
2. Психология как наука: предмет, структура, методы и функции.
Психология как наука.
Главная особенность психологии, которая отличает её от других наук, заключается в том, что изучаемая ею реальность стала предметом познания задолго до её оформления как науки. Традиционно это реальность именовалась дух, душа и являлась прерогативой религиозных и философских рефлексий.
Слово «психология» многозначно. Сам термин «психология» происходит от двух греческих слов: «психе» – душа и «логос» – слово, учение. Такое толкование появилось более 2000 лет назад и сегодня оно не дает полного представления о психике человека как определенной реальности. Другое значение слова «психология», которое зафиксировано в его этимологии: психология - учение о психике. В обыденном языке слово «психология» используется для характеристики психологического склада личности, особенностей того или иного человека, группы людей. Фразу: «У него (у них) такая психология» – можно слышать достаточно часто. При этом отметим, что не может наука отражать определенные свойства, поскольку у человека имеется психика, а психология – это наука о психике.
Однако, несмотря на то, что психология все время обнаруживает свое присутствие и свое влияние на жизнь и поведение людей, она долгое время не становилась предметом научного познания. Дело в том, что психика не имеет материальных, т.е. доступных чувственному восприятию свойств. Психику нельзя потрогать, рассмотреть, а значит, нельзя её наблюдать, экспериментировать с ней и измерять её. В тоже время любая наука обязательно должна удовлетворять, по крайней мере, трем требованиям. Она должна использовать научные методы диагностики (наблюдение, тесты, эксперимент и пр.), математический анализ результатов и применять полученные данные на практике.
Ситуация изменилась в середине XIX в., когда О. Конт предложил свою классификацию наук. Вместо социальной философии он предложил создать социологию – науку об обществе, вместо философии истории – историческую науку, а вместо философской антропологии – психологию – науку о душе. Следует указать, что сам термин «психология» ввел в употребление немецкий философ ХVIII в. Х. Вольф. Вскоре эти идеи стали очень популярными, и в 1879 г. немецкий ученый В. Вундт основал в г. Лейпциге (Германия) первую в мире лабораторию экспериментальной психологии, вскоре преобразованную в институт Экспериментальной психологии. Этот год считается годом рождения психологии как самостоятельной науки, поскольку именно В. Вунд (1832-1920) ввел в данную науку эксперимент и усовершенствованные методы исследования. Вскоре И. М. Сеченов организовал подобную лабораторию в России.
Еще одним фактором превращения психологии в науку стало создание бельгийским математиком А. Кетле математической статистики, ставшей математическим аппаратом психологии. Окончательное становление психологии как науки завершило создание в г. Лондоне Ф. Гальтоном лаборатории дифференциальной психологии, что обеспечило ее прикладной аспект.
К настоящему времени уже сформировалось определение психологии. Психология – это наука о психике человека и животных, основных закономерностях её формирования и функционирования.
Основными особенностями психологии как науки являются следующие.
Во-первых, психология представляет собой науку о самом сложном и пока малоизученном феномене называемом психикой.
Во-вторых, задачи психологии сложнее задач любой другой науки, так как только в ней мысль как бы совершает поворот на себя. Именно в психологии сливаются объект и субъект познания. Например, когда мы говорим о самопознании, о способности человека изучать и анализировать самого себя, свои чувства, мысли, действия и поступки.
В-третьих, психология имеет уникальное практическое значение для любого человека. Она позволяет: а) глубже познать самого себя, а значит, и изменять себя; б) научиться управлять своими психическими функциями, действиями и всем своим поведением; в) лучше понимать других людей и взаимодействовать с ними.
Место психологии в системе наук и ее структура.
Психология, по мнению Б.М. Кедрова, представляет собой «связующее звено» между вершинами так называемого «треугольника наук» в ряду наук, занимая промежуточное положение между философскими науками, с одной стороны, естественными — с другой, социальными — с третьей. Сутью данной классификации является отражение предметного и методического родства между различными научными дисциплинами. Схема имеет форму треугольника, вершины которого представляют группы естественных, социальных и философских наук, а в центре находится психология. Объясняется это тем, что в центре ее внимания всегда остается человек, изучением которого занимаются названные науки, но в других аспектах.
Кроме того, психология находится в тесном родстве с общественными (историей, экономикой, этнографией, социологией, лингвистикой, литературоведением, теорией искусства (искусствоведением), юридической, политической и другими отраслями знаний), медико–биологической (биохимией, физиологией, генетикой, фармакологией, психиатрией), техническими (инженерией, конструированием, эргономикой) и педагогической науками.
Широкий спектр задач, решением которых занята современная психологическая наука, обусловливает, с одной стороны, необходимость взаимосвязей психологии с другими науками, участвующими в решении разнообразных комплексных проблем, связанных с человеком, а с другой – выделение внутри самой психологической науки специальных отраслей, занятых решением психологических задач в той или иной сфере общества. Поэтому в настоящее время психология представляет собой весьма разветвленную систему психологических знаний, включающую ряд научных дисциплин (отрасли психологии) и научных направлений, связанных с изучением, как самих психических явлений, так и объяснением человеческого поведения. Таких психологических дисциплин, находящихся на разных ступенях формирования и связанных с различными областями практики в настоящее время насчитывается довольно много.
Основу всех отраслей психологии составляет общая психология. Общая психология изучает наиболее общие закономерности психики человека и методы их исследования, а также общие законы, характерные для всех психических явлений и дает самые общие объяснения психики и человеческого поведения. Исторические принципы и понятия общей психологии являются исходными в системе психологического знания, обеспечивают единство всех отраслей психологии.
