Глава 8. Национальная политика Российской Федерации в области качества продукции и услуг

В условиях глобализации мировой экономики глобальной становится конкуренция производителей. Рынки сбыта становятся доступными для всех товаропроизводителей, в первую очередь, ведущих и поэтому даже если предприятие не собирается выходить на мировой рынок, его нишу на внутреннем рынке могут занять другие производители, производящие более конкурентоспособную продукцию.

При плановой экономике отечественный рынок был фактически закрыт для иностранных производителей и конкуренции на нем не было. При вступлении России в ВТО ситуация изменится, мы должны будем открыть свои рынки для других товаропроизводителей, имеющих опыт конкурентной борьбы.

Чтобы сохранить свой рынок и выйти на мировой отечественным производителям необходимо иметь собственные системы управления качеством и конкурентоспособностью.

Национальные интересы Российской Федерации в области качества в социальной сфере направлены на обеспечение высокого уровня жизни граждан страны. На современном этапе социально-экономического развития страны платежеспособный спрос населения остается низким и поэтому при формировании качества необходимо учитывать, что по платежеспособности население делится на три группы  с низкой платежеспособностью, потребляющие относительно дешевые товары и услуги, как правило, низкого качества; немногочисленная прослойка покупателей среднего класса, потребляющая, преимущественно, среднюю по цене и уровню качества продукцию и небольшая группа очень богатых людей, имеющих возможность приобретать продукцию высшего качества. Приобретение качественной продукции позволяет более полно удовлетворять физические, культурные и иные потребности населения страны.

В концепции отмечается, что уровень продукции должен соответствовать структуре спроса населения с учетом платежеспособности разных его групп, демографических и других особенностей.

Реализуемая продукция должна быть безопасной для жизни, здоровья и имущества людей, что регулируется и гарантируется государством, использующим для этой цели экономические и административные меры воздействия.

В военной сфере национальные интересы в области качества состоят в том, чтобы уровень качества отечественного сырья, материалов, изделий и элементной базы, используемых и для производства и для функционирования военной техники и вооружений, должен полностью обеспечить потребности военной промышленности и армии, а также гарантировать при удовлетворении этих потребностей независимость от зарубежных поставщиков.

Национальная политика в области качества продукции и услуг в международной сфере должна быть нацелена на:

 закрепление лидирующего положения России в развитии научно-производственного потенциала стран СНГ;

 восстановление и развитие научно-производственной кооперации предприятий стран СНГ;

 ускорение темпов экономического развития России и стран СНГ;

 расширение присутствия России на привлекательных для нее мировых рынках и усиление ее конкурентного статуса на этих рынках;

 расширение научно-производственной кооперации отечественных предприятий с ведущими зарубежными фирмами в интересах осуществления крупных международных проектов в целях завоевания Россией лидирующего положения в ряде секторов мирового рынка.

Реализация национальных интересов России в информационной сфере в области качества продукции и услуг должна обеспечить решение задач, связанных с развитием современных информационных технологий и отечественной индустрии информации. Для достижения этой цели необходимо обеспечить высокое качество средств информатизации, телекоммуникации и связи, микроэлектронной и компьютерной техники.

Для реализации национальных интересов России в экологической сфере в области качества должны обеспечиваться обязательные экологически требования к продукции.

Основные направления национальной политики в области качества продукции и услуг вытекают из того, что всеобщее повышение качества отечественной продукции и услуг должно стать национальной идеей.

Мероприятия по реализации национальной политики в области качества включают комплекс мер, направленных на пропаганду идей стимулирования качества продукции и услуг, широкое внедрение на предприятиях эффективных систем качества и прогрессивных методов менеджмента качества, создание для предприятий организационно-технических условий, способствующих подъему и повышению безопасности качества продукции и услуг, обеспечение учета фактора качества продукции и услуг при выработке и принятии решений по вопросам развития экономики страны.

В пропаганде идей и стимулировании качества должны участвовать все центральные и региональные, государственные, муниципальные, общественные и частные средства массовой информации, а воспитание культуры качества должно являться ключевой задачей пропаганды и всей системы воспитания, начиная со школьной скамьи.

