Техника «Чёрного» pr

По своей сути «чёрный» PR весьма схож с другими изощрёнными методами коммуникационного воздействия: с пропагандой, насильственно внедряющей социальные стереотипы, суггестивным (гипнотическим) воздействием на подсознание путём направленного внушения и психотропными методами воздействия на бессознательные сферы психики, минуя аналитические центры критического восприятия получаемой информации. Воздействуя определённым образом на аудиторию, «чёрный» PR формирует социальные установки, искажающие объективность воспитания. Схематизация, характерная для механизма стереотипного восприятия, способствует выработке упрощённых социальных представлений о жизненных явлениях и фактах. Иллюзорная стереотипизация мнений и суждений формирует готовность коммуниката воспринимать события, людей, их поступки искажённым образом, в упрощённом виде, исходя из предвзятых представлений. Таким путём формируются псевдообразы объективной реальности, имеющие с ней мало общего.

Псевдостереотипы примитивизируют сознание, снижают субъективность личности, ориентируя её на псевдоценности. Снижение критичности в их оценке под воздействием развивающейся суггестивности приводит к тому, что псевдоценности становятся внутренними нормами, определяют поведение человека, программируют неадекватность его поведенческих и отношенческих реакций. Процессы пмевдостереотипизации обусловливают возникновение и закрепление в массовом сознании различных предубеждений.

Рассмотрим приёмы «чёрный» PR.

Передача новостей с элементами внушения - формирует у слушателя(зрителя или читателя) определённую точку зрения соответственно с целями «чёрный» PR.

Переработка (специальный отбор частей информации, их взаиморасположение, логическое переструктурирование текста и пр.) - приводит к смещению акцентов, изменению контекста сообщения, следовательно, и его восприятия.

«Присоединение к известному авторитету» - товар рекламирует популярная личность, известный человек, любимый киноактёр и т. д. Позитивное отношение к исполнителю рекламного трюка переносится в сознании зрителя на рекламируемый товар.

ействие на прессу и на общественное мнение с использованием опережающих новостей - опережающие рейтенги предопределяют популярность политиков, фирм, товаров, брендов и прочего в массовом сознании.

Искусственное навязывание проблематики - такой пример в процессе публичного обсуждения в телепередачах и ток - шоу определяет последующие выводы. Подтасовка цифр и фактов, использование различного вида уловок, монтаж телематериалов, искажение смысла высказываний, использование ярлыков и другие приёмы фальсификации формируют требуемые стереотипы в сознании аудитории.

В «чёрном» PR активно используют мифотворчество - одну из форм построения реальности, основанную на тяге людей к загадочному, мистическому и необъяснимому.

Мифологизация проявляется, например, в брендинге - конструировании марки товара с использованием широко известных народных, авантюрных и бытовых сюжетов.

К средствам «чёрного» PR относится и ритуал - особая форма символического поведения, обрядовых действий, этикета. По своей сути ритуал является поведенческим автоматизмом, подразумевающим обязательный образец поведения человека в определённых ситуациях.

Манипулирование здесь связано с информационным воздействием на аудиторию в целях стимулирования ритуального поведения людей, переноса таких поведенческих моделей из области церемониальных форм обрядности в сферу социальных, коммерческих, политических отношений.

Кроме систем стереотипов, мифов, ритуалов в «чёрном» PR широко применяют контррекламу, или антирекламу, - специальную информационную акцию, формирующую недоверие к рекламной информации и/или её источнику. Контрреклама может быть упреждающей ил последующей, она содержит компрометирующую информацию, отвергающую суть рекламной идеи, её содержание, форму подачи, соответствие реалиям и прочие данные по принципу абсурдности: «Этого не может быть потому, что не может быть никогда».

В «чёрном» PR активно используются слухи, и прежде всего такие их агрессивные виды, как сплетни, молва, пересуды, кривотолки и пр.

Технология подобных слухов включает:

Ё подтасовку и передёргивание фактов;

Ё смещение событий во времени и в пространстве;

Ё откровенную ложь;

Ё подачу дозированной информации в некой последовательности, вызывающей определённые ассоциативные связи.

Запускной механизм слухов чаще всего базируется на так называемой утечке информации типа: «Из хорошо информированных источников стало известно, что…», «Народ говорит, что…» и пр. Такая информация преподносится как вполне достоверная, вызывающая доверие. Источник слухов может быть официальным, неофициальным и случайным.

«Чёрный» PR широко пользуется компроматом - проводит специальные акции по обнародованию в СМИ конфиденциальной, секретной, интимной или иной скрываемой информации, изобличающий конкурентов в неблагоприятных поступках, преступлениях, нравственных пороках и других «грехах». Компромат служит поводом для последующих разбирательств, средством давления на конкурентов, управление определёнными ситуациями и персонами. Обнародование компромата осуществляется через Интернет, обладающий прекрасными техническими и программными возможностями, во - первых, широкого распространения информации среди самых интересных новостных сообщений, во - вторых, зашифровки отправителя компромата.

