Заключение

Консультирование по вопросам управления (управленческий консалтинг) – это профессия, служба, которая помогает руководителям организаций различных форм собственности, государственных, муниципальных учреждений анализировать и решать стоящие перед ними проблемы, а также применять опыт других на благо организации.

Множество компаний и общественных организаций во всем мире пользуются услугами консультантов. В России спрос на управленческие консультационные услуги, пока еще недостаточно развит, но постепеноо набирает свои обороты. И на сегодняшний день в целом, понятно, что важным условием модернизации экономики РФ становится формирование активно развивающейся системы управления, и управленческий консалтинг играет не последнюю роль, т.к. одной из составляющих эффективной работы консультанта является богатство и разнообразие находящегося в его распоряжении инструментария.

Кнсультант знает, что делать и как делать. Опытные консультанты с первых минут сотрудничества с клиентом направляют свои усилия на то, чтобы действительные результаты превзошли ожидания клиента. Консультационные услуги на коммерческих основах могут оказывать также государственные учебные, информационные и исследовательские организации – университеты, академии, научные институты и т. д. В этой связи изучение управленческого консультирования является актуальным, так как приобретает важное значение, превращаясь в необходимый предмет базовой теоретической и практической подготовки [1].

Данное учебное пособие подготовлено для студентов и всех кто интересуется консультационной деятельностью.

Библиографический список

1. Блинов А. О. Управленческое консультирование: Учебник для магистров / А. О. Блинов, В. А. Дресвянников. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. – 212 с.

2. Блок Питер. Безупречный консалтинг. – СПб.: Питер, 2007. – 304 с.

3. Дагаева Е.А. 5 тренинговых программ «под ключ»: практическое руководство для тренера / Е.А. Дагаева. – Ростов н/Д: Феникс, 2012. – 332 с.

4. Зильберман М. Консалтинг: методы и технологии / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2006. – 432 с.

5. Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования: Учебник для бакалавров / А.М. Блюминг. – М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. – 364 с.

6. Коростелёв В. А. Роль консалтинга в управлении бизнесом: Учебное пособие. – К.: МАУП, 2004. – 252 с.

7. Коуп М. 7 основ консалтинга / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2007. – 336 с.

8. Красовский Ю.Д. Название Консалт-диагностика управленческих отношений – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013 – 232 с.

9. Марвин Бауэр, основатель McKinsey&Company: Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга / Элизабет Эдершайм; Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 278 с.

10. Маринко Г.И. Управленческий консалтинг: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 381 с.

11. Маркетинговое консультирование: учебное пособие / Евстигнеева Т.В., Рыбченко С.А. - Ульяновск: УлГТУ, 2007. – 170 с. – [Электронный ресурс] – Экономическая библиотека. - Режим доступа: http://eclib.net/9/index.html, свободный. – Загл. с экрана.

12. Елисеенко В.Ф., Головщинский К.И. Внедрение целостных систем бенчмаркингав деятельность органов исполнительной власти / Вопросы государственного и муниципального управления. 2008. № 2, c. 118 – 130/

13. Исследование рынка консалтинговых групп по итогам 2012 года / Вартан Ханферян [Электронный ресурс] / Бюллетень представлен ЭКСПЕРТ РА, Рейтинговое агентство, 22 мая 2013 г., Москва – Режим доступа: http://www.raexpert.ru/, свободный. – Загл. с экрана (дата обращения 18.11.2013 г.).

14. Обзор рынка консалтинговых услуг для государственного сектора [Электронный ресурс] / Бюллетень представлен ЭКСПЕРТ РА, Рейтинговое агентство, Август 2011 г., Москва – Режим доступа: http://www.raexpert.ru/, свободный. – Загл. с экрана (дата обращения 18.11.2013 г.).

15. Токмакова Н. О. Менеджмент-консалтинг. Учебно-методический комплекс - М.: Евразийский открытый институт, 2009

16. Управленческое консультирование: Текст лекций / Цыцарова Т.Е. – Ульяновск: УлГТУ, 2009. 63 с.

17. Управленческое консультирование: Учеб. пособие / Г.А. Васильев, Е.М. Деева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 – 255 с.

18. Шейн Э.Г. Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений «клиент-консультант». – СПб.: Питер, 2008. – 288 с.

19. Консалтинг в России: проблемы доверия Алексей Фисун / «Со-Общение» - ежемесячный специализированный журнал об интеллектуальном бизнесе и гуманитарных технологиях. – Режим доступа: http://soob.ru/n/2002/1/a/8, свободный. – Загл. с экрана (дата обращения: 18 мая 2013)

20. Смирнова Н.Ю. Особенности ценообразования в консалтинге // Российское предпринимательство. – 2008. – № 1 Вып. 1 (104). – c. 81-85. – http://www.creativeconomy.ru/articles/4802 (дата обращения: 29 мая 2012)

21. АСКОНКО - Ассоциация консалтинговых компаний – Режим доступа: http://www.asconco.com, свободный. – Загл. с экрана (дата обращения: 23 октября 2013)

22. Факультет академических программ обучения. Школа консультантов по управлению Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. – Режим доступа: http://www.smc.ane.ru/aktualno, свободный. – Загл. с экрана (дата обращения: 23 октября 2013)

23. IFCG - инновационная компания в области таможенного консультирования и аутсорсинга ВЭД, – Режим доступа: http://www.ifcg.ru свободный. – Загл. с экрана (дата обращения: 13 ноября 2013)

24. Национальная гильдия профессиональных консультантов – Режим доступа: http://ngpc.ru, свободный. – Загл. с экрана (дата обращения: 23 октября 2013)

25. Клуб бенчмаркинга «Деловое совершенство». – Режим доступа: http://www.benchmarkingclub.ru/maslov_ds012006.html, свободный. – Загл. с экрана (дата обращения: 1 декабря 2013)

26. Журнал «Проблемы развития территории» – Режим доступа: http://pdt.vscc.ac.ru, свободный. – Загл. с экрана (дата обращения: 23 октября 2013)

27. Бизнес инжениринг групп – Режим доступа: http://bigc.ru, свободный. – Загл. с экрана (дата обращения: 13 ноября 2013)

28. Всероссийская организация качества – Режим доступа: http://ria-stk.ru, свободный. – Загл. с экрана (дата обращения: 13 ноября 2013)

29. Российское агентство поддержки малого и среднего бизнеса. Создано по инициативе Правительства РФ в 1992 году – Режим доступа: http://www.siora.ru, свободный. – Загл. с экрана (дата обращения: 19 ноября 2013)

Приложение А