4.3 Деятельность руководителей

Участие и обязанности вышестоящего руководства в достижении высоких стандартов безопасности являются существенными, но без проявления личной приверженности безопасности руководящего персонала, другие работники организации не будут убеждены в важности безопасности по сравнению с прочими организационными аспектами. Слова, не подкрепленные действиями, создадут иллюзию безопасности, которая приведет к развитию поверхностной культуры безопасности.

Поддержанию и развитию культуры безопасности руководители могут способствовать путем:

• достижения понимания концепций культуры безопасности и проведения соответствующего обучения;

• демонстрации стиля руководства с соответствующим балансом между вниманием к персоналу и контролем;

• явной заинтересованности в безопасности;

• внесения вопросов безопасности, как приоритетного пункта, в повестки дня на совещаниях;

• поощрения работников к критическому подходу в аспектах безопасности;

• внесения вопросов безопасности в стратегические планы организации;

• постановкой личной цели - улучшить аспекты безопасности в собственной области ответственности;

• регулярным пересмотром политики безопасности организации, с целью обеспечения прогнозирования развития существующей ситуации и возможных предполагаемых обстоятельств;

• отслеживания направления развития безопасности, для того, чтобы быть уверенным, что цели безопасности достигаются;

• подлинной заинтересованности в усовершенствовании безопасности, признания достижений, и не ограничивать интерес к тем ситуациям, где существуют проблемы безопасности.

Руководители первичного звена должны:

• осознавать для себя значение безопасности

• иметь личный приоритет безопасности над другими проблемами

• создавать мотивацию безопасной работы у подчиненных

• проявлять знания и компетентность в вопросах безопасности

• распределять ответственность

• контролировать соблюдение правил безопасности.

Из-за сложности процесса изменения культуры безопасности невозможно иметь какое-либо универсальное руководство как её сформировать. Ниже приводятся некоторые общие советы как действовать, чтобы достичь более высокого уровня развития культуры безопасности.

Уровень 1

• вышестоящее руководство вносит организационные улучшения в безопасную работу предприятия согласно концепции безопасности;

• вышестоящее руководство формулирует или пересматривает линию проведения политики безопасности и сообщает ее персоналу;

• руководство пересматривает обучение безопасности и стремится расширить заинтересованность работника в процессе его развития, определяя его потребность в обучении;

• руководство устанавливает критерии безопасности производства и анализирует статистику для определения направлений действий. Оно распространяет информацию среди служащих;

• вышестоящее руководство требует от нижестоящих руководителей знание содержания публикаций по безопасности;

• общие собрания по безопасности работников и руководства проводятся в доброжелательной обстановке для обсуждения результатов безопасности;

• руководство проводит регулярный пересмотр и проверки состояния безопасности с целью обнаружения областей, нуждающихся в улучшении;

• вышестоящее руководство взаимодействует с органами надзора, сообщая им о предпринятых инициативах;

• руководство принимает предложения персонала, связанные с усовершенствованием безопасности.

Уровень 2

• вышестоящее руководство требует от нижестоящих руководителей понимания того, что установки, отношения и поведение служащих являются важными факторами для достижения высокого уровня безопасности производства и помогают служащим способствовать улучшению безопасности производства;

• руководство использует положительные индикаторы при распространении информации среди служащих о тенденциях безопасности производства;

• руководство приводит в пример другие организации, в которых было успешно проведено улучшение безопасности производства с целью демонстрации работникам тех результатов, которые могут быть достигнуты в их организации. Таким образом, работникам представляют идеи улучшений, которые могут быть внедрены;

• руководство заинтересованно в активном участии персонала в усовершенствовании безопасности;

• руководство следит за безопасностью работ, производимых подрядчиком;

• вышестоящее руководство требует от нижестоящих руководителей понимания проблемы человеческого фактора и проводит анализ коренных причин;

• вышестоящее руководство вводит положительные критерии безопасности производства;

• руководители проводят оценку безопасности производства и гарантируют наличие всесторонней программы корректирующих действий;

• вышестоящее руководство поощряет у руководящего персонала понимание, что в работе необходим высокий уровень безопасности производства.