Литература

1. Политика в области качества продукции и услуг. Концепция национальной политики России в области качества продукции и услуг //Вестник Госстандарта.  2002.  №6.  С.77-91.

2. Концепция программы улучшения качества жизни населения Белгородской области //Белгородская правда.  17 января 2003.  №5.

3. Федеральный Закон «О техническом регулировании» №184-ФЗ от 27.12.02.

4. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг.  М.: Юрайт, 2001.  №1.  224 с.

5. Новицкий Н.И., Алексюк В.Н. Управление качеством продукции: Учебное пособие  Минск: Новое знание, 2001.  238 с.

6. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник.  М.: ОАО Изд-во “Экономика”, 1998.  639 с.

7. Управление качеством: Учебник для вузов /С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхатарян. / Под ред. С.Д. Ильенковой  М.:ЮНИТИ, 2001.  199 с.

8. Федоров В.К. Калейдоскоп проектов /Стандарты и качество.  2002.  №11.  С. 8-9.

9. Федюкин В.К. Методы оценки управления качеством промышленной продукции: Учебник. / В.К. Федюкин, В.Д. Дурнев, В.Г. Лебедев.  М.: Информационно-издательский дом “Филинъ”, Рилант, 2001.  328 с.

10. ГОСТ Р ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

11. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования

12. ГОСТ Р ИСО 9004-2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности

13. ГОСТ Р 40.002-2000 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества

14. ГОСТ Р 40.003-2000 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации систем качества и сертификации производств

15 ГОСТ Р 40.005-2000 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный контроль сертифицированных систем качества и производств.

Учебно-теоретическое издание

Захаров Александр Николаевич

Панасенко Владимир Алексеевич

Прушковский Леонид Владимирович

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ

Учебное пособие

Технический редактор Л.В. Панова

Компьютерный набор и верстка Н.А. Гарлупиной

Лицензия на издательскую деятельность ЛР №040889 от 14.04.98.

Лицензия на полиграфическую деятельность ПЛД № 32-17 от 17.06.97.

Сдано в набор 10.01.2003. Подписано в печать .

Формат 60х84 1/16. Бумага офсетная. Гарнитура Times New Roman.

Ризография. Усл. печ. л. 9,18. Тираж . Заказ

Издательство Белгородского университета потребительской кооперации

“Кооперативное образование”

308023, Г. Белгород, ул. Садовая, 116а

ЦЕНТРОСОЮЗ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

БЕЛГОРОДСКий университет ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ

А.Н. Захаров

В.А. Панасенко

Л.В. Прушковский

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ

Учебное пособие

Рекомендовано Научно-методическим советом университета

БЕЛГОРОД

“Кооперативное образование”

2003