Задача 11

«ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА»

Описание ситуации

В отделе маркетинга крупного промышленного предприятия работает восемь человек. С целью повышения эффективности их труда, осуществления целенаправленной кадровой политики в области материального и морального стимулирования сотрудников, проведения аттестации, организации служебного продвижения и повышения квалификации предпринята оценка результатов труда и деловых качеств работников. Дли этого используется интегральный коэффициент, комплексно учитывающий такие показатели, как профессиональные и личные качества, уровень квалификации, сложность работ и результаты труда.

Исходные данные для расчета комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников отдела маркетинга приведены в табл. 1 и методических указаниях к данной ситуации.

Постановка задачи

1. Оценить профессиональные и личные качества сотрудников отдела маркетинга

2. Оценить уровень квалификации работников

3. Оценить сложность выполняемых работ

4. Оценить результаты труда

5. Дать комплексную оценку результатов труда и деловых качеств работников отдела маркетинга

6. По итогам комплексной оценки разработать предложения по:

а) премированию лучших сотрудников

б) изменению уровня должностных окладов

в) должностному продвижению работников

г) улучшению расстановки и рациональному использованию работников отдела

д) повышению квалификации сотрудников отдела (набору форм и методов работы)

Для расчета комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работника используется следующая формула

Д=П*К+Р*С

П - оценка профессиональных и личных качеств работника

К – уровень квалификации

Р – уровень результативности труда работников

С – уровень сложности выполняемых функций.

1. Рассчитаем оценку профессиональных и личных качеств работника (п)

1.Начальник отдела=таб1(степень достижения)*таб2(удельную значимость)=1,25*0,27+1,25*0,23+1*0,13+1,25*0,12+1*0,25=1,16

Либо 0,34+0,29+0,13+0,15+0,25=1,16(см. по таб1(степень достижения) и выбирать с таб2(оценка признаков))

2. главный специалист: (см. по таб1 (степень достижения) и выбирать с таб3 (оценка признаков)) 0,42+0,21+0,15+0,12+0,1+0,17=1,17

3. Ведущий специалист: 0,42+0,21+0,12+0,1+0,12+0,17=1,14

4. Специалист І категории И: 0,42+0,17+0,15+0,12+0,1+0,21=1,17

5. Специалист І категории С: 0,42+0,21+0,12+0,12+0,1+0,17=1,14

6. Специалист ІІ категории А: 0,34+0,17+0,15+0,07+0,1+0,17=1

7. Специалист ІІ категории О: 0,42+0,21+0,12+0,1+0,1+0,21=1,16

8. Специалист ІІ категории Л: 0,34+0,17+0,09+0,07+0,1+0,13=0,9

2. Рассчитаем оценку уровня квалификации работника

К=(ОБ+СТ)/З

ОБ – уровень образования

СТ - уровень стажа работы (1-среднее образование; 2- высшее, незаконченное высшее)

З – постоянная величина сумма наивысших оценок по образованию и стажу работы (2+1=3)

1.К1=(2+0,5)/3=0,83

2.К2=(2+0,75)/3=0,92

3.К3=(2+0,5)/3=0,83

4.К4=(2+0,25)/3=0,75

5.К5=(2+0,25)/3=0,75

6.К6=(2+0,25)/3=0,75

7.К7=(2+0,25)/3=0,75

8.К8=(1+0,25)/3=0,42

3. Рассчитаем оценку результативности труда работников (Р) определяется как сумма произведений удельного веса оценки результатов труда умноженное на удельную значимость 1=0,3; 2=0,4; 3=0,3

1. Р1 =1,25*0,3+1*0,4+1,25*0,3=1,15

2. Р2 = 1*0,3+1,25*0,4+1,25*0,3=1,18

3. Р3 = 1,25*0,3+1,25*0,4+1*0,3=1,18

4. Р4 = 1*0,3+1,25*0,4+1,25*0,3=1,18

5. Р5 = 1,25*0,3+1*0,4+1*0,3=1,08

6. Р6 = 1*0,3+1*0,4+0,74*0,3=0,93

7. Р7 = 1,25*0,3+0,75*0,4+1*0,3=0,98

8. Р8 = 1*0,3+0,75*0,4+1*0,3=09

4. Рассчитаем оценку уровня сложности выполняемых работ (С) см таб 5(1; 0,89; 0,8; 0,68; 0,68; 0,57; 0,57; 0,57)