38. Методи вивчення груп. Соціометрія та референтометрія.

Социометрия - это разработанная ДжМорено психологическая теория общества и одновременно социально-психологический метод, используемый для оценки межличностных эмоциональных связей в группе. Метод воспроизводит методоллогию социометрических исследований и включает цикл измерительных процедур и математических методов обработки первичной информации, полученной в результате осуществленной процедуры. В техническом, собственно процедурными в плане социометрия - это соотношение опросной методики и алгоритмов для специальной математической обработки первичных измерений. Сущность ее заключается в определении различных персональных и групповых х индексов. В целом социометрия направлена на изучение социальных ролей в малых группах и на измерение структуры взаимоотношений в группе в целом.

Вопросы социометрической анкеты или интервью содержат так называемый социометрический критерий, соответствует по форме и содержанию требованиям социометрических анкет и предмета исследования. Вербально он формулируется так: \"Кого бы Вы выбрали?\", \"Чьей мнению Вы предпочтете в ситуации?\", Или \"Кто сумел бы Вас убедить?\" - задачи конкретного этапа исследования и т.д. Социометрический критерий должен: а) нацеливать участника исследования на выбор или отвода другого члена группы при решении задачи совместной деятельно ости; б) быть понятным и интересным для участников исследования; в) включать в себя предложения по выбору или отвода, сформулированные так, чтобы это вызывало у членов группы эмоционально-психологический эффект; г) не допускать ограничений индивидуального и содержательного характера по выбору одних и отклонение других членов в пределах одной группы.

Социометрические критерии подразделяются на два основных класса: коммуникативные (\"социометрические тесты\") и гностические (\"тесты социальной перцепции\"). Коммуникативные критерии используются для того, чтобы описать и, измерить реальные или воображаемые отношения в группе, выявить, каким каждый член группы видит свое непосредственное окружение Гностические критерии направлены на отражение представлений человека о том, какой он видит свою роль, свою позицию в группе, кто, по мнению самого субъекта, может выбрать его для решения конкретной задачи, а кто – отвести. По гностическими критериям можно определять как закономерности понимания человеком взаимоотношений в группе, так и видение в ней процессов общения между людьми, которые входят в данную группу.

Социометрические критерии разделяют также на официальные и неофициальные Официальные позволяют измерять межличностные отношения на уровне формальной структуры группы, производственных и служебных обязанностей, неофициальные - открывают перед исследователем \"вход\" в сферу неформальных отношений, эмоционально-психологических контактов, симпатий и склонностей.

В ходе социометрического исследования строится социограмма - графическое выражение математической обработки результатов, полученных с помощью социометрического теста. Социограмма наглядно показывает сложное сплетение взаимных симпатий и антипатий, присутствие социометрических «звезд» (которых выбирает большинство опрошенных), \"париев\" (от которых все отказываются) и иерархию промежуточных звеньев между этими полюсами. Социограмма так же позволяет представить структуру отношений в группе, сделать предположение о стиле лидерства, степень организованности группы в целом. В ходе построения социограммы пользуются понятиями: выбор, взаимный выбор, ожидаемый выбор, отклонение, взаимное отклонение, ожидаемое отклонение. Различают коллективные и индивидуальные социограммы, которые отличаются по структурной организацией и содержанием пространства моделируется в них.

Референтометрия - один из социометрических методов, направленный на выявление референтности членов группы для каждого индивида, входящего в эту группу. Референтометрия включает две процедуры: предварительная (вспомогательная) - представляет собой выяснение с помощью опросного листа позиций (оценок, отношений, мыслей) каждого члена группы по поводу значимого объекта, события или человека. Вторая процедура выявляет личностей, позиция которых отражена в опроса тельном листе, является привлекательной и интересной для других испытуемых Данный метод позволяет выявить мотивы межличностных отношений и выбора предпочтений у групп. Данные, полученные с помощью референтометрии, обрабатываются математически и могут быть выражены графически.