Многочисленные отрасли психологии можно определенным образом классифицировать.
1. Применяя в качестве основания классификации конкретную деятельность человека можно выделить ряд отраслей психологии, изучающих психологические проблемы конкретных видов человеческой деятельности: инженерную, авиационную, космическую, педагогическую, медицинскую, клиническую, организационную, юридическую, военную психологии, эргономику психологию труда, спорта, торговли, рекламы, управления и пр.
2. Приняв в качестве основания классификации психологические аспекты развития можно выделить: возрастную и сравнительную психологии, психологию аномального развития.
3. Классифицируя отрасли психологии, опираясь на психологические
аспекты отношений личности и общества, можно выделить еще один ряд отраслей, объединяемых понятием социальная психология.
Все отрасли психологии, как это показано в таблице 1, имеют свои особенности и свое значение. При этом все отрасли психологии сохраняют общий предмет исследования: факторы, закономерности и механизмы психики.
Таблица 1.
Особенности деятельности в различных отраслях психологии
Особенности деятельности |
Отрасли психологии |
Управление своей деятельностью, поведением, состоянием |
Общая психология, психология личности |
Взаимодействие с людьми |
Социальная психология, конфликтология |
Обучение, повышение квалификации |
Педагогическая психология. |
Профессиональное обучение |
Психология труда |
Принятие решений, деятельность в системах «человек-человек» |
Психология управления, социальная психология |
Деятельность в рыночной экономике |
Экономическая психология |
Проблема «человек и техника». Деятельность в системах «человек – машина», системах управления техническими объектами |
Эргономика, инженерная психология |
Человек и природа |
Экологическая психология |
Человек и болезни, сохранение здоровья и выздоровление человека |
Медицинская психология |
Житейские и научные психологические знания.
Психология опирается на житейский опыт людей, на их житейскую психологию. Любой человек, в процессе жизни приобретает те или иные житейские представления о психологии. Разумеется, научная психология отличается от житейской психологии. По мнению Ю.Б. Гиппенрейтер, эти отличия и соотношение проявляется в следующем:
1. Житейские знания, по сравнению с научными, более конкретны, они приурочены, как правило, к конкретным ситуациям, научная же психология стремится к обобщениям, позволяет увидеть общие закономерности развития личности, группы.
2. Житейские психологические знания обычно носят интуитивный характер, которые приобретаются чаще всего путем практических проб, а научные знания – более рационально и осознаны.
3. Житейская психология в отличие от научной имеет ограниченные возможности для передачи информации, так как житейский опыт — конкретный и интуитивный.
4. Научная психология располагает уникальным фактическим материалом, недоступным ни одному носителю житейской психологии.
5. В научной психологии, в отличие от житейской психологии, используется более фундаментальный и разнообразный инструментарий для получения психологического знания.
Основные задачи психологической науки на современном этапе.
В настоящее время основными задачами психологии являются следующие:
1. Разработка методологии психологии. Изучение сущности психических явлений и их закономерностей и возможностей управлять ими.
2. Использование психологических знаний для повышения эффективности тех отраслей практики, на пересечении с которыми лежат уже оформившиеся науки и отрасли.
3. Быть теоретической основой психологической практики:
Изучая закономерности психических явлений, психологи вскрывают сущность процесса отражения объективного мира в мозгу человека, выясняют, как регулируются действия человека, как развивается психическая деятельность и формируются психические свойства личности. Поскольку психика, сознание человека есть отражение объективной действительности, изучение психологических закономерностей означает прежде всего установление зависимости психических явлений от объективных условий жизни и деятельности человека.
Устанавливая закономерности познавательных процессов (ощущений, восприятия, мышления, воображения, памяти), психология способствует научному построению процесса обучения, создавая возможность правильного определения содержания учебного материала, необходимого для усвоения тех или иных знаний, навыков и умений. Выявляя закономерности формирования личности, психология оказывает содействие в правильном построении воспитательного процесса.
Изучая психологические закономерности при решении вопросов организации труда, освоении новой техники и передовых методов работы, повышения производительности труда, производственного обучения, создания благоприятного социально-психологического климата в коллективе, психологи разрабатывают рекомендации по совершенствованию данных явлений, по управлению ими с учетом психологических закономерностей, способствуя тем самым решению различных комплексных практических задач.
Объект и предмет психологии.
Уникальность феномена возникновения и существования человека, как существа биопсихсоциального, в котором специфическим образом проявляется единство законов природы и общества, создает особое его положение как объекта научного исследования. Объект науки обычно представлен в её названии. Поэтому объект психологии достаточно очевиден – это человек, его психические процессы, состояния и свойства. Его можно рассматривать как в широком (человек, животное, группа людей), так и в узком (психика как системное свойство высокоорганизованной материи, заключающееся в активном отражении объективного мира) смыслах.
Пожалуй, наиболее яркая особенность современной психологии – это чрезвычайная широта и многообразие подходов к исследованию психического, тех аспектов, в которых оно изучается и связей психологии с другими науками.
В. Вундт в свое время выделял высшие и низшие психические процессы. К высшим он относил те процессы, которые связаны с сознательным синтезом. Для их изучения был предложен метод интроспекции (самонаблюдение за собственными состояниями сознания). Однако скоро выяснилось, что интроспекция не дает объективной информации. Причем данные, получаемые с ее помощью, не поддаются статистическому анализу. Все это привело к осознанию того факта, что в отличие от других наук особой трудностью (и, пожалуй, основной) для психологии является определение ее предмета. Преодолевая возникший кризис, разные школы в психологии давали различные определения ее предмета.