Важная роль в этой работе отводится ежегодным конкурсам на соискание премий правительства Российской Федерации в области качества, конкурсам на соискание региональных и отраслевых премий общественных организаций и союзов, конкурсов лучших товаров и др.

С учетом отечественного и мирового опыта в Концепции признается, что применение систем качества дает возможность предприятиям существенно повышать эффективность деятельности, обеспечивать потребителей продукцией и услугами, соответствующим разнообразным потребностям и отвечающим требованиям законодательства. Создание эффективных систем качества, ориентированных на внедрение современных технологий и методов менеджмента качества является залогом устойчивого положения предприятия на рынке. Предполагается разработка системы мер в образовательной и консультационной сферах деятельности, а также мер по мотивации применения систем качества.

Национальная политика в образовательной сфере по вопросам качества предполагает включение в учебные программы школ, средних специальных и высших учебных заведений дисциплин, связанных с вопросами качества.

Намечено также осуществить комплекс мер по существенному улучшению качества трудовых ресурсов, повышению уровня их профессионально-технической подготовки в целях обеспечения потребностей народного хозяйства в высококвалифицированных кадрах.

Для оказания помощи предприятиям при внедрении систем качества и в целях повышения эффективности этих систем в концепции признано необходимым развивать сеть квалифицированных консультационных организаций на базе организаций Госстандарта, высшей школы, региональных отделений академии проблем качества.

Необходимо развивать в стране деятельность по сертификации систем качества, при этом должен обеспечиваться высокий профессионализм ее участников и доверия к ее результатам, активно добиваться признания отечественных сертификатов за рубежом.

Одной из форм поддержки внедрения систем качества является размещение федеральных заказов на поставку продукции для государственных нужд на предприятиях, в организациях и учреждениях, которые имеют системы качества, сертифицированные соответствующими российскими органами. Допуск предприятий для участия в торгах, конкурсах, аукционах по размещению федеральных заказов на поставку продукции для федеральных государственных нужд должен производиться только для тех предприятий, которые имеют сертифицированные системы качества. Договоры о поставке продукции для региональных нужд должны заключаться преимущественно с предприятиями, организациями и учреждениями, имеющими сертифицированные системы качества.

В концепции важнейшая роль отводится созданию для предприятий организационно-технических условий, способствующих подъему и повышению безопасности продукции и услуг, в частности реформированию технического регулирования, гармонизации отечественных и международных стандартов, защите рынка от недоброкачественной и фальсифицированной продукции.

В области реформирования технического регулирования признается необходимой создание такой системы, которая соответствует международной практике, нормам и правилам ВТО. В этой связи предусматривается разделение организационно и по категориям документов нормирования обязательных требований к продукции и услугам через технические регламенты и нормирование требований, которые предприятия вправе применять на добровольной основе.

Государственной Думой принят Федеральный Закон «О техническом регулировании». Необходимость разработки и принятия подобного закона вытекает из того, что произошли изменения в экономике. Экономика России признана рыночной. Действующие в настоящее время законы «О стандартизации», «О сертификации продукции и услуг» с вступлением в силу этого закона утрачивают свое действие. Федеральный Закон «О техническом регулировании» направлен на то, чтобы создать отечественным товаропроизводителям условия для производства высококачественной продукции и способствовать выполнению основных требований Соглашения Всемирной торговой организации (ВТО) по техническим барьерам в торговле. Использование технического, нетарифного регулирования позволит увеличить долю прибыли отечественным производителям, выступающим на внешнем рынке.

Техническое регулирование  деятельность по установлению обязательных требований, добровольных правил, общих принципов, характеристик в отношении продукции, процессов (методов) ее производства, эксплуатации и утилизации работ или услуг, оценки соответствия, а также по контролю за соблюдением обязательных требований.

В соответствии с соглашением ВТО по техническим барьерам в торговле продукция должна соответствовать техническим регламентам, требования которого обязательны к исполнению.

Технический регламент  федеральный закон или Постановление правительства Российской Федерации, а в случае, прямо предусмотренном законом, указ президента Российской Федерации, устанавливающий обязательные для применения и соблюдения требования к объектам технического регулирования (продукции, в том числе к зданиям и сооружениям, процессам и методам производства, эксплуатации и утилизации), а также устанавливающий в случае необходимости, процедуры оценки соответствия обязательным требованиям, и/или требования к терминологии, упаковке, конструкции, способу исполнения, маркировке или этикетированию, это необходимо для достижения целей принятия технических регламентов.

