят свою работу на следующих положе­ниях:

• деньги — единственный стимул к работе; без надлежащего надзора работники работают все хуже;

• уважением пользуется же­сткий и решительный ру­ководитель;

• ^{работники не способны со}­действовать принятию ре­шений либо не проявляют желания к этому

^{теория Y}

Работа также естественна, как и игра. Человек может осуществлять самоуправление и самокон­троль, служа целям, которым он привержен. Это появля­ется как результат наград, связанных с достижением целей.

^{Средний человек стремится к ответственности, он наде}­лен высоким уровнем вооб­ражения и изобретательнос­ти, и если эти качества не­достаточно используются в современной индустриальной жизни, это приводит к разочарованию

Теория У предполагает демо­кратический стиль руковод­ства, целенаправленное воз­действие на мотивы поведе­ния, основанное на самоува­жении и самооценке при ненавязчивом внешнем воз­действии. Менеджеры исходят из следу­ющего:

• работники ищут удовле­творения в работе не мень­ше, чем руководители; ощущая доверие к себе, ра­ботники действуют вполне ответственно;

• ^{низкие производственные результаты есть следствие неинтересной работы или неумелого руководства; персонал хочет иметь пра}­во быть причастным к при­нятию решений