Методичні рекомендації для підготовки до практичних занять:
Готуючись
до практичного заняття, студентам
потрібно звернути увагу на:
способи
застосування в своїй діяльності правил
спілкування;
спілкуватися
по телефону, готувати й проводити ділові
зустрічі та прийоми.
1.Напишіть
телефонний діалог мета, якого запросити
до співпраці представників туристичної
фірми.
2.Запишіть
телефонний діалог між діловими партнерами,
мета ділової розмови – передати власний
досвід.
3.Відредагуйте
телефонну розмову, правильний варіант
запишіть.
Алло!
Хто це!
А
це хто?
Кого
вам треба? Чого ви телефонуєте?
Мені
потрібен директор вашої фірми?
Йому
ніколи з вами говорити.
4.Змоделюйте
типову ситуацію ділової телефонної
розмови, мета якої висловити критику
співрозмовнику: а) телефонуєте Ви; б)
телефонують Вам.
5.Змоделюйте
ситуацію ділової діалогу, в якому б ви
дали оцінку власному підприємстві, з
точки зору екскурсовода (самокритика).
.