Технические регламенты разрабатываются в целях:

 защиты жизни, здоровья и имущества человека;

 охраны окружающей среды;

 обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Действие технических регламентов распространяется на товары, работы, услуги, производственные процессы, которые являются потенциально опасными для потребителей и окружающей среды.

В технических регламентах с учетом степени риска причинения вреда устанавливаются минимально необходимые требования, обеспечивающие:

 безопасность излучений;

 биологическую безопасность;

 взрывобезопасность;

 механическую безопасность;

 пожарную безопасность;

 промышленную безопасность;

 термическую безопасность;

 химическую безопасность;

 электрическую безопасность;

 ядерную и радиационную безопасность;

 электромагнитную совместимость в части обеспечения безопасности работы приборов и оборудования;

 единство измерений.

Разработка технических регламентов должна осуществляться федеральным органом исполнительной власти по стандартизации по собственной инициативе или в силу законодательного акта Российской Федерации, нормативно-правового акта президента РФ, а также в силу международных обязательств Российской Федерации. Федеральный орган по стандартизации может поручить разработку технических регламентов организациям-разработчикам.

После обсуждения проект технического регламента вносится федеральным органом по стандартизации в правительство Российской Федерации вместе с пояснительной запиской, протоколом обсуждения проекта и протоколом разногласий.

Технический регламент принимается правительством РФ и вводится в действие не ранее, чем через 6 месяцев с момента его принятия.

В тех случаях, когда возникает необходимость незамедлительного принятия технического регламента (при непосредственной угрозе жизни, здоровью граждан или окружающей среде, для обеспечения безопасности товара или процесса (метода) его производства или по соображениям национальной безопасности), правительство Российской Федерации может принять решение о разработке технического регламента без публичного обсуждения, но указанное решение подлежит немедленному опубликованию.

После вступления в силу Федерального Закона «О техническом регулировании» изменится роль стандартов и других нормативных актов в области стандартизации и сертификации.

К важнейшим мероприятиям по реализации Концепции относятся вопросы совершенствования стандартизации, подтверждения соответствия продукции и систем качества, защиты потребительского рынка.

С целью повышения роли стандартизации по обеспечению конкурентоспособности продукции и услуг предусматривается установление в стандартах перспективных требований и показателей, основанных на современных достижениях науки, техники и технологии, охват стандартизацией возможно большей номенклатуры продукции, работ и услуг, а также гармонизация требований отечественных стандартов с международными.

Фонд действующих стандартов в стране насчитывает свыше 22 тысяч государственных и более 22 отраслевых стандартов, однако только 35% из них гармонизированы с международными стандартами. Для обеспечения конкурентоспособности отечественной продукции за рубежом необходима гармонизация 60-70% отечественных стандартов. Такая работа уже проводится и с целью повышения конкурентоспособности отечественной продукции и производителей в 2001 г., введены стандарты новой версии: ГОСТ Р ИСО 9000-2001 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»; ГОСТ Р ИСО 9001-2001 «Системы менеджмента качества. Требования»; ГОСТ Р ИСО 9004-2001 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности». С целью повышения эффективности работы предприятий, производящих продукты питания, введен в действие ГОСТ Р 51705.1-2001 «Система качества. Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП. Общие требования». Создана система добровольной сертификации ХАССП на соответствие требованиям этого стандарта.

Закон «О техническом регулировани» устанавливает, что стандарты Российской Федерации могут разрабатываться федеральными органами исполнительной власти и не носят обязательного характера.

Стандарт  документ, принятый признанным органом в соответствии с положением Федерального Закона «О техническом регулировании», в котором устанавливаются для добровольного всеобщего и многократного использования правила, общие принципы или характеристики товара или процессов (методов) их производства, направленные на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области. В стандарты могут включаться или исключительно содержаться требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке или этикетированию.

Стандарты Российской Федерации не могут снижать уровень безопасности, предусмотренный соответствующими техническими регламентами. Таким образом, стандарты Российской Федерации носят рекомендательный характер, но должны учитывать требования международных стандартов.

