6.2 Конкурентоспособность сотовых телефонов

На конкурентоспособность сотовых телефонов влияет:

1. Диапазон принимаемых частот.

2. Цвет корпуса (черный, океан (Ocean), небо (Sky), земля (Earth) и другие.

3. Размер, масса.

4. Время работы без подзарядки (мин).

5. Время нахождения в состоянии готовности.

6. Память в аппарате (количество ячеек).

7. Количество строк на дисплеи.

8. Русификация.

9. Наличие множества вариантов звонка.

10. Звуковая сигнализация продолжительности разговора.

11. Отображение продолжительности всех разговоров.

12. Пересчет продолжительности разговоров на деньги.

13. Наличие указателя текущего времени, даты, калькулятора.

14. Возможность ведения переговоров с несколькими абонентами одновременно.

15. Наличие автоматического усилия громкости звонка

16. Блокировка входящих звонков.

17. Голосовая почта.

18. Встроенное FM –радио.

19. Цена от77 $ до нескольких тысяч долларов.

Телефоны, имеющие регулировку контрастности, сигнализацию вызова во время разговора, автоматическое усиление громкости звонка, идентификацию звонящего, блокировку входящих звонков, голосовую почту, подключение к факсу, компьютеру, имеющих указатель даты, таймер, будильник, калькулятор, встроенное радио стоят от 400 - 550 $ США.

На конкурентоспособность сотовых телефонов влияет стоимость подключения к оператору связи; стоимость карты; минимальное количество минут разговора в месяц; цена минуты разговора; предоставление бесплатных услуг (несколько секунд входящих и исходящих звонков); наличие роуминга (связь вне зоны обслуживания оператора); переадресация звонка, наличие голосовой почты. Вышеуказанные услуги операторы предоставляют, используя различные тарифные сетки.

6.3 Показатели, влияющие на конкурентоспособность

пейджеров

На Западе пейджинговую связь называют «сотовой связью для бедных».

Пейджер – переносное радиоприемное устройство, оснащенное жидкокристаллическим дисплеем, на котором высвечивается буквенная или цифровая информация.

Пейджинговая связь односторонняя, то есть отсутствует возможность ответа на сообщение, если нет телефона.

Каждый пейджер имеет свой номер, получая который, оператор пейджинговой компании отсылает сообщение, что делает пейджинговую связь анонимной, исключает прослушивание, что очень важно в настоящее время.

Конкурентоспособность пейджера определяется качеством и дальностью приема. Эти показатели зависят от высоты расположения передающих антенн, их количества, числа ретрансляторов, основной частоты излучения.

В Москве антенна, расположенная на высоте 386 метров (Останкино) позволяет принимать сигнал на расстоянии 80-90 километров, в Санкт-Петербурге радиус зоны уверенного приема составляет 70 километров.

На конкурентоспособность пейджинговых компаний влияет количество ретрансляторов, которыми фирма располагает, а так же перечень услуг, оказываемых пейджинговой компанией. Перечень этих услуг может включать :

• Предоставление пакета бесплатных услуг (сообщение о прогнозе погоды, курсе валют, сведения о пробках на дорогах, программы ночных клубов и тд.)

• Предоставление информационного справочного канала (экономическая информация, вызов служб сервиса, международная компьютерная связь, роуминг.

Пейджинговые компании в России используют два основных диапазона несущих частот, выделенных Министерством связи России – около 158 и 475 МГц.

Пейджеры, работающие на частоте 475 МГц обладают большей, в отличие от пейджеров, работающих на частоте 158 МГц, проникающей силой (до 90 км.), но меньшим качеством приема на пересеченной местности.

Конкурентоспособность пейджинговых компаний так же определяется количеством резервных частот, так как на одной частоте работает 8-10 тысяч номеров, наличием связи компании с производителем реализуемых пейджеров, что связано с ценой и сроками ремонта приборов.

Конкурентоспособность пейджеров определяется следующими характеристиками:

1. Алфавит принимаемых сообщений.

Наличие в памяти пейджера только одного алфавита снижает как стоимость прибора, так и ежемесячную абонентную плату. Один алфавит характеризует наличие небольшого объема памяти (до 300 знаков), а следовательно небольшой набор выполняемых функций.

Двух- и трехъязычные пейджеры характеризуются большим объемом памяти (21000 и более знаков), расширенным количеством выполняемых функций.

2. Количество запоминаемых сообщений (от12 до 400).

3. Количество знаков в сообщении (от 90 до 4000).

4. Количество строк и знаков на экране (от2х12 до 8х25)

5. Количество записей в записной книжке от0 до 100)

6. Максимальная длина записи в записной книжке (от0 до 2000 знаков)

7. Общий объем памяти записной книжки (от 0 до 6000 знаков)

8. Автоматическая смена режима приема сообщений (до 4-х режимов)

9. Количество информационных каналов (до 16 каналов без стирания)

10. Наличие защиты сообщений от стирания.

11. Чувствительность (от3 до 5 мкВ/м)

На конкурентоспособность пейджеров влияет наличие специально изолированных кнопок, позволяющих увеличить влагоустойчивость пейджера; наличие литиевого аккумулятора, что делает работу пейджера бесперебойной в течение всего срока его службы.

Кроме технических характеристик на конкурентоспособность пейджера влияет удобство прочтения сообщений, удобство управления функциональными клавишами, возможность редактирования текста, качество инструкций по эксплуатации.

Престиж фирмы, производящей пейджеры, так же оказывает влияние на их конкурентоспособность. Наименование фирмы-производителя сообщает о типаже пейджера. Так, фирмы NEC и Motorola распространяет в России как простые – тональные и цифровые, так и более сложные – буквенно-цифровые пейджеры.

Пейджеры фирм Philips и Oi Electric поставляют на российский рынок только буквенно-цифровые пейджеры. Обозначаются пейджеры в виде слова Provider, Advisor или смешанным типом обозначения Prg 2220, Pb 2301.

Социологические исследования показали, что пейджеры приобретают владельцы мобильной связи, так как пейджинговая связь намного дешевле, а так же родители для детей, которым в любое время можно напомнить о предстоящих занятиях.

Наиболее удобны в эксплуатации 4 – строчный пейджер Advisor или NEC Maxima, у которых оптимальным является соотношение цена/качество/удобство эксплуатации.