5. Фактори зовнішнього впливу на поведінку споживачів

План семінарського заняття

1. Структура елементів біологічного і соціокультурного впливу на поведінку споживачів.

2. Концепція культури.

3. Соціальна структура суспільства.

Перелік компетентностей, що формуються:

• Уміти:

• правильно та інструментально визначати елементи біологічного і соціокультурного впливу на поведінку споживачів.

Інформаційне забезпечення

1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.

2. Завдання для малих груп.

6. Стереотипність і типізація поведінки споживачів

Перелік компетентностей, що формуються:

• Уміти:

• визначати та використовувати механізми, фактори і умови формування та закріплення різних типів споживчої поведінки.

Інформаційне забезпечення

1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.

2. Завдання для малих груп.

7. Фактори внутрішнього впливу на поведінку споживачів

План семінарського заняття

1. Спрямованість особистості в структурі впливу внутрішніх факторів поведінки споживачів.

2. Вплив знань, умінь і навичок споживачів на їхню поведінку.

3. Фактори індивідуально-типологічної детермінації поведінки споживачів.

Перелік компетентностей, що формуються:

• Уміти:

• визначати та системно використовувати дієві фактори внутрішнього впливу на поведінку споживачів.

Інформаційне забезпечення

1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.

2. Завдання для малих груп.

8. Робота з мотивацією споживачів

Перелік компетентностей, що формуються:

• Уміти:

• визначити актуальну мотивацію споживачів та використати її елементи у розробці та реалізації комплексу маркетингу.

Інформаційне забезпечення

1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.

2. Завдання для малих груп.

9. Процес прийняття рішень індивідуальним споживачем

План семінарського заняття

1. Основні етапи процесу споживчого рішення.

2. Типи процесів рішень.

3. Правила прийняття рішень споживачами.

Перелік компетентностей, що формуються:

• Розуміти та формувати судження про :

• етапність та типи процесів прийняття рішень споживачами;

• Уміти:

• розробляти і обґрунтовувати методики збору інформації та аналізу результатів маркетингових досліджень, а також маркетингові програми розвитку на масових ринках.

Інформаційне забезпечення

1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.

2. Завдання для малих груп.

10. Правила прийняття рішень споживачами

Перелік компетентностей, що формуються:

• Уміти:

• визначати правила прийняття рішень споживачами та використовувати їх у розробці та реалізації комплексу маркетингу.

Інформаційне забезпечення

1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.

2. Завдання для малих груп.

11. Процес прийняття рішення індустріальним споживачем

План семінарського заняття

1. Специфіка процесів прийняття рішення організаційними споживачами.

2. Організаційний стиль як фактор прийняття рішень споживачами на промислових ринках

Перелік компетентностей, що формуються:

• Уміти:

• розробляти і обґрунтовувати методики збору інформації та аналізу результатів маркетингових досліджень на ринках організацій;

• правильно організувати роботу з центрами закупівель організацій;

• формувати ефективні партнерські відносини в межах промислових систем, розробляти заходи і методи їх розвитку і посилення.

Інформаційне забезпечення

1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.

2. Завдання для малих груп.