Кроме национальных стандартов Российской Федерации, к документам в области стандартизации относятся:

 правила стандартизации, нормы и рекомендации в области стандартизации;

 применяемые в установленном порядке классификации, общероссийские классификаторы технико-экономической и специальной информации;

 стандарты организаций.

Разработчиком национального стандарта может быть любое лицо. Проект национального стандарта одновременно с перечнем полученных в письменной форме замечаний заинтересованных лиц представляется разработчиком в технический комитет по стандартизации, который организует проведение экспертизы данного проекта. Технический комитет готовит мотивированное заключение об утверждении или отклонении проекта национального стандарта. Решение о принятии или отклонении национального стандарта принимает национальный орган по стандартизации.

Стандарты организаций могут разрабатываться и утверждаться ими самостоятельно. С целью проведения экспертизы проекта стандарта организации он может направляться в технический комитет.

Стандарты субъектов хозяйственной деятельности не могут снижать уровень безопасности продукции, предусмотренный действующими техническими регламентами.

Сложившаяся в стране система стандартизации и сертификации не в полной мере либо совсем не учитывала ряд международно признанных правовых принципов.

В зарубежной практике считается недопустимым совмещение одним органом функций по аккредитации и сертификации; функций органа государственного контроля (надзора) и органа по сертификации; внебюджетное финансирование органов государственного контроля (надзора).

Однако, в соответствии с законом РФ «О сертификации продукции и услуг» организации, органы по сертификации и испытательные лаборатории, выполняющие работы по обязательной сертификации, аккредитуются на ведение данных работ теми же федеральными органами исполнительной власти, на которые законодательными актами возложена орга-

низация и проведение этих работ. По этой причине большинство российских систем сертификации формально не признается за рубежом (за исключением стран СНГ). В России требуется создать единую национальную систему аккредитации, отделенную от функций подтверждения соответствия и базирующуюся на мировом опыте построения их структуры и проведения соответствующих процедур. Закон “О сертификации продукции и услуг” не запрещает также органам государственного контроля и надзора как на местах (центры стандартизации и метрологии), так и на федеральном уровне (Госстандарт, Госсанэпиднадзор, Госветнадзор, Госхлебинспекция, Госпожарнадзор) возможность их аккредитации для ведения работ по подтверждению соответствия. В мировой практике такое совмещение является недопустимым.

Внебюджетное финансирование потребностей надзорных органов в перестроечный период осуществлялось за счет их прибыли от дополнительных платных услуг. С правовой точки зрения такое положение является некорректным, так как в большинстве случаев платные услуги реализуют для заявителей те обязательные для исполнения установки, за соблюдением которых они обязаны осуществлять надзор. Сложившаяся практика противоречит требованиям федерального закона “О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках”, которым запрещается совмещение функций федеральных органов исполнительной власти с функциями хозяйствующих субъектов.

Сложившееся положение не позволяет в настоящее время защитить в полной мере потребительский рынок от некачественной продукции.

Концепция национальной политики по качеству в области защиты потребительского рынка от недоброкачественной или фальсифицированной продукции предусматривает реализацию трех основных принципов:

 неотвратимость наступления ответственности изготовителя или той организации в цепи “изготовитель-потребитель”, по вине которой произошла порча продукции;

 допуск товара к производству и обращению на основе проверки способности организации производить и поставлять доброкачественную продукцию;

 предотвращение и профилактика попадания на рынок недоброкачественной продукции;

 права потребителя, приобретшего некачественную продукцию, должны быть защищены: обязательным представлением изготовителем, если он идентифицирован по названию, товарному знаку, марке или другой информации или продавца, если изготовитель (импортер) не идентифицирован, доказательств соответствия качества реализованной продукции ранее заявленному; обязательным представлением покупателем доказательств наличия вреда, причиненного вследствие недостатков приобретенной продукции.

В тех случаях, когда изготовитель или продавец не могут быть идентифицированы вследствие их исчезновения, за возмещение причиненного ущерба потребителю несет ответственность государство.

Недоброкачественная продукция, обнаруженная на рынке контролирующими органами, должна изыматься из оборота.