Так, бихевиоризм определил предмет психологии как изучение поведения человека и животных и опосредующих это поведение стимул-реактивных отношений. Условные реакции являются основной единицей анализа видимых проявлений психики, которые действуют рефлекторно, по образному выражению И. М. Сеченова, как звенья какой-либо машины. Механизм образования условных реакций можно наблюдать, выразить через систему законов, и он доступен математическому анализу. Это перспективное направление, основанное на учении И. П. Павлова, развивается и в настоящее время.
Другим направлением поиска выхода из кризиса в том же русле стала глубинная психология, которая берет свое начало в психоанализе З. Фрейда. Ее отличие от бихевиоризма состоит в том, что она сохранила метод интроспекции, хотя и применила его к исследованию неосознаваемой психики. Согласно концепции З. Фрейда, психическое существует как сознательное, предсознательное и бессознательное. З. Фрейд придерживался взглядов, основанных на обнаружении и изучении жесткой связи между причиной и следствием в психической жизни человека.
Следующее направление психологии, которое основывается на принципе детерминизма и теории отражения, получило название рефлективной психологии. Само ее название происходит, по-видимому, от одного из вариантов перевода слова рефлекс (от лат. reflexus – отражение). В то же время эта (иногда называемая «марксистской») психология предметом своего изучения считает сознание, рассматривая его как отражение объективной действительности в мозгу человека, что позволило внести в психологию культурно-историческое измерение и развить теорию формирования высших психических функций.
По другому пути пошла понимающая психология, основанная немецкими философами В. Дильтеем и Э. Шпрангером. Своим предметом она считает не изучение причинно-следственных связей психической жизни, а их понимание путем соотнесения с миром культурно-исторических ценностей. Ярким представителем понимающей психологии является швейцарский психолог К. Г. Юнг.
Наиболее популярной школой в настоящее время стала когнитивная психология. Она принадлежит к научной, а не к понимающей традиции. Предметом психологии в ней считаются процессы переработки информации человеком и реализация поведения на базе когнитивных процессов.
Несмотря на все различия существующих взглядов, можно дать предельно обобщенное определение предмета психологии как психики человека и животных, а также основных законов ее формирования и функционирования.
Понятие о психике.
Любые исследования в области психологии имеют своей конечной целью определение природы психического.
Первое определение души (от греч. psyche), сформулированное скорее как вопрос, дал Гераклит. Он учил: все течет, все изменяется, нельзя дважды войти в одну и ту же реку. Что же позволяет реке оставаться рекой? Русло? Но оно тоже изменяется. Следует искать неизменное в изменчивом, то, что придает этому изменчивому определенность. Это неизменное никогда не доступно чувственному восприятию и в то же время сообщает миру вещей существование. Применительно к телу человека это нечто выступает как душа.
Философом, который развил это положение, был Платон. Вечное и неизменное он отнес к миру бытия, а временное и изменяемое – к миру существования. Душа – это идея тела. Она соединяется с материей (хора), и таким образом возникает человек. Другие названия идеи, как ее понимал Платон, – морфэ, форма, в немецком переводе – die Gestalt (гештальт). В настоящее время можно было бы подобрать следующий эквивалент этому понятию: матрица или программа.
Ученик Платона Аристотель, развивая эти представления, дал окончательное определение психике, которое существуют и сейчас, несмотря на различия терминологического аппарата. Возражая Платону, Аристотель заявлял, что если общее есть общее для множества предметов, то субстанцией, т. е. бытием вполне самобытным, оно быть не может. Поэтому субстанцией может быть только единичное бытие, которое сочетает форму и материю. В плане бытия форма – это сущность предмета, а в плане познания – понятие о предмете. Материя, из которой формируется человек на основе формы, является субстратом. Сегодня мы говорим: физиологический субстрат психического. Для Аристотеля душа – это форма тела. Согласно полному определению душа (психика) – это способ организации живого тела. И в самом деле, с точки зрения современной биологии человек похож скорее на водопад, чем на камень (вспомним реку Гераклита). В ходе пластического обмена состав атомов человека почти полностью меняется за восемь лет, но при этом каждый из конкретных людей остается самим собой. За всю жизнь человека на непрерывное достраивание и обновление его тела уходит в среднем 75 т воды, 17 т углеводов, 2,5 т белков. И все это время нечто, оставаясь неизменным, «знает», куда, в какое место поставить тот или иной структурный элемент. Теперь мы убеждены, что это нечто – психика. Вот почему, влияя на психику, мы можем влиять на тело, а свойства психики и законы ее функционирования не выводимы из свойств и законов функционирования тела. Откуда же она берется? Из вне. Из мира бытия, который каждая психологическая школа интерпретирует по-разному. Например, для Л. С. Выготского это мир культуры, депонированной в знаках. «Всякая психическая функция, – пишет он, – возникает на сцене дважды. Один раз как интерпсихическая, второй раз как интрапсихическая», т. е. она появляется вначале вне человека, а затем внутри него. Высшие психические функции развиваются вследствие интериоризации, т. е. погружения знака и способа его употребления в натуральную функцию. Форма соединяется с материей.
