- •Тема №1: Основные понятия и определения
- •Тема №2: Этапы развития маркетинга
- •Тема №3: Концепции маркетинга
- •Концепция «совершенствования производства» (до начала 30-х гг.)
- •Концепция совершенствования сбыта (до начала 50-х гг.)
- •Потребительская концепция (до конца 70-х гг.)
- •Концепция социально-этического маркетинга (80-е годы)
- •Тема №4: Маркетинговая среда фирмы
- •Тема №5: Стратегический маркетинг
- •2. Разработка миссии фирмы
- •3. Определение целей фирмы
- •4. Разработка стратегии
- •5. Определение механизма контроля
- •Тема№6: Инструменты маркетинга Тема №6.1: Товарная политика (Товарный маркетинг)
- •Тема №6.2: Маркетинговая ценовая политика
- •Тема №6.3: Сбытовой маркетинг
- •Тема №6.4: Маркетинговые коммуникации
- •1) Определение и анализ целевой аудитории
- •2) Определение целей коммуникации
- •3) Определение бюджета маркетинговых коммуникаций
- •4) Принятие решения о средствах продвижения
- •5) Выбор каналов передачи сообщения
- •6) Создание информационных сообщений
- •7) Анализ результатов информационной кампании
- •Тема №7: Маркетинговые исследования
Тема №2: Этапы развития маркетинга
Начиная с середины XIX века тенденции к неконтролируемой концентрации промышленного и торгового капитала, неупорядоченная торговля, разрушительные кризисы дали американским экономистам основание назвать рынок «диким». К концу XIX века реакцией общества на такой рынок стало появление антимонопольного законодательства (Закон Шермана, США), позволяющего регулировать предпринимательскую деятельность в интересах общества.
В начале XX века (до начала 20-х годов) в ряде университетов США (прежде всего, в Гарвардской школе бизнеса) начались разработки теории об инструментах управления рынком. Первоначально считалось, что основная цель – это создание на научных основах системы сбыта товаров, поэтому новая наука получила название «дистрибьюция».
Позже теория получает более широкую трактовку, охватывая продвижение, удовлетворение спроса, ценообразование и т.д., и в начале 20-х годов наука приобретает название «маркетинг». Сначала маркетинг развивался с некоторым запозданием по отношению к развитию экономики, обобщая рыночную практику успешно действующих фирм. На первом этапе своего развития маркетинг систематизировал массу разрозненных фактов, увязывал их с условиями внешней среды, выводил закономерности, в дальнейшем стали предлагаться пути для совершенствования маркетинговой деятельности компаний.
На отечественном рынке маркетинг (микромаркетинг) в его системном виде появился первоначально на локальных рынках высокотехнологичных товаров и грамотной дистрибьюции (программных продуктов), потребительских товаров изначально широкого ассортимента (канцтовары), товаров массового спроса при активной политике импортирования и иностранного присутствия (в т.ч. импорт маркетинговых технологий, например, продукты питания, полуфабрикаты).
По мере насыщения рынка, роста потребительской культуры и капитала успешно действующих фирм, появления проблем сбыта постоянно растет и потребность в маркетинге. Маркетинг активно внедряется в торговлю и производство. Появляются элементы государственного маркетинга – макромаркетинга (например, на рынке вооружений), некоммерческого маркетинга (музеи, библиотеки). В условиях глобализации экономики развивается и мегамаркетинг, сферой экономических интересов которого является мировой рынок. Появление новых средств коммуникации (Интернет) привело к активизации и качественному изменению инструментария маркетинг-продвижения (баннерная реклама и др.).
Тема №3: Концепции маркетинга
История развития маркетинга как системы управления коммерческой деятельностью тесно связана с этапами развития рынка и ориентирами в рыночной деятельности фирм. Исходя из исторических этапов развития маркетинга, выделяют несколько концептуальных подходов к его организации.
Концепция «совершенствования производства» (до начала 30-х гг.)
Условия формирования |
спрос превышает предложение, рынок не насыщен, спрос носит количественный характер, покупатели конкурируют между собой (один из вариантов - монополия продавца). |
Суть концепции |
любой товар будет пользоваться спросом, если он доступен по цене и широко представлен на рынке. |
Особенности концепции |
деятельность фирмы ориентирована только на возможности производства (не на потребности общества). |
Цели производителя |
увеличение объема продаж. |
Способ достижения цели |
снижение себестоимости достигается путем увеличения производства и производительности труда. |
Современные условия применения |
товары массового спроса, рынок большой емкости. |
Недостатки |
узость товарного ассортимента, на фоне роста производительности труда и объемов производства приводит к насыщению и перенасыщению рынка. |
