6.4 Показатели, влияющие на конкурентоспособность

твейджеров

В настоящее время на рынке средств связи появились твейджеры – устройства, способные не только получать и сохранять информацию, но и передавать ее на телефон, пейджер или аналогичный твейджер.

На конкурентоспособность твейджеров влияют следующие показатели:

1. Наличие русифицированного меню, позволяющего легко освоить управление аппаратом.

2. Количество строк на экране (4-8), облегчающих доступ к полученной информации.

3. Количество стандартных сообщений, предложенных оператором, которые можно отправить. Как правило, некоторые из них можно отправить с неизмененным текстом, остальные можно изменить, приписав к каждому определенное количество буквенных символов или цифр. Так, например, твейджер Samsung SPR-8000 имеет возможность записи 32 сообщений, первые 16 из которых можно отправить неизменными, остальные 16 можно дополнить, приписав к каждому 8 буквенных символов или 12 цифр. Фиксированные сообщения передаются без помех. Измененные сообщения передаются несколько хуже, ощутимо тянутся звуки и –буквы.

На конкурентоспособность твейджера оказывает влияние его вес, размер, объем памяти (количество сообщений), количество возможных адресов назначения, наличие дополнительных функций: будильник, таймер, индикация.

Современный четырех строчный пейджер с месячным обслуживанием стоит в пределах 120-170 $ США. Месячная обонентская плата за обслуживание твейджера в компании «Информ-Экскома», обеспечивающей эксплуатацию твейджера, составляет 49$ США, цена твейджера находится в пределах 100-200$ США.

6.5 Показатели, определяющие конкурентоспособность

модемов.

Модем (слово, произошедшее от сокращенного «модулятор – демодулятор») - устройство, предназначенное для передачи данных от одного компьютера к другому посредством телефонных линий. Модем превращает цифровой поток данных, идущих от компьютера, в аналоговый, слышимый человеческим ухом сигнал, который воспринимают телефонные линии.

Большинство современных модемов, вернее факс-модемов, может автоматически пересылать подготовленные на компьютере документы на факс, а так же выполнять обратную операцию (прием факсов).

Модем может работать автоответчиком, определителем номера.

При работе модем сначала дозванивается по выбранному номеру телефона до поставщика услуг (провайдера) Internet или до узла сети Фидонет, связь между ними согласуется, устанавливается протокол, по которому и происходит передача данных.

Модемы выпускаются в двух исполнениях: внешние, подключающиеся к последовательному порту (COM) или к порту USB и внутренние, устанавливающиеся в свободный PCI – разъем на материнской плате.

Внешние модемы имеют свои преимущества и недостатки. Основным недостатком внешних модемов является то, что они занимают место, для их подключения требуется отдельная розетка. Преимущество внешних модемов заключается в их более стабильной работе, они позволяют контролировать все параметры с помощью сигнальных индикаторов.

Внутренний модем подвержен воздействию многочисленных помех. Конкурентоспособность внутреннего модема определяется его сравнительно низкой ценой (на 50% дешевле внешних) и компактностью.

В торговых фирмах реализуются модемы «полноценные» и «программные». В полноценных модемах работу по преобразованию цифровых данных в аналоговые или звуковые выполняет специальный чип, в дешевых «программных» модемах (Softmodem или Winmodem) эту работу выполняет центральный процессор. Стабильность работы у «софмодемов» чуть ниже, но их конкурентоспособность определяется низкой ценой (15 – 20 $ США).

Большинство недорогих модемов сегодня строятся на основе набора микросхем от Rockwell или Lucent. Чипсет от Lucent отличается несколько большей стабильностью.

До ухода с модемного рынка качественный набор микросхем для недорогих модемов производила компания Motorola (эти устройства иногда можно встретить в реализации).

Собственный набор микросхем используют самые известные производители модемов 3COM и Zyxel.

Одним из основных показателей, влияющих на конкурентоспособность модемов, является скорость их работы. Однако на предельной для отечественных телефонных сетей скорости 33600 bps (бит в сек.) файл в 1 Мбайт будет передаваться 5-8 минут. Для работы в Internet минимальной является скорость в 28800 bps (бит в сек.), которая не является оптимальной. Поэтому модемы, имеющие крайний предел скорости 28800 bps (бит в сек.), обладают низкой конкурентоспособностью по сравнению с высокоскоростными модемами.

В настоящее время существует три протокола, позволяющих модемам работать с рекордной скоростью в 56 000 – 57 600 bps (бит в сек.) – K56Flex (его поддерживают практически все недорогие модемы, построенные на чипсете Rockwel IDC, ZOOM и другие); х2 – для модемов US Robotics/3COM; универсальный протокол V.90.

На конкурентоспособность модемов оказывает влияние такой показатель, как устойчивость работы. Это один из основных показателей, так как отечественные телефонные линии характеризуются заашумленностью и неустойчивостью. Наилучшими показателями устойчивости работы характеризуются модемы Sky Rocket.

Конкурентоспособность модемов во многом определяется престижем фирмы-производителя. В России реализуют продукцию фирмы «хай энд» класса – US Robotics (в 1997г. ставшая подразделением корпорации 3COM) и среднего класса – Inpro (IDC), Motorola, Acorp.

Дешевые модемы на чипсетах Rockwell и Lucet, выпускаются большим числом производителей. Продукцию US Robotics/3COM по статистике предпочитают около 80% российских пользователей. Традиционно US Robotics/3COM производит 2 вида модемов – более дорогой и качественный Courir, обладающий высокой курьерской скоростью, п Sportser/Message Plus – «удешевленная»модель лишенная многих достоинств.

На конкурентоспособность модемов так же влияет наличие сертификата соответствия, подтверждающего, что модем изготовлен с учетом специфики российских телефонных линий.