Итак, мы вслед за Аристотелем определили психику как способ организации живого тела. Теперь следует рассмотреть вопрос о соотношении психики и мозга. Шире этот вопрос формулируется как проблема соотношения биологического и социального в человеке.
Отправным пунктом здесь может быть положение С. Л. Рубинштейна о том, что мозг и психика – это предметно одна и та же реальность. Что это значит? Возьмем какой-нибудь предмет, например, самый простой, карандаш. По мнению С. Л. Рубинштейна, любой предмет можно рассматривать в разных системах связей и отношений. Так, карандаш можно рассматривать как средство для писания и как указку. В первом случае мы можем сказать, что этот предмет оставляет след на бумаге или на другой гладкой поверхности. Когда он перестает писать, его надо заточить, а написанное можно стереть ластиком, прикрепленным на противоположном от грифеля конце. Во втором случае мы говорим, что этот предмет заострен на конце, он легкий, его удобно держать в руках, однако, он недостаточной длины. Если перечитать эти две группы характеристик, забыв, что они относятся к одному и тому же предмету, покажется, что речь идет о двух совершенно разных реальностях. Таким образом, в разных системах связей и отношений один и тот же предмет выступает в различных качествах.
Итак, мозг и психика – это предметно одна и та же реальность. С точки зрения биологической детерминации она выступает как мозг, точнее, как центральная нервная система (ЦНС), осуществляющая высшую нервную деятельность, а с точки зрения взаимодействия человека с миром, т.е. социальной детерминации, – как психика. Под психикой понимаются все изменения в структуре нервной системы, которые возникли вследствие взаимодействия человека с миром как в онто-, так и в филогенезе. Причем второе является определяющим по отношению к первому.
Психика объективна, она имеет свои собственные свойства и качества и определяется своими законами.
Упрощая, можно провести аналогию с диском компьютера и информацией. Записанная на диске информация существует как специфическое взаимное расположение элементов вещества диска. Значит, она объективна, если угодно – материальна, как материальна кристаллическая решетка – гештальт (форма) кристалла. Но ее свойства не определяются характеристиками диска. Информация попала на диск извне и вначале существовала вне данного компьютера. В то же время она – главное в компьютере. Без программ – это просто набор деталей. В такой аналогии диск – носитель информации, мозг – носитель психики. Информация не сводится к диску, а психика – к мозгу. Диск и мозг – это субстрат, информация и психика – форма, способ организации. Если диск и мозг доступны чувственному восприятию, то информация и психика – нет.
Поведение как животных, так и человека управляется психикой. Получив индивидуальное существование, эти биологические особи имеют психику, которая тем сложнее, чем сложнее собственная организация и поведение индивидов. Общебиологическая цель привела к тому, что любая психика имеет две основные функции: ориентировочную и побудительную. Ориентировочная обеспечивает конкретное поведение, направленное на удовлетворение тех или иных потребностей (у человека такое поведение называется деятельность), создавая идеальные модели материальной действительности. Побуждающая функция состоит в работе влечений. Если ориентировочная функция всегда рациональна, т.е. всегда соответствует требованиям успешности программ индивидуального поведения, то многие влечения могут быть иррациональными. Так, например, мать может пожертвовать собой, стремясь сохранить жизнь потомства. Эта иррациональность компенсируется сильными эмоциями, берущими своё начало именно в этой области психики. На уровне человека ориентировочная функция превращается в сознание, а побуждающая в бессознательное.
Сознание, предсознательное и бессознательное психическое.
Утверждение о том, что человек – существо сознательно, известно всем. Человек способен свою собственную жизнь, свое «Я», отделить от окружающей его среды, выделить свой внутренний мир и представить свою субъективность как предмет осмысления, как предмет практического преобразования. В этом просматривается фундаментальная характеристика способа бытия, жизни человека. Этим человек отличается от животного. Сознание собирает и интегрирует многообразные явления человеческой реальности в подлинно целостный способ бытия. Именно сознание делает человека – «Человеком».
Сознанием называют высшую, свойственную человеку форму обобщенного отражения объективных устойчивых свойств и закономерностей окружающего мира, формирования у человека внутренней модели внешнего мира, в результате чего достигается познание и преобразование окружающей действительности. Сознание является высшим уровнем психического отражения и саморегуляции жизнедеятельности индивида, присущий только человеку как общественно-историческому существу. В то же время сознание, выступая как особое свойство психики, осуществляет и контроль функционирования и самой психики.
З. Фрейд, который по настоящему стал изучать бессознательное, считал, что каждая мысль, возникшее воспоминание, чувство или действие имеют свою причину. Каждое душевное событие вызывается сознательным или бессознательным намерением и определяется предшествующими событиями.
К области бессознательного он относил сексуальное (Эрос) и агрессивное (Танатос) влечения, которые никогда не были сознательными и вообще недоступны сознанию. Кроме того, в бессознательном находится материал, который был подвергнут «цензуре» и вытеснен из сознания (неприятные или трагические события и переживания, «запретные» желания и пр.). Основная проблема души состоит в том, чтобы справиться с тревогой. Тревога возникает тогда, когда возникает угроза того, что какая-либо вытесненная потребность может прорваться в сознание и подчинить себе поведение человека. Для того, чтобы справиться с тревогой существуют сновидения, сублимация и психологическая защита. Например, человеческие сновидения З.Фрейд считал «Царской дорогой» к бессознательному. Поэтому этот материал не забыт и не утерян, он простоне допускается к воспоминанию. Через несколько десятилетий воспоминания, вновь допущенные в сознание, не теряют своей эмоциональной силы.