Методами, предотвращающими попадание на рынок недоброкачественной продукции, являются:

 обязательное подтверждение соответствия продукции обязательным требованиям технических регламентов на дорыночной стадии с маркированием знаком допуска на рынок (для продукции, предоставляющей потенциальную опасность);

 добровольная сертификация, проводимая по желанию заявителя (изготовителей, продавцов) и являющаяся рыночным механизмом;

 соответствие товара или процесса его производства обязательным требованиям технических регламентов и других документов по стандартизации может осуществляться декларированием соответствия или обязательной сертификацией, которые являются законодательно закрепленной формой государственного регулирования.

Декларированию соответствия подлежат все товары или процессы их производства, в отношении которых действуют требования технических регламентов.

Информация для потребителя о декларировании соответствия осуществляется нанесением на продукцию знака соответствия, образец которого утверждает правительство Российской Федерации. Производитель (поставщик) обязан проинформировать продавца о продукции, прошедшей декларирование соответствия представлением ему копии декларации или списка, содержащего перечень продукции, для которой была оформлена декларация соответствия, с указанием номера, присвоенного каждой декларации и места хранения оригинала декларации о соответствии.

Декларация о соответствии подлежит уведомительной регистрации в уполномоченном федеральном органе исполнительной власти. С этой целью изготовитель направляет в федеральный орган заявление о регистрации декларации о соответствии по почте или с помощью электронных средств связи. В течение трех дней федеральный орган обязан зарегистрировать декларацию о соответствии, если она заполнена правильно.

Удостоверенная изготовителем копия декларации о соответствии продукции является неотъемлемой частью комплекта сопроводительных документов к указанной продукции.

Обязательная сертификация проводится только для продукции, поставляемой для государственных нужд. Продукция, прошедшая обязательную сертификацию, должна иметь соответствующую маркировку. Форму и размер знака соответствия, порядок его применения и способы нанесения устанавливает правительство РФ.

Добровольная сертификация проводится по инициативе заявителя в целях подтверждения соответствия продукции требованиям, которые определяются договором между заявителем и органом по сертификации.

Органы по сертификации, испытательные лаборатории подлежат аккредитации Советом по аккредитации РФ, в состав которого входят не более 1/3 членов-представителей федеральных органов исполнительной власти, представителей Торгово-промышленной палаты ведущих научных организаций, организаций саморегулирования бизнеса и организаций по защите прав потребителей.

Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий осуществляется на добровольной основе по заявлению заинтересованных лиц.

Разрешение на осуществление деятельности (допуск предприятий к производству) должно осуществляться на основе проверки способности организации производить доброкачественную продукцию.

В Концепции намечен порядок и правила государственного контроля и надзора за соответствием продукции и услуг обязательным требованиям технических регламентов по качеству, заявленной в информации о товаре, а также за наличием такой информации и ее полнотой.

Для контроля за ходом реализации национальной политики в области качества продукции и услуг при правительстве Российской Федерации создается Координационный Совет.

В федеральных округах и регионах страны должны разрабатываться меры по формированию и реализации политики в области качества продукции и услуг.

В Белгородской области Постановлением главы администрации области от 4 января 2003 г. утверждена Концепция программы улучшения качества жизни населения.

Целью программы является формирование организационно-управленческого механизма, обеспечивающего достижение для населения Белгородской области достойного человека качества жизни и его постоянное улучшение в долгосрочной перспективе.

Задачей программы является обеспечение увеличения продолжительности жизни, минимизация всех видов угроз ее безопасности; формирование благоприятных условий для самореализации человека в профессиональной и социальной сферах, осуществление целевых поддерживающих и стимулирующих программ социально-экономического развития и создание условий для духовного благополучия и здоровья человека, утверждение в обществе норм нравственности и морали.

Важной составляющей подпрограммы “Взаимодействие органов власти, других субъектов социального управления и граждан, направленных на формирование благоприятных внешних условий жизнедеятельности человека” является Региональная комплексная программа по защите прав потребителей в Белгородской области на 2001-2005 годы, утвержденная постановлением главы администрации области от 7 сентября 2001 г. №566.

Политика защиты прав потребителей в Белгородской области сформирована в соответствии с законодательством и является составной частью национальной системы защиты прав потребителей и направлена на повышение уровня жизни населения.

