
- •II.К6.Т11.Лм.Оопп.____.2012
- •Содержание
- •Вводная часть
- •1. Введение
- •Вопрос 1
- •2. Концепция культуры безопасности
- •2.1 Содержание, основные понятия и определения культуры безопасности
- •2.2 Уровни развития культуры безопасности
- •2.2.1 Культура безопасности на уровне эксплуатирующей организации и руководства
- •1) Определение ответственности
- •2) Контроль выполнения работ
- •3) Квалификация и подготовка
- •4) Поощрения и наказания
- •5) Ревизии, аналитические обзоры и сравнения
- •2.2.2 Культура безопасности на уровне отдельных лиц
- •2.2.3 Безопасность как нормы и правила
- •2.2.4 Безопасность как цель организации
- •2.2.5 Уровень постоянного самосовершенствования
- •2.2.6 Разработка и внедрение системы представлений, целей и ценностей
- •Вопрос 2
- •3. Человеческий фактор в культуре безопасности
- •3.1 Теория домино
- •3.2 Факторы, влияющие на работу
- •3.2.1 Организационные проблемы
- •3.2.2 Индивидуальные характеристики человека
- •3.2.3 Взаимоотношения людей в коллективе
- •3.3 Ошибки персонала
- •3.3.1 Нарушения в работе и ошибки персонала
- •3.3.1.1 Непосредственные причины нарушений в работе.
- •3.3.1.2 Коренные причины нарушений.
- •3.3.2. Характер ошибок персонала
- •Преднамеренные и непреднамеренные ошибки
- •Психологический анализ неправильных действий персонала.
- •3.3.3 Причины, условия и обстоятельства неправильных действий персонала
- •Вопрос 4
- •Формирование и управление культурой безопастности
- •Ответственность эксплуатирующей организации
- •4.2 Ответственность высшего руководства
- •4.3 Деятельность руководителей
- •Уровень 3
- •4.4 Работа с персоналом
- •4.5 Анализ риска
- •4.6 Анализ событий и использование опыта эксплуатации
- •4.7 Роль обучения в обеспечении высокой культуры безопасности
- •4.8 Работа с подрядчиками
- •4.9 Работа с общественностью
- •4.10 Взаимодействие с надзорными органами. Нормативное регулирование и независимый контроль
- •Вопрос 4
- •5. Оценка развития культуры безопасности
- •5.1 Интегрированная оценка безопасности
- •5.2 Индикаторы безопасности
- •5.2.1 Характерные организационные индикаторы прогрессивной культуры безопасности
- •5.3 Измерение поведения
- •5.4 Измерение отношений
- •5.5 Измерение восприятия или измерений
- •5.6 Полная оценка культуры безопасности
- •5.6.1 Общая оценочная модель
- •5.7 Индикаторы ослабления культуры безопасности
- •5.7.1 Организационные аспекты
- •5.7.2 Вопросы персонала
- •5.7.3 Технологические аспекты: производственные условия
Вопрос 4
5. Оценка развития культуры безопасности
Не существует каких-либо комплексных показателей культуры безопасности. Обычно процесс изменений протекает медленно и незаметно, но история показывает, что изменения в культуре могут появляться по истечении определенного времени, то же самое можно сказать о культуре безопасности. Чтобы оценить прогресс в развитии культуры безопасности, нам, вероятно, придется отказаться от поиска целого комплексного показателя и сосредоточиться на определении диапазона индикаторов, которые отражают индивидуальные подкомпоненты культуры. Основной диапазон должен включать показатели для наблюдаемого поведения, осознанного отношения, восприятия или убеждений.
Процессы самооценки позволяют организациям оценивать безопасность производства, сравнивая ключевые показатели работы с показателями других организаций. На основе обратной связи каждый руководитель или представитель органов надзора должен разрабатывать и выполнять программу самооценки в своей области ответственности.
Необходимо также проводить обучение сотрудников, которые являются ответственными за оценку, обучение своих подчиненных самоконтролю, чтобы работники почувствовали личную ответственность за свою безопасность и безопасность своих коллег. Подобное обучение помогает избежать действий или условий, имеющих опасный характер.
Независимая оценка и аудиторские проверки должны проводится компетентным персоналом, независимо от сферы деятельности, которая подвергается аудиторской проверке. Дня этого привлекают консультантов, не принадлежащих данной организации, или работников из других служб, отделов и рабочих мест для проверки своих коллег. Те, кто выполняют функции аудиторов, нуждаются в определенной подготовке в данной области для гарантии их компетентности.
Аудиторская проверка играет не только роль исключительно выявления несоответствий, но и включает рекомендации по устранению данных несоответствий. Аудиторы, благодаря своей работе, имеют возможность видеть наиболее эффективные методы работы организации, а аудиторские проверки могут использоваться в качестве средства распространения информации о наиболее эффективном опыте среди всех членов организации.
Перед проверкой проводится собрание, участниками которого являются аудиторы и члены поверяемой организации. Оно проводится для обсуждения и утверждения программы и области проверяемой деятельности. Участие членов предприятия, проверяемого аудиторами, гарантирует положительное отношение к работе аудиторов.
5.1 Интегрированная оценка безопасности
Оценка безопасности нуждается в разностороннем подходе с участием различных специалистов и профессиональных групп. Наиболее существенным моментом является рассмотрение этих аспектов в комплексе. Для этого нужно организовать работу таким образом, чтобы при планировании и внедрении значительных изменений или в расследовании какого-либо происшествия применялся комплексный подход. Для этого требуется, чтобы технические проблемы, человеческий фактор и организационные аспекты были рассмотрены во взаимодействии и едином ключе. Единый подход в оценке безопасности так же должен быть для промышленных ядерных установок и надзорных органов.