Психика и деятельность.
Психика не дана человеку в готовом виде с момента рождения и сама по себе не развивается. Только в процессе взаимодействия, общения ребенка с другими людьми, усвоения культуры, созданной предшествующими поколениями, и дальнейшей деятельности формируется и развивается психика.
Деятельность – система процессов активного и целенаправленного взаимодействия человека с окружающим предметным миром, в ходе которого он реализует определенные жизненные отношения к нему и удовлетворяет ведущие потребности.
Взаимоотношения психики и деятельности носят диалектический характер. С одной стороны, психика формируется в процессе деятельности, с другой – психическое отражение свойств и качеств предметов окружающего мира, отношений между ними само опосредует процессы деятельности. Благодаря психическому деятельность субъекта приобретает опосредствованный характер. Психическое отражение, опосредуя взаимодействие индивида с окружающим миром, делает возможным предвосхищающий, целенаправленный характер деятельности, обеспечивает его ориентацию на будущий результат. Субъект, обладающий психикой, становится активным и избирательно реагирующим на внешние воздействия.
С развитием деятельности как в фило-, так и в онтогенезе усложняются формы ее опосредствования, формы психического отражения. Наивысшей из них, присущей только человеку, является сознание. Опосредствованность деятельности сознанием делает ее осмысленной и произвольно регулируемой. Сознательное отражение проявляется в процессах целеобразования, планирования, контроля, оценки и регуляции деятельности и т. д. Сознание понимается как имеющее единую природу с предметной деятельностью. Так, например, формирование образов происходит в процессе активного взаимодействия субъекта с отражаемым предметом (А. Н. Леонтьев, В. П. Зинченко). Значение, входящее в структуру сознания, является свернутой, идеально представленной операцией, общественно выработанным способом действия с предметом (А. Н. Леонтьев). Таким образом, сознание формируется и проявляется в деятельности. Особенности взаимоотношений сознания и деятельности нашли отражение в «принципе единства сознания и деятельности», разработаном в трудах С.Л. Рубинштейна.
Деятельность человека имеет общественный, социальный характер. В ходе своего психического развития и процессе социализации субъект овладевает аккумулированными в культуре формами, способами и средствами деятельности, усваивает ее задачи и мотивы. Культурно-исторический опыт, фиксированный в языке и других знаковых системах, опосредует развитие индивидуальной деятельности субъекта.
В зависимости от формы осуществления выделяют внешнюю, протекающую во внешнем плане (предметно-практическую), и внутреннюю, протекающую во внутреннем плане (умственную), деятельность. Обе они тесно взаимосвязаны друг с другом и представляют собой не две различные реальности, а единый процесс деятельности. Внутренняя деятельность формируется на основе внешней, в процессе ее интериоризации, и имеет единую с ней структуру. Процесс интериоризации означает не «перекладывание» внешней деятельности во внутренний план, а формирование (от лат. forma – устройство, структура, система организации чего-либо) внутренней деятельности в процессе осуществления внешней. Возможен и обратный процесс – экстериоризация – разворачивание внутреннего плана деятельности вовне.
В структуре деятельности вычленяются собственно деятельность и входящие в ее состав отдельные действия и операции. Структурные элементы деятельности соотносятся с ее предметным содержанием – мотивами, целями и условиями. Деятельность всегда подчинена мотиву – предмету потребности. Она состоит из отдельных действий, направленных на сознательно поставленную цель, которая, как правило, не совпадает с предметом потребности (мотивом), но предполагает осмысленное соотнесение с ним. В силу такого установления отношений цели к мотиву деятельность приобретает определенное значение для личности, личностный смысл. Действие как процесс достижения цели может быть осуществлено различными способами – операциями – в зависимости от конкретных условий и средств деятельности. Операция всегда подчинена логике используемого орудия (средства) деятельности. В исследованиях советских психологов (А. Н. Леонтьев, А. В. Запорожец, Д. Б. Эльконин и др.) выявлена зависимость эффективности деятельности, успешности решения задач испытуемыми от структуры и предметного содержания деятельности.
В психологии выделяют различные виды деятельности: предметно-манипулятивную, игровую, учебную, трудовую и др. Основным из них, влияющим на формирование личности человека, в советской психологии признавалась трудовая деятельность.
На различных этапах онтогенетического развития определенные виды деятельности приобретают ведущее значение для формирования психики, сознания и личности в целом. Такие виды деятельности получили название ведущих. Для каждого периода человеческого развития выделяют определенный ведущий вид деятельности: для младенчества – это непосредственно-эмоциональное общение, раннего детства – предметно-манипулятивная деятельность, дошкольного возраста – игра, младшего и среднего школьного – учение, для подросткового периода – интимно-личностное общение, ранней юности – учебно-профессиональная деятельность. Осуществляя ведущую деятельность, человек социализируется, т. е. он усваивает формы и способы деятельности, ее задачи и мотивы, представленные в культуре, формируясь при этом как личность.
Психологическая наука и психологическая практика.
Психология управления – отрасль психологии, изучающая психологические закономерности управленческой деятельности.
Управленческая деятельность – деятельность, связанная с принятием управленческих решений в организации по управлению людьми с учетом свойств и качеств личности, необходимых для её успешного осуществления.
Объект изучения психологии управления составляют люди, находящиеся в финансовых и юридических отношениях в самостоятельных организациях, деятельность которых ориентирована на корпоративно полезные цели.
