1 Основна

1.1 Гордієнко К. Д. Діловодство в роботі секретаря: Практичний посібник. - К.: КНТ, 2006. – 280 с.

1.2 Осовська Г.В. Основи менеджменту: Навч. посіб.-К.: Кондор, 2003

1.3 Кузнецов И. Н. Секретарь-референт: Учебно-практическое пособие. – М. : Издательско-торговая корпорация “Дашков и К”, 2004. – 560с.

1.4 Чмут Т.К., Чайка Г. Л. Етикет ділового спілкування: Навч. посіб. – К.: Вікар, 2004

1.5 Щербак О.І., Куклін О.В. Організація підготовки фахівців з комерційної діяльності. – К.: Вища школа, 2001

2. 1.Коваль В.А. Культура ділового мовлення. – Київ, 1974.

2. 2.Мамрак А. В. Українське документування: мова та стиль. – Київ, 2004.

2. 3. Палеха Ю. І. Організація сучасного діловодства: Навч. Посібник. – К.: Кондор, 2007. – 194 с.