77. Качество продукции:сушн, показатели,определ факторы

Кач-во – сов-ть потребит.св-в и хар-к прод.(услуги), придающих им спос-ть удовлетворять обусловленные или предполагаемые потеребности.

Все пок-ли кач-ва деляться на 2 гр: 1. дифференцированные, отражающие кол-во конкр. вида прод. 2. обобщающие ,хар-щие кач-во в целом (V и уд.вес прод., соотв.мир.ур-ню; V и уд.вес новой прод., экспортируемой и сертифицируемой)

Вся система диф.пок-лей на 2 подгр.: а) единичные пок-ли ,отражают одно св-во конкр.вида прод. Их в 10 групп: пок-ли назначения (определяют обл.применения прод.); пок-ли надежности (ремонтопригодность ,долговечность); пок-ли технологичности (отраж.эф-ть конструкторско-технич.реш.); пок-ли стандартизации и унификации (опр-ют насыщеннось прод.стандарт.,унифицир.частями); эргономич.пок-ли; эстетич.пок-ли; пок.транспортабельности ,патентно-правовые пок-ли; экологич.пок-ли (выраж-ют ур-нь вредности возд.на окр. среды); пок-ли безопасности. б) комплексные пок-ли –отраж.одноврем.неск-ко, все св-ва конкр.вида прод.: Методы: -аналитич. (исп-ся если имеется возм-ть установить функционал.зав-ть комплесного пок-ля от единичного Пкомп.=f(Пед1*Пед2…*Пед n); - коэффициентный метод исп-ся в случ.отсутствия ф-ной зав-ти Пкомп. = ∑П ед.i (единич.пок-ли кач-ва)* К вi (Коэф-т весомости i-го пок-ля)

Ур-нь кач-ва прод.-относит.хар-ка, основан.на сравнении значений пок-ля кач-ва оцениваемой прод с баз.знач.соотв.пок-лей.Эк-ки оптим.кач-ва – это соотн-ние кол-ва и затрат или цена 1-цы кач-ва (Копт=Кпрогн./Зп). Интегр. Пок-ль кач-ва – тот, который отраж. Соотнош-е суммарного полезн.эфф-та и сумарн.затрат на его создание, потребление, экспл. (Ик=Ээкспл / (Зс+Зп)

Понятие и виды систем качества. Управление качеством- это установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции при ее разработке, производстве и эксплуатации.

1.Мониторинг, поиск и изучение п.2.проектирование и разработка техн. требований.3.мат-тех.обеспечение произв-ва.4.подготовка и разработка произв.процессов.5.само произв-во.6.контроль, проведение испытаний, исслед-й.7.хранение и упаковка.8.реализация и распред-е.9.монтаж и эксплуатация.10.тех.помощь и обслуживание.11.утилизация после исп-я.Система качества-сов-ть орг.структуры,ответственности, процедур,процессов и ресурсов, обеспечивающих осуществление общ. руководство качеством.Построение системы ISO 9000:1.Ориентация на потребителя.2.продуктовый подход(разработка для конкретного вида прод. стадий).3.охват всех…4.сочетание обеспечения,управления и улучшения кач-ва продукции.

Обеспечение качества-сов-ть планируемых и систематически проводимых мероприятий,создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа «петли качества».

78.Экономическая оценка повышения качества продукции

Повыш-ие кач-ва пр-ции имеет большое зн-ие для пр-ия-изг-ля, потр-ля и нац-ой эк-ки. Выпуск кач-ых изд-ий спосо-ет увел-ю V реал-ции и рент-сти кап-ла. росту престижа фирмы. Потреб-ие пр-ции улучш-ного кач-ва большой потребительской стои-сти умен-ет уд-ые из-ки пол-лей и обесп-ет более полное удовл-ие потр-стей. Нац. эк-ка от высококач-ой пр-ции имеет ряд преи-в: -увел-ие экспор-го потенциала и доходной части платежного баланса страны,- повыщ-е жизн-го ур-ня нас-ия и авторит-та гос-ва в мировом общ-ве. Ухудш-е кач-ва пр-ции приводит к появл-ию обр-х тенденций: - умен-ю V продаж, прибыли и рент-сти, сниж-ю экспорта, нац-го бог-ва и благосост-ия народа. Отсюда возн-ет необ-сть пост-ной, целенапр-ной работы товаро-лей по повыш-ю кач-ва пр-ции в срав-ии с аналогами конк-ов. Кач-во пр-ции влияя-ет на ур-нь таких пок-лей деят-сти пр-тия, как с/с, цена пр-ции, пр-ль, рен-сть, конку-сть пр-ции и пр-тия. Значение повыш-я кач-ва пр-ции для эк-ки пр-тия в том, что оно позитивно сказ-ся на эф-сти исп-ия произ-ых рес-в, эф-сти функ-ия пр-тия, адаптивности пр-тия к изм-ся усл-ям ВЭ среды, активизирует пр-с поиска и внедрения иннов-ий в пр-во.Поэтому на гос-ом ур-е пров-ся пол-ка стимул-ия пов-ия кач-ва пр-ции, выпуск-ой нац-ми пр-ями.