Отличительную особенность психологии управления составляет то, что ее объектом является организованная деятельность людей. Организованная деятельность — это не просто совместная деятельность людей, объединенных общими интересами или целями, симпатиями или ценностями, это деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, правовыми, организационными и корпоративными требованиями.
Правила, нормы и требования организации предполагают и порождают особые психологические отношения между людьми, которые существуют только в организации, — это управленческие отношения людей. Управленческие отношения составляют организованную совместную деятельность, делают ее организованной. Иначе говоря, это не отношения в связи с деятельностью, а отношения, образующие совместную деятельность, когда участники связаны друг с другом не просто взаимной зависимостью и взаимной ответственностью, но и ответственностью перед законом.
Возможны различные другие отношения между людьми, например, социально-психологические отношения. Социально-психологические отношения выступают как взаимоотношения людей, опосредованные целями, задачами и ценностями совместной деятельности, т.е. ее реальным содержанием.
Предмет психологии управления подразделяют обычно на следующие четыре основные области:
· |
Психологические закономерности управленческой деятельности; |
· |
Психологические закономерности субъекта этой деятельности руководителя; |
· |
Психологические закономерности управляемой подсистемы и ее субъектов (подчиненных). |
· |
Основные особенности взаимодействия руководителя с подчиненными; |
· |
Психологические особенности принятия индивидуальных и групповых решений. |
Задачи психологии управления следующие:
1. |
Рост производительности и улучшение качества труда работников в организации. |
2. |
Повышение эффективности производства и управления. |
3. |
Развитие техники и технологий в организации с учётом человеческого фактора. |
4. |
Совершенствование социально-психологических отношений в процессе производства. |
5. |
Улучшение качества воспитания и образования работников в организации. |
6. |
Психологические аспекты организации совместной деятельности людей на предприятии. |
7. |
Развитие умения руководить людьми в организации: |
а) умение воздействовать на людей;
б) развивать инициативу работников;
в) правильно организовывать отношения в коллективе;
г) создавать заинтересованность персонала делами предприятия;
д) формировать отношение к труду, обществу, организации.
8. |
Психологические факторы эффективности деятельности руководителей, групп и коллективов: |
а) динамика развития коллективов.
б) повышение эффективности управления коллективом.
в) взаимосвязь и взаимодействие личности и коллектива.
Управление как специфическая деятельность связывается с появлением организаций и совместной групповой деятельности людей. Однако идея рассмотрения управления как научной дисциплины и как профессии возникла в XVIII веке — в позднюю эпоху развития капиталистической формации общества. В это время в западных странах стала быстро развиваться все крупное машинное производство, появились большие группы людей, работающих на этих предприятиях. В это время происходит выделение чисто управленческих функций, когда владельцы предприятий стали сталкиваться с необходимостью управления все возрастающим числом работающих на предприятии людей и необходимости управления их совместной группой деятельностью. С середины XIX века начала развиваться концепция систематизированного управления.
Глубокие изменения в обществе на рубеже IXX и XX веков в условиях бурного научно-технического прогресса обусловили интерес к социальному знанию, внимание к проблемам взаимосвязи общества, различным проблемам управления. Произошло становление науки управления как социально-экономической науки с широкими приложениями в практику.
В начале XX века эта концепция приобрела качественно новое значение — управление стало рассматриваться как самостоятельная область деятельности, способная принести успех организации. Тем самым было положено начало принципиально новому этапу в управлении — научному управлению – менеджменту, центральной фигурой которого стал профессионально подготовленный руководитель — менеджер.
Таким образом, основными предпосылками возникновения и последующего развития психологии управления являются:
|
Появление крупных предприятий и больших групп совместно работающих людей. |
|
Необходимость эффективного управления большими группами, работающих в организации людей с целью повышения их производительности и качества труда. |
|
Повышение заинтересованности работников в труде, стимулирование их усилий в достижении более высоких результатов труда. |
|
Определение наиболее рациональных форм взаимоотношений представителей различных структур и социальных групп на предприятии. |
|
Потребность в понимании личности работников, необходимого для анализа наиболее эффективно работающих руководителей и работников, а также для анализа поведения работников, отклоняющихся от принятых предписаний и норм. |
|
Изучение непосредственной сферы приложения промышленного труда (структура предприятия, организация труда, тенденции изменения, возможности развития). |
За период развития в менеджменте сформировалось достаточно много научных направлений, подходов или школ. Они возникали и достигали апогея своего развития в разное время. Их многообразие и время возникновения не случайны, а обусловлены уровнем развития производительных сил в наиболее развитых в экономическом отношении странах, поскольку менеджмент является одной из важнейших сторон производственных отношений. Важно отметить, что расцвет новой школы не означал отказа от идей и свертывания работ предшествующих школ. Просто новая школа, чье возникновение было вызвано требованиями производства, привносила наиболее свежие идеи в практику управления, оказывая на нее доминирующее воздействие.
Анализируя более чем столетнюю историю менеджмента, можно условно выделить три этапа его развития как науки: экономический, социальный и психологический.
На экономическом этапе (первая четверть ХХ века) развития менеджмента главное внимание уделялось проблеме приспособления человека к орудиям производства. Отсюда и человек рассматривался как некая часть, которая с большей или меньшей мерой эффективности выполняла общую управленческую задачу по обеспечению успешности деятельности.