В «чёрном» PR часто используют различные скандалы, без которых невозможно надолго привлечь внимание массовой аудитории к определённым темам, организациям, персонам, а также суперлативы - манипуляцию цифровыми значениями, вокруг которых создаётся некая смысловая, а чаще эмоциональная аура (например, «сто дней президента», «тысячелетние традиции», «миллионы моих избирателей»).

25. Так, если у кандидата один соперник, целесообразней использовать технологию «снижения» имиджа конкурента. 

26. 1. Интервью с кандидатом или с его доверенным лицом, когда обсуждаются возможности совместных действий с неким очень популярным и уважаемым в регионе человеком. Содержание интервью определяется результатами переговоров и реальным личным отношением указанной "статусной персоны" к кандидату. В зависимости от этого оно может быть разным:

- простая констатация факта переговоров;

- отрицание факта переговоров, но отрицание неубедительное, что сильнее подтверждает тот факт, что переговоры действительно идут;

- отрицание факта переговоров с целью формирования мнения о том, что победа кандидату обеспечена даже без поддержки такого видного и популярного человека.

2. Эпатаж. Публичная ссора между заранее договорившимися кандидатами (обычно не претендующими на победу в избирательной кампании) с освещением ее в СМИ. В зависимости от целей, которые ставит себе кандидат, скандал может развиваться по разным сценариям. Если конечной целью кандидата является победа на выборах, не исключено примирение вчерашних "врагов" и снятие одной из кандидатур в пользу оппонента. Это довольно рискованный прием: не исключено, что в результате подобной акции ляжет тень на имидж кандидата. Чаще всего подобная тактика применяется для резкого увеличения низкого рейтинга при дефиците времени на полноценную раскрутку кандидата.

3. Преувеличение значимости одной из проблем региона. Искусственное создание ситуации, вокруг которой можно развернуть громкую пропагандистскую кампанию с активным привлечением СМИ. Кандидат возглавляет движение "за" или "против" и на волне актуальности проблемы увеличивает свою известность.

4. Скрытая реклама кандидата через серию небольших сообщений в СМИ на сенсационную тему. Внимание к персоне кандидата возрастает постепенно. Первое сообщение служит лишь наживкой, приоткрывая незначительную часть более интересной информации. Второе - более подробно и глубоко раскрывает тему. Третье - полновесная статья, напрямую связанная с именем кандидата, что фактически является прямой пропагандой. В сознании избирателей закрепляется связь между запомнившимся событием и именем кандидата. Подобный прием более эффективен тогда, когда имя кандидата мало известно избирателям и в отличие от основной темы сообщения не представляет интереса для широкой общественности.

5. Утечка информации о благоприятных перспективах кандидата или общественно значимых делах, которые кандидат планирует совершить. Здесь используется форма сообщения от третьего лица - источника, близкого к кандидату. Это создает иллюзию эксклюзивности и достоверности.

6. Размещение в газетах "независимого" социологического опроса, результаты которого свидетельствуют о высоких шансах кандидата на победу.

27. касаемо кандидатов( вместо депутатов) Остановимся на основных формах работы депутатов с населением:

1. Личный прием граждан в соответствии с утвержденным графиком (Например: график приема депутатами Земского Собрания имеется на информационных стендах и на официальном сайте района www.berra.ru). К сожалению, эта форма не очень активно используется как населением, так и депутатами.

2. Участие в публичных слушаниях. Так же эта форма не пользуется популярностью.

3. Организация общественно-политических, культурных мероприятий (субботники, праздники и др.)

4. Консультирование. Каждый депутат имеет возможность использовать свой опыт, знания, а также информационный, юридический и интеллектуальный ресурс аппаратов представительных органов для того, чтобы помочь конкретному человеку в разрешении конкретной проблемы.

5. Оказание практической помощи. Например, депутат может организовать внеочередной прием к главе, к должностным лицам, используя свой депутатский статус. Нередко к депутатам обращаются с просьбами помочь с транспортом, стройматериалами, деньгами и др. И хотя это не является обязанностью, депутаты, в меру своих возможностей, оказывают посильную помощь.

6. Информирование о деятельности представительного органа, о своей деятельности.Депутат обязан отчитываться о своей деятельности перед избирателями через встречи, СМИ, сайт представительного органа и др. Но кроме ежегодных отчетов депутаты должны доносить до населения достоверную информацию о деятельности органов местного самоуправления, о ситуации в муниципальном образовании. Очень часто отсутствие правдивой информации приводит к слухам, сплетням и домыслам, которые вызывают социальную напряженность.

7. Работа с обращениями граждан. Это одна из основных форм работы депутата, поэтому каждое обращение должно быть рассмотрено и дан ответ в течение 30 дней. Пусть не всегда положительный, но ответ! Безусловно, если депутат что-то пообещал, то он должен либо сам сделать, либо проконтролировать выполнение.

28. наблюдение в избирательной компании включает комплекс мер по мониторингу проведения самой компании и надлежащем ее выполнении (без нарушений) с целью устранения или недопущения нарушений либо ошибок. Эта работа связана с присутствием наблюдателей и доверенных лиц кандидатов непосредственно на избирательных участках. Предусмотрен контроль за ходом голосования до и в день выборов, при условии невмешательства непосредственно в работу членов избирательных комиссий, но с правом обращать внимание на допускаемые ошибки и требовать их устранения, настаивать на строгом выполнении норм закона о выборах.