Координацию работы федеральных, местных органов управления, осуществляющих защиту прав потребителей, а также общественных объединений потребителей Белгородской области осуществляет Межведомственный координационный совет по защите прав потребителей при администрации области.

Основными целями и задачами программы по защите прав потребителя является: обеспечение в регионе реализации потребительской политики на основе объединения усилий органов представительной и исполнительной власти области, местного самоуправления, территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти (Белгородский отдел территориального управления по Орловской и Белгородской областям Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства; Белгородский центр стандартизации, метрологии и сертификации; территориальное управление государственной торговой инспекции Министерства экономического развития и торговли по Белгородской области; Центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора по Белгородской области; управление внутренних дел по Белгородской области; Белгородское отделение Российской транспортной инспекции; управление государственного надзора за связью в Российской Федерации по Белгородской области), в чью компетенцию входят вопросы защиты прав потребителей, правоохранительных органов и общественных объединений потребителей; повышение уровня защищенности потребителей от действий недобросовестных продавцов, изготовителей, исполнителей и снижение в результате этого социальной напряженности в обществе, а также сокращение потерь потребителей от приобретения товаров (работ, услуг) с недостатками и опасных товаров (работ, услуг).

Для достижения этих целей в программе намечено и реализуются мероприятия, направленные на:

 совершенствование правовой защиты потребителей;

 развитие и управление региональной системы защиты прав потребителей, повышение уровня квалификации профессиональных и общественных защитников прав потребителей;

 координация действий в сфере обеспечения контроля качества, в том числе безопасности товаров (работ, услуг);

 создание системы оперативного обмена информацией между заинтересованными структурами об опасных и некачественных товарах (работах, услугах), фактах нанесения вреда жизни, здоровью, имуществу граждан в связи с приобретением таких товаров (работ, услуг), о недобросовестных хозяйствующих субъектах и доведение этих сведений через средства массовой информации до населения и предпринимателей;

 организация пропаганды положений законодательства и приемов регионального потребительского поведения среди населения и развитие потребительского образования учащейся молодежи.

Система мероприятий Программы, направленных на достижение этих целей, включает совершенствование развития нормативно-правовой базы по защите прав потребителей, развитие и укрепление региональной системы защиты прав потребителей; обеспечение контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей и пресечение нарушений прав потребителей, обеспечение безопасности и качества товаров (работ, услуг), в том числе путем внедрения сертифицированных систем качества; реализацию права потребителей на здоровую окружающую среду; организацию правового просвещения потребителей и субъектов потребительского рынка.

Особое внимание в Программе уделяется обеспечению безопасности и качеству пищевых продуктов, а также продукции, вырабатываемой на малых предприятиях и завозимых из-за рубежа.

С целью продвижения отечественных товаров на внутренний и внешний рынки рекомендуется шире использовать смотры-конкурсы, выставки, ярмарки, Дни качества, проводимые в области и за ее пределами.

В Российской Федерации разработана Программа и проводится конкурс “100 лучших товаров России”.

Основой Программы “100 лучших товаров России” являются созданные руководителями субъектов Российской Федерации региональные комиссии по качеству. В состав комиссии входит заместитель руководителя субъекта федерации (председатель), директор Центра стандартизации и метрологии Госстандарта России, государственный инспектор по надзору за государственными стандартами и обеспечением единства измерений, представители контролирующих органов, региональных финансовых структур, региональных отделений Торгово-промышленной палаты, региональных отделений Всероссийской организации качества (ВОК) и Академии проблем качества (АПК), представители общественных объединений промышленников и предпринимателей, руководители предприятий-лидеров, журналисты региональных средств массовой информации, члены региональных обществ защиты прав потребителей, отделений Союза дизайнеров России.

Региональный этап Программы предусматривает проведение выставок лучших местных товаров, на котором осуществляется отбор конкурентов на федеральный уровень.

Дирекция Программы и специалисты АПК обрабатывают, систематизируют и анализируют материалы самооценки товаров предприятиями и заключения региональных комиссий по качеству.

Полученные материалы направляются в координационный совет программы с рекомендациями о составе списка предприятий-лауреатов и дипломантов.

Таблица 8