В целом данный этап характеризовался «механическим» подходом к роли человека в организации. Самого работника рассматривали как фактор, элемент производственного процесса, непосредственно сопряженный со средствами труда по принципу «человек – придаток машины».
Такой рационализм в управлении, при всех его достоинствах, как оказалось, далеко не единственный, а во многих случаях и не лучший путь повышения эффективности деятельности организаций и руководителей. Естественным продолжением этих работ в последнее время является деятельность по организации и нормированию труда производственного и управленческого персонала, по построению рациональных организационных структур управления на основе композиции и декомпозиции функций менеджмента.
На социальном этапе (конец 30-х гг. ХХ века) формируется новая школа человеческих отношений, которая рассматривает человека как существо социальное. Главным идеологом можно считать Г. Мюнстерберга – автора известного лозунга: «На каждом рабочем месте должен стоять человек, наиболее для этого пригодный». Особенно значительным был его вклад в такое направление зарождающейся психологии менеджмента как выбор профессии и профессиональный отбор. Он сформулировал основные задачи профессиональной пригодности: 1) психологический анализ профессии и выявление профессионально важных качеств; 2) психодиагностика, т.е. установление степени выраженности требуемых профессионально важных качеств у претендента с помощью соответствующих тестов.
Наибольшую известность как представитель «школы человеческих отношений» получил американский психолог Дж. Мейо, который сформулировал ряд важных идей: 1) человек – существо социальное, ему нужно работать в группе; 2) все члены группы придерживаются в своем поведении групповых норм; 3) выработка рабочего определяется скорее групповыми нормами, чем его физическими возможностями; 4) руководители производства должны ориентироваться в большей степени на людей, чем на продукцию.
В итоге стало больше уделяться внимания человеческим ценностям, психологии и групповым интересам, поведению людей, которое является реакцией на различные стимулы, рассмотрению предприятия как единого целого, пониманию того, что кроме получения прибыли управленческим персоналом должна осознаваться социальная ответственность перед обществом.
Начало психологического этапа (50-е гг. ХХ века) развития менеджмента самым тесным образом связано с акцентом не на внешних по отношению к человеку факторах успешности деятельности организации таких как повышение производительности труда, а на том, что присуще человеку – реализации его потребностей к самоуважению и самоактуализации. Был сделан вывод, что модели «человеческих отношений» неадекватны реальной организационной жизни и что понимание природы человека и поведения человека очень важны при выборе стиля действий менеджера.
Основным выводом проведенных в то время исследований является заключение, что для повышения производительности труда необходимо использовать не только материальные стимулы, но и учитывать также психологические и моральные качества работающих людей, проявляя заботу о нуждах подчиненных путем поддерживающего контроля за их деятельностью.
В настоящее время поиск путей активизации человеческого потенциала внутри организации и учет психологических особенностей персонала являются одними из решающих факторов повышения эффективности деятельности любой организации.
Согласно последним данным, основными характеристиками менеджмента являются:
|
интернационализация, что обусловлено углублением международного разделения труда и расширением взаимозависимости в мировой экономике, |
|
экологизация, когда наряду с социальными и экономическими целями предприятия и их руководство должны преследовать и экологические цели, |
|
психологизация и популяризация, что выражается в проявлении интереса многих людей к проблемам и технологиям психологии менеджмента. |
Психология управления в настоящее время имеет два основных источника своего развития:
|
потребности практики. Современное общественное развитие характеризуется тем, что человек выступает и объектом, и субъектом управления. Это требует изучения и учета психических данных о человеке с этих двух точек зрения; |
|
потребности развития психологической науки. Когда психологическая наука перешла от феноменалистического описания психических явлений к непосредственному изучению механизмов психического, то в качестве первоочередной встала задача управления психическими процессами, состояниями, свойствами и в целом деятельностью и поведением человека. |
К числу основных закономерностей относятся следующие:
1. |
Закон неопределенности отклика. Иногда используется другое его название – закон восприятия людьми внешних воздействий вследствие различия их психологических структур. Этот закон устанавливает, что разные люди и даже один человек в разное время могут по-разному реагировать на одинаковые воздействия. Это приводит к непониманию потребностей, ожиданий, особенностей восприятия индивида в той или иной конкретной деловой ситуации. Как результат используются модели взаимодействия, неадекватные ни особенностям психологических структур вообще, ни психологическому состоянию каждого из партнеров по взаимодействию в конкретный момент в частности. |
2. |
Закон неадекватности отображения человека человеком заключается в том, что ни один человек не может постичь другого человека с такой степенью достоверности, которая была бы достаточной для принятия серьезных решений относительно данного человека. Этот закон учитывает непрерывную изменчивость природы и сущности человека в соответствии с возрастной асинхронности. Любой, даже взрослый человек определенного календарного возраста в разные моменты жизни может находиться на разных уровнях физиологического, интеллектуального, эмоционального, социального, мотивационно-волевого решения. |
3. |
Кроме того, осознанно или интуитивно человек пытается защититься от попыток понять его особенности для избежания опасности попасть под влияние человека, склонного к манипулированию людьми. В результате, пользуясь различными психологическими защитными приемами, человек демонстрирует себя людям таким, каким он хотел бы, чтобы его видели другие. |
4. |
Познанию реального психологического портрета личности способствуют принцип универсальной талантливости. Нет людей неспособных, есть люди, занятые не своим делом. |
5. |
Принцип развития. Способности развиваются в результате изменения условий жизни личности и её интеллектуально-психологических тренировок. |
6. |
Принцип неисчерпаемости. Ни одна оценка человека при его жизни не может считаться окончательной. |
7. |
Закон неадекватности самооценки учитывает, что психика человека представляет собой органичное единство двух составляющих: осознанного (логическо-мыслительного) и неосознанного (эмоционально-чувственного, интуитивного), составляя как бы надводную (видимую) и подводную (скрытую) части айсберга. |
8. |
Закон расщепления смысла управленческой информации учитывает объективную тенденцию к изменению смысла директивной и иной информации в процесс ее движения по иерархической лестнице управления. Это объясняется как иносказательными возможностями используемого «канцелярского» языка информации, что ведет к возникновению различий в ее толковании, так и различиями в образовании, интеллектуальном развитии, психическом состоянии участников передачи и анализа информации. Изменение смысла информации прямо пропорционально протяженности (числу участников) информационного канала. |
9. |
Закон самосохранения утверждает, что ведущим мотивом социального поведения личности в управленческой деятельности является сохранение её личного социального статуса, ее личной состоятельности, чувства собственного достоинства. |
10. |
Закон компенсации гласит, что при высоком уровне стимуляции к труду и высоких требованиях организационного окружения к человеку, нехватка каких-либо способностей для успешной конкретной деятельности возмещается другими способностями или навыками. Такой компенсаторный механизм зачастую функционирует бессознательно, человек приобретает свой личный опыт в ходе проб и ошибок. Однако следует иметь в виду, что при достаточно высоком уровне сложности управленческой деятельности этот закон практически не применим. |
7 Особенности философской мысли древнего Китая, ее рационально-прагматическая направленность.
