
- •II.К6.Т11.Лм.Оопп.____.2012
- •Содержание
- •Вводная часть
- •1. Введение
- •Вопрос 1
- •2. Концепция культуры безопасности
- •2.1 Содержание, основные понятия и определения культуры безопасности
- •2.2 Уровни развития культуры безопасности
- •2.2.1 Культура безопасности на уровне эксплуатирующей организации и руководства
- •1) Определение ответственности
- •2) Контроль выполнения работ
- •3) Квалификация и подготовка
- •4) Поощрения и наказания
- •5) Ревизии, аналитические обзоры и сравнения
- •2.2.2 Культура безопасности на уровне отдельных лиц
- •2.2.3 Безопасность как нормы и правила
- •2.2.4 Безопасность как цель организации
- •2.2.5 Уровень постоянного самосовершенствования
- •2.2.6 Разработка и внедрение системы представлений, целей и ценностей
- •Вопрос 2
- •3. Человеческий фактор в культуре безопасности
- •3.1 Теория домино
- •3.2 Факторы, влияющие на работу
- •3.2.1 Организационные проблемы
- •3.2.2 Индивидуальные характеристики человека
- •3.2.3 Взаимоотношения людей в коллективе
- •3.3 Ошибки персонала
- •3.3.1 Нарушения в работе и ошибки персонала
- •3.3.1.1 Непосредственные причины нарушений в работе.
- •3.3.1.2 Коренные причины нарушений.
- •3.3.2. Характер ошибок персонала
- •Преднамеренные и непреднамеренные ошибки
- •Психологический анализ неправильных действий персонала.
- •3.3.3 Причины, условия и обстоятельства неправильных действий персонала
- •Вопрос 4
- •Формирование и управление культурой безопастности
- •Ответственность эксплуатирующей организации
- •4.2 Ответственность высшего руководства
- •4.3 Деятельность руководителей
- •Уровень 3
- •4.4 Работа с персоналом
- •4.5 Анализ риска
- •4.6 Анализ событий и использование опыта эксплуатации
- •4.7 Роль обучения в обеспечении высокой культуры безопасности
- •4.8 Работа с подрядчиками
- •4.9 Работа с общественностью
- •4.10 Взаимодействие с надзорными органами. Нормативное регулирование и независимый контроль
- •Вопрос 4
- •5. Оценка развития культуры безопасности
- •5.1 Интегрированная оценка безопасности
- •5.2 Индикаторы безопасности
- •5.2.1 Характерные организационные индикаторы прогрессивной культуры безопасности
- •5.3 Измерение поведения
- •5.4 Измерение отношений
- •5.5 Измерение восприятия или измерений
- •5.6 Полная оценка культуры безопасности
- •5.6.1 Общая оценочная модель
- •5.7 Индикаторы ослабления культуры безопасности
- •5.7.1 Организационные аспекты
- •5.7.2 Вопросы персонала
- •5.7.3 Технологические аспекты: производственные условия
Уровень 3
вышестоящее руководство всегда готово к возможности обучения со стороны других организаций и развивает организационные структуры для его реализации. Оно определяет эффективность процессов по результатам безопасности;
руководители определяют цели безопасности. Они заинтересованы в действиях с целью потенциального усовершенствования в области безопасности;
руководители сотрудничают с поставщиками и подрядчиками с целью улучшения безопасности их производства;
вышестоящее руководство вводит организационные индикаторы культуры (например, стандарты в хозяйственно-бытовой деятельности, отчет о недостатках в работе за последнее время) которые имеют отношение к безопасности производства;
вышестоящее руководство проводит сравнение с другими организациями, выбранными как эталон;
вышестоящее руководство распространяет среди общественности достижения в области безопасности;
руководители поощряют помощь служащих в дальнейшем усовершенствовании существующих процессов.
4.4 Работа с персоналом
Весь персонал должен нести ответственность за обеспечение персональной безопасности и безопасности других членов организации. Многие организаций убедились на собственном опыте, что легче всего этого достичь, если работник заинтересован в собственной безопасности.
На практике используется:
создание рабочих групп из работников, выполняющих разные функции, которые собираются для того, чтобы найти решения некоторых проблем, связанных с безопасностью;
организации проводят регулярные совещания по безопасности на уровне отделов или подразделений или создают комиссии;
взаимодействие с подобными структурами в других направлениях деятельности обогащает новыми идеями и опытом практической реализации;
конференции по безопасности, которые выполняют функцию форума для представителей всех уровней организации, чтобы они имели возможность встретиться и обсудить безопасность производства. Участниками конференции могут быть докладчики из других организаций, представители органов надзора. Конференции часто проводятся в форме презентаций или лекций в сочетании с групповой работой, нацеленной на разработку планов действий по улучшению безопасности;
важную роль играет обучение руководителями персонала с целью улучшения безопасности производства. В идеале у каждого, кто занимает лидирующее положение внутри организации должны быть развиты навыки проведения изменений.
4.5 Анализ риска
Анализ риска ошибок и их последствий является основным требованием качества. Анализ выполняется группой различных специалистов, и должен быть сосредоточен в основном на требованиях к уровню качества выполнения работ, связанных с безопасностью и, вследствие этого, способствовать лучшему взаимопониманию между оперативным и ремонтным персоналом. Он также повышает информированность каждого члена группы о ключевых моментах и общей цели деятельности и ее связи с другими аспектами работы.
Риск это - вероятность наступления неблагоприятных последствий действий: вреда, ущерба, увечий.
Люди по-разному относятся к риску. Существует два подхода:
люди предпринимают шаги для сведения риска к минимуму;
люди допускают существование риска и их усилия направлены на снижение стоимости решений;
При оценке риска люди чаще всего пользуются смещенной шкалой. Каждый человек имеет свою индивидуальную шкалу оценки риска. Когда происходят ошибки важно определить, допущена была ошибка при оценке риска или риск был признан допустимым.
На восприятие риска влияет:
легкость прогнозирования результатов;
приобретенный заранее опыт;
боязнь риска;
жизненный стиль и черты характера;
величина риска.
Оценка риска
Оценка риска - это не просто изучение факторов, приводящих к травматизму на рабочих местах. Выявление рисков позволит определить, достаточно ли мер предосторожности было принято для предотвращения происшествий с последствиями, или следует сделать больше.
Аварии могут не только подорвать здоровье и разрушить жизни, но и в случае недополучения продукции, поломки оборудования пострадает предприятие в целом.
Пять шагов оценки рисков:
Шаг 1 Ищите возможные очаги опасности;
Шаг 2 Определите, кто и как может пострадать;
Шаг 3 Оцените риски и определите адекватность существующих мер предосторожности, может необходимо сделать больше;
Шаг 4 Запишите ваши заключения;
Шаг 5 Проводите периодически оценку рисков и при необходимости проводите ревизии.