- •Часть 1
- •Часть 1
- •1. Конкурентоспособность в рыночной политике.
- •1.1. Эволюция понятия «конкурентоспособность»
- •1.2 Основные понятия, характеризующие
- •Историческая эволюция понятий качества
- •1.3 Составляющие конкурентоспособности
- •3.3 Эффективность системы работы с общественностью
- •2. Методические подходы к оценке
- •2.1 Общий алгоритм оценки конкурентоспособности товаров
- •Формирование требований к товару
- •Перечень параметров, подлежащих оценке
- •Определение единичных показателей по параметрам
- •2.2 Характеристика методов, используемых для оценки конкурентоспособности продукции
- •2.3 Моделирование конкурентоспособности товара
- •3. Поведение потребителей, принципы
- •3.1.Потребности, удовлетворяемые товарами
- •Личные потребности
- •Физиологические потребности (голод, одежда)
- •3.2 Факторы, влияющие на поведение потребителей.
- •3.4 Методические подходы к исследованию
- •4. Конкурентоспособность товаров
- •1. Количество выполняемых программ.
- •4.4 Характеристика показателей конкурентоспособности приборов для поддержания микроклимата.
- •Мощность кондиционера.
- •2. Наличие фиксации сушки воздуха (конденсат)
- •3. Наличие дополнительных устройств, повышающих комфортность кондиционера:
- •Характеристика пил для электролобзиков
- •5.2 Характеристика показателей, влияющих на конкурентоспособность дисковых электропил
- •1. Глубина пропила.
- •2. Потребляемая мощность.
- •3. Масса электропилы.
- •Характеристика дисков для электропил
- •5.3 Характеристика показателей, влияющих на конкурентоспособность электрорубанков
- •6. Конкурентоспособность средств связи
- •6.1 Конкурентоспособность телефонов различного
- •6.2 Конкурентоспособность сотовых телефонов
- •6.3 Показатели, влияющие на конкурентоспособность
- •6.4 Показатели, влияющие на конкурентоспособность
- •6.5 Показатели, определяющие конкурентоспособность
- •7. Характеристика показателей, определяющих конкурентоспособность компьютеров
- •7.1 Основные типы современных компьютеров
- •8. Конкурентоспособность товаров для записи и
- •8.1 Характеристика показателей, влияющих на конкурентоспособность магнитных носителей информации
- •8.2 Показатели, определяющие конкурентоспособность
- •8.3 Показатели, влияющие на конкурентоспособность
- •9. Конкурентоспособность товаров для
- •9.1 Показатели, определяющие конкурентоспособность часов.
- •9.2 Показатели, определяющие конкурентоспособность парфюмерных товаров
- •9.3 Показатели, определяющие конкурентоспособность косметических товаров
- •308023, Г. Белгород, ул. Садовая, 116а
1.3 Составляющие конкурентоспособности
Конкурентоспособность продукции зависит от ряда факторов, влияющих на предпочтительность товаров и определяющих объем их реализации на данном рынке. Эти факторы можно считать компонентами конкурентоспособности и разделить на три группы: технико-экономические, нормативно-правовые, коммерческие.
Технико-экономические факторы включают: качество, продажную цену и затраты на эксплуатацию (использование) или потребление продукции или услуги. Эти компоненты зависят от: производительности и интенсивности труда, издержек производства, наукоемкости продукции и других.
Коммерческие факторы определяют условия реализации товаров на конкретном рынке. Они включают: конъюнктуру рынка (острота конкуренции, соотношение между спросом и предложением данного товара, национальные и региональные особенности рынка, влияющие на формирование платежеспособного спроса на данную продукцию или услугу.); предоставляемый сервис (наличие дилерско - дистрибьюторских пунктов изготовителя и станций обслуживания в регионе покупателя, качество технического обслуживания, ремонта и других предоставляемых услуг); рекламу (наличие и действенность рекламы и других средств воздействия на потребителя с целью формирования спроса); имидж фирмы (популярность торговой марки, репутация фирмы, компании, страны).
Нормативно-правовые факторы отражают требования технической, экологической, морально-этичной безопасности использования товара на данном рынке, а так же патентно-правовые требования (патентной чистоты и патентной защиты). В случае несоответствия товара действующим в рассматриваемый период на данном рынке нормам и требованиям стандартов и законодательства, товар не может быть продан на данном рынке.
Анализ современной литературы позволил разработать классификационную схему, имеющую три уровня детализации, согласно которой конкурентоспособность продукции состоит из следующих элементов:
1. Цена продукции
1.1 Действенность системы дифференциации цен в зависимости от соотношения спроса и предложения, а так же политики конкурентов
1.2 Привлекательность для потребителей системы скидок
Наличие и эффективность системы скидок в зависимости от размера партии;
Наличие и эффективность системы скидок в зависимости от условий оплаты сделок;
Наличие и эффективность системы скидок в зависимости от потенциальных возможностей, связанных со сделкой.
2. Качество продукции
2.1 Технико-функциональные характеристики продукции
Функциональность
Надежность
Удобство эксплуатации
2.2 Эстетичность продукции
Соответствие направлению моды
Целостность композиции
Рациональность формы
Информационная выразительность
3. Системы сбыта, рекламы и обслуживания
3.1 Удобство для потребителей системы сбыта
Удобства, связанные с процессом покупки
Удобства, связанные с процессом оплаты
Удобства, связанные с последующей утилизацией
3.2 Удобство и надежность систем обслуживания
Удобство и надежность системы технического обслуживания
Удобство и надежность системы торгового обслуживания
Удобство и надежность системы гарантийного обслуживания
Удобство и надежность системы постгарантийного обслуживания
Удобство и надежность системы сервисного обслуживания