К VI-му веку до н.э., времени возникновения первых философских школ древнекитайская цивилизация уже имела за собой двухтысячелетнюю культурную традицию, связанную прежде всего с культом неба и почитанием духов предков (манизм). Небо почиталось и как верховый владыка, и как судьба, и как первопричина всего сущего. Его веления, требующие беспрекословного подчинения, считались великой тайной, пытаться расшифровать которую позволено было лишь вану – «сыну неба», верховному правителю. Только он имел прерогативу совершать жертвенные обряды и приношения бессмертному небу.
«Книга перемен»
Д
ревнейшим
и важнейшим памятником китайской
культуры предфилософского периода
является «Книга перемен» («И цзин»). В
ней реальность предстает как беспрерывный
процесс изменений, в основе которых
взаимодействие двух космических
сущностей – сил Ян и Инь, образующих
нерасторжимое противоречивое единство.
Это взаимоисключающие противоположности,
не существующие однако порознь и
независимо друг от друга. Ян и Инь – это
мужское начало и женское, верх и низ,
небо и земля, свет и тьма, активность и
пассивность, тепло и холод, солнце и
луна, добро и зло и т.д. Символическим
изображением этой пары является
графический знак
который может служить и наиболее адекватным чувственно-наглядным образом всей китайской философии.
Свое начало процесс перемен берет в Великом Пределе Тайцзи, (который сам беспределен), «Великом начале, единстве», изначальном хаосе, первичном неоформленном ничто, порождающем из себя сначала ян и инь, а затем на основе их взаимодействия - пять природных первоначал (У Син – воду, огонь, дерево, землю, металл). Последние в свою очередь – основа возникновения всех природных вещей и явлений. «Книга перемен» впервые в мировой культуре дает в двоичной системе ян и инь символически-графическое выражение важнейших, в том числе и предельно-абстрактных аспектов как природной, так и человеческой реальности. Символ ян – непрерывная черта, символ инь – прерывная. Три непрерывные черты (триграмма большой Ян) в сочетании с триграммой большая инь дают 8 триграмм, из сочетания которых образуется в свою очередь 64 гексаграммы, которые вместе с их истолкованиями и составляют основное содержание «Книги перемен».
Большой Ян и большая Инь – первоисточник всех вещей и явлений. Первый порождает их, вторая взращивает
Знак |
Название |
Образ |
Свойство |
|
цянь (творчество) |
небо |
крепость |
|
кунь (исполнение) |
земля |
самоотдача |
|
чжэнь (возбуждение)
|
гром |
подвижность |
|
кань (погружение)
|
вода |
опасность |
|
гэнь (пребывание)
|
гора |
незыблемость |
|
сунь (уточнение)
|
ветер (дерево) |
проникновенность |
|
ли (сцепление)
|
огонь |
ясность |
|
ду (разрешение)
|
водоем |
радостность |
Такие натурфилософские представления космогонического процесса, выработанные во многом еще на стадии предфилософии, стали со временем общей категориально-мировоззренческой основой всей китайской культуры вплоть до XX ст.
Инь
и Ян
Ян – это мужское, светлое и активное начало (дух). Оно управляет Небом. Инь – женское, темное и пассивное начало. Оно управляет землей. При этом речь идет не о дуализме этих начал, а, скорее, о диалектической связи между ними, ибо Ян и Инь могут действовать не в отрыве друг от друга, а только во взаимодействии, в соединении своих сил. Чередование Ян и Инь называется путем (Дао), который проходят все вещи. «Книга перемен» прослеживает дао – путь вещей и путь мира в движении. Одна из основных задач человека — понять свое место в мире, «соединять свою силу с небом и землей».
В «Книге перемен» представлен такой тип философского мировоззрения, как диалектика, которая связана с еще основанном на здравом смысле утверждением противоречивости мира, взаимного влечения и взаимного отчуждения светлого и темного, развития и изменения мира.