Тема 9. Маркетингові стратегії та інструменти впливу на поведінку споживачів.

Методи трансформації масової свідомості. Пропаганда. Методи корекції поведінки споживачів із застосуванням соціально-економічних факторів. Методи психологічної корекції поведінки споживача. Соціалізація споживачів. Методики впливу на когнітивні процеси споживачів. Методи та інструменти модифікації діяльнісних алгоритмів і реальної поведінки учасників ринкових взаємодій.

Тема 10. Ефективність організації ринкових взаємодій і маркетингу.

Методичні засади забезпечення й оцінки ефективності функціонування і розвитку підприємства в системах створення цінності для споживачів. Контекст і моделі аналізу ефективності економічної діяльності споживачів та підприємств. Конкретизація та оцінка ефективності маркетингових планів щодо оптимізації розвитку систем ринкових взаємодій.

4. Плани семінарських (практичних, лабораторних) занять

1. Поведінка споживача в умовах економічного обміну

План семінарського заняття

1. Споживач і сучасні концепції споживання в маркетингу.

2. Види і характеристики обміну.

3. Закони і закономірності в систематизації знань про поведінку споживачів.

Перелік компетентностей, що формуються:

• Розуміти та формувати судження про :

• про роль та ефективність маркетингових систем взаємодії зі споживачами в управлінні підприємствами;

• Уміти:

• реалізовувати принципи клієнторієнтованого мислення, пошуку й прийняття рішень.

Інформаційне забезпечення

1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.

2. Завдання для малих груп.

2. Ідентифікація споживачів підприємства та диференціація комплексу маркетингу

Перелік компетентностей, що формуються:

• Уміти:

• визначати коло стратегічних партнерів (перспективних сегментів ринку) та розробляти заходи і методи формування ефективної взаємодії зі споживачами;

• правильно визначати мету та організаційний механізм роботи менеджера з маркетингу за різних ринкових ситуацій.

Інформаційне забезпечення

1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.

2. Завдання для малих груп.

3. Поняття, структура і сутність поведінки споживачів

План семінарського заняття

1. Поведінка споживача як об’єкт маркетингового управління.

2. Методи та засоби моделювання поведінки споживачів.

3. Особливості поведінки індивідуальних і організаційних споживачів

Перелік компетентностей, що формуються:

• Розуміти та формувати судження про :

• роль та ефективність маркетингових систем взаємодії зі споживачами в управлінні підприємствами;

• Уміти:

• визначати і застосовувати оптимальні методи та засоби моделювання поведінки споживачів.

Інформаційне забезпечення

1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.

2. Завдання для малих груп.

4. Цілеспрямована зміна контексту сприйняття товарів та послуг споживачами

Перелік компетентностей, що формуються:

• Уміти:

• готувати пропозиції про ділову співпрацю зі споживачами (індивідуальними, корпоративними);

• організовувати ефективні комунікації зі споживачами (презентації), будувати аргументацію та захищати рішення. 

Інформаційне забезпечення

1. Перелік основних термінів і понять тем, складений в логічному порядку.

2. Завдання для малих груп.