По итогам избирательной кампании целесообразен анализ проделанной работы по “свежим следам”, так как он всегда оказывается полезным в будущем.

 

Форма предоставления отчетности, список анализируемых СМИ и география ис-следования согласуется в ходе совместной работы с Заказчиком. Но можно привести в качестве примера некоторые стандартные варианты предоставления отчетов.

Мониторинг информации в прессе и интернет ресурсах может иметь следующую структуру поставки: ежедневный отчет, еженедельный отчет, ежемесячный отчет, аналитический отчет и услуга контекстный поиск в рамках архива информации по теме «Избирательная кампания» с начала работ по мониторингу и по текущий мо-мент на нашем сайте www.gortis.ru.

Мониторинг информации на основе анализа теле/радио эфира, как правило пред-полагает следующую структуру предоставления информации:

• Ежедневный отчет – до 17 часов дня следующего за отчетным Заказчику высылаются по электронной почте краткий отчет, описывающий содержа-ние программ на анализируемом канале.

• Еженедельный печатный отчет – по итогам каждой недели Заказчик по электронной почте и в виде брошюры формата А4 получает полный струк-турированный отчет с расшифровкой в текстовом формате материалов вы-шедших в эфире анализируемого телеканала или радиостанции по теме «Избирательная кампания».

• Еженедельный аудио/видео отчет – по итогам каждой недели заказчик на магнитном носителе получает отчет с видео/аудио материалами, вышедши-ми в эфире анализируемого телеканала или радиостанции по теме «Избира-тельная кампания».

Описанные три комплекса работ, это, конечно, некоторая общая структура, кото-рая позволяет определить направления сотрудничества между исследовательской организацией и группой поддержки кандидата. Каждая конкретная задача требует уникального решения, которое является результатом взаимодействия консультантов кандидата и специалистов исследовательской организации и выражается в детально разработанном техническом задании на выполнение того или иного комплекса работ. Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы, учесть Ваши пожелания и предоставить необходимую Вам в ходе избирательной кампании информацию.

29.

Перечислим должности и службы, которые обычно входят в избирательный штаб региональной избирательной кампании. Конкретный список зависит от многих причин: сложности и уровня избирательной кампании, уровня финансирования, особенностей местных кадров. В ряде случаев эти должности пересекаются (курирует один и тот же человек), дополняются другими, поэтому следующий список надо воспринимать, скорее, как разбиение по функциональным задачам. 1. Руководитель штаба - планирование и контроль общей стратегией избирательной кампании, курирует наиболее важные вопросы. 2. Ответственный за работу со СМИ - координация работы со СМИ, создание и размещение видео-, аудио- и печатной продукции. Под его руководством работает пресс-служба, состоящая из телевизионных журналистов, радиожурналистов, журналистов, работающих в газетах, журналах, съемочных групп, пресс-секретарей, ответственных за мониторинг СМИ и т.д. 3. Ответственный за проведение социологических исследований и мониторинг отвечает за проведение социологических исследований, мониторинг общественного мнения и т.д. (см.выше). 4. Ответственный за психологическое обеспечение - работа с кандидатом, консультации по выпуску рекламной продукции и т.д. (см.выше) 5. Ответственный за полиграфическую продукцию и другие агитационные материалы обеспечивает производство и распространение полиграфической и другой продукции (листовки, плакаты, буклеты, флаги, растяжки и т.д.) и ее распространение. 6. Ответственный за ведение информационной разведки отвечает за сбор и использование конфиденциальной информации и мониторинг действий конкурентов. 7. Ответственный за работу с агитаторами/наблюдателями координирует работу агитаторов (сбор подписей, акция "от двери к двери"). 8. Ответственный за работу со штабами в избирательных округах (районах) координирует работу штабов, общественных приемных в избирательных округах. 9. Финансовая служба обеспечивает финансовую сторону кампании (своевременная оплата эфира, работы специалистов, контроль за избирательным фондом и т.д.) 10. Юридическая служба - осуществляет юридическое обеспечение кампании, готовит судебные иски на конкурентов, разъясняет законы по выборам и т.д. 11. Группа безопасности - обеспечивают физическую безопасность кандидата, членов избирательного штаба. Третья общая черта современных избирательных кампаний - это увеличение стоимости и времени подготовки к проведению избирательной кампании.

Юридическое сопровождение избирательной кампании кандидата, избирательного объединения представляет собой профессиональный вид практической юридической деятельности по обслуживанию потребностей кандидатов и избирательных объединений, связанных с их участием в выборах.

В современных условиях эффективное проведение избирательной кампании кандидата, избирательного объединения без участия в ней квалифицированного юриста практически невозможно представить. Во-первых, сама деятельность, направленная на достижение электоральной цели, строго регламентирована законом и отступление от правовых норм, в том числе и формальное, чревато самыми пагубными последствиями – отмена регистрации кандидата, отмена решения избирательной комиссии о признании кандидата избранным и т.д. Во-вторых, в избирательