Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації України
Адміністрація державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України
Одеська національна академія зв’язку ім. О. С. Попова
Комплексне завдання
на тему:
«Internet переказ»
Виконала: |
Студентки групи ПЗ 4.16 б |
Факультету ННІ «КТА та Л» |
Шпотак Оксана |
Перевірила: |
Сімонова Н.В. |
Одеса 2012
ВСТУП
Важливим атрибутом ринкової економіки є конкурентоспроможність підприємства.
Джерелами конкурентних переваг будь-якого підприємства є прогресивна організаційно - технологічна і соціально-економічна база, вміння аналізувати та своєчасно здійснювати заходи щодо укріплення конкурентних переваг.
Саме розробка та введення в експлуатацію УДППЗ „Укрпошта” Автоматизованої системи „Електронний переказ”, послуги поштовий переказ через Інтернет, можливість здійснювати обмін поштовими переказами в валюті, доступ й обслуговування клієнтів у рамках міжнародної системи грошових переказів MoneyGram дозволили цьому підприємству зайняти чільне місце на ринку фінансових послуг на даний час, та нададуть можливість розширювати свою нішу на ньому в подальшому.
Для вирішення поставлених у роботі завдань використовувались насамперед Закон України „Про поштовий зв’язок”, Закон України „Про платіжні системи та переказ грошей в Україні”, Угоди, укладені УДППЗ „Укрпошта” з поштовими операторами інших країн, Міждержавні угоди про співробітництво, Інструкція з порядку та оброблення поштових переказів у Центрі оброблення переказів та міжнародних рахунків, Циркулярні листи Всесвітнього поштового союзу стосовно МФС.
Розробка Всесвітнього поштового союзу довготермінової стратегії виживання поштових адміністрацій в умовах лібералізованого та глобалізованого ринку потових послуг виявила, що розвиток основних поштових послуг є обмеженим через свою залежність від темпів зростання внутрішнього валового продукту (ВВП) на душу населення, однак розвиток фінансових послуг може створити значні можливості для економічного зростання поштових адміністрацій.
Метою ділових операцій, а також розширення спектру надання фінансових послуг через поштові відділення з використанням нових технологій, включаючи Інтернет і телекомунікації.
Переваги поштових переказів через Інтернет
Високий рівень захисту поштових переказів через Інтернет;
Можливість виконувати переказ безпосередньо зі свого домашнього чи робочого комп’ютера;
Після завершення переказу користувач одержує чек з електронним підписом та номер переказу;
Можливість передати письмове повідомлення одержувачу переказу;
інтернет-перекази виконуються через банки-члени НСМЕП;
плата за пересилання поштових переказів – Інтернет, однакова з платою, що стягується з відправника у відділенні поштового зв’язку;
через 5 годин одержувач може отримати кошти.
Загальний опис технологічного процесу згідно чинних документів
Приймання переказу здійснюється на сайті УДППЗ «Укрпошта» наступним чином:
1. Ви заповнюєте форму або завантажуєте файл. У формі (файлі) вказуєте інформацію про відправника (себе) та одержувача (одержувачів).
2. Ви сплачуєте суму переказу та плату за надання послуги платіжною карткою Національної системи масових електронних платежів (НСМЕП) на сайті http://perekaz.ukrposhta.com.
3. Після завершення платежу інформація про переказ (перекази) надходить до системи електронних переказівУкрпошти.
Для того, щоб скористатися послугою необхідно мати:
комп’ютер офісної конфігурації (орієнтовно:Pentium IІ/ Celeron 300 MHz, 32M RAM, 2G HDD);
підключення до Інтернету (на швидкості не менше 24 кб/с);
зчитувач смарт-карток та смарт-картка НСМЕП;
браузер MS Internet Explorer (версія 5.5 та вища), або Netscape Navigator (версія 6.2 та вища).
Максимальна сума одного поштового переказу – Інтернет не повинна перевищувати 1000 гривень, кількість переказів не обмежується.
Поштовіперекази – Інтернетприймаються до пересилання з додатковоюпослугою:
повідомлення про вручення поштових переказів (на електронну пошту відправника).
Відповідно до діючих тарифів на інші послуги поштового зв’язку, затверджених наказом УДППЗ “Укрпошта” від 06.05.2005 №134, зареєстрованих в Міністерстві юстиції України 17.05.2005р. за №524/10804 за пересилання поштового переказу – Інтернет стягується плата за затвердженими тарифами, але не меншеніж 1,25грн. (без урахування ПДВ):
У відсоткахвідсумипереказу :
до 500 грн. включно – 4,0%;
понад 500 грн. до 1000 грн. – 2,0%;
понад 1000 грн. – 1,2%.
За наданнядодатковихпослуг:
пересилання повідомлення про вручення поштових переказів (електронною поштою) - 3,50 грн. (без урахування ПДВ).
Максимальна сума одного поштового переказу – Інтернет не повинна перевищувати 1000 гривень, кількість переказів не обмежується.
Поштові перекази – Інтернет приймаються цілодобово. Термін пересилання поштового переказу – Інтернет залежить від режиму роботи об’єкта поштового зв’язку місця призначення і становить близько 5 годин.
Оброблення переказів через інтернет покладено на інформаційно-розрахункову дирекцію (ІРД)
Інформаційно-розрахункова дирекція УДППЗ «Укрпошта» була створена в січні 2009 року на базі Центру оброблення переказів та міжнародних розрахунків. Розташована на 3-му поверсі приміщення Лівобережного поштамту у м. Києві.
Інформаційно-розрахункова дирекція є дирекцією «внутрішньої» технології, забезпечує сталу роботу автоматизованих систем та сервісів ,процеси на яких здійснюється в дирекції, розробку та впровадження нових фінансових та технологічних послуг в УДППЗ «Укрпошта», розробку та впровадження прикладного програмного забезпечення та ін.
В інформаційно-розрахунковій дирекції ведеться робота з оброблення та контролю внутрішніх та міжнародних поштових переказів в АС «Електронний переказ», здійснення оперативного контролю по переказах інших платіжних систем (MoneyGram, BLIZKO, UNIStream).
Після створення переказу у мережі інтернет він надходить на сервери віддаленого доступу інформаційно-розрахункової дерекції (ІРД). Після авторизації з’єднання йде обмін інформацією, внаслідок чого вихідні електронні перекази записуються на сервер, а наявні вхідні, заадресовані на зону обслуговування, передаються та записуються в АРМ «ППЕП».
Система «Автограф» використовується з дотриманням організаційних заходів безпеки. Електронні повідомлення обробляються, передаються та контролюються виділеними особами, які забезпечуються носіями ключових даних для доступу в АРМ АС «Електронний переказ» та підписання електронних повідомлень.
В ЦОПМР працюють такі АРМи: «Комунікаційний модуль», «Попередній контроль прийнятих та оплачених переказів», «Довідники», «Квитівка», «Аналіз інформації».
Отже з наведеного опису дії АС видно, що при відсутності вихідних переказів для отримання вхідних потрібно періодично виходити на зв'язок з ІРД. Зважаючи на встановлений контрольний термін проходження електронних переказів – 3 год, на зв'язок з ІРД кожний АРМ має виходити через кожні півтори години. Це призводить до додаткових витрат часу експлуатаційного персоналу і є недоліком системи.
Таким чином проводиться обробка переказів у ІРД. Виплата переказів відбувається на АРМ ВЗ місць призначень. Начальник отримує по електронній мережі перекази, роздруковує переказ і повідомлення, приписує до журналу вхідних переказів, реєструє перекази у АРМ, присвоює номер попорядку. Перекази передаються оператору, повідомлення – на доставну дільницю. Після всіх цих дій оператор може проводити виплату переказів. Після виплати переказ знімається з АРМ ВЗ (як вилачений), надсилається до ІРД повідомленя про виплату, на котру приходить підтвердження на ВПЗ.
Виконання збору інформації за прийнятими та виплаченими електронними переказами проводиться на АРМ “ППЕП”.Файли приймання, виплати, доходів для збору інформації формуються автоматично під час закриття робочого дня. У поштамті, вузлі (центрі) поштового зв’язку, під час запуску програмного забезпечення збору інформації файли приймання та виплати автоматично (транзитом) обробляються та накопичуються в архівах за місяцями приймання та виплати переказів.
Після цього відбувається підведення підсумків за прийнятими та виплаченими електронними переказами, далі створення інформації в форматі перфострічки. Інформація в "форматі перфострічки" необхідна для контролю електронних переказів в загальній системі контролю поштових переказів розробки ЦІТ "Інфотел", яка використовується в УДППЗ "Укрпошта". Такі файли накопичуються в ПЗППД та передаються до ІРД для квитування та підведення балансу. Шляхом налагодження програми можливо створювати та передавати перфострічки з приймання та виплати, тільки з приймання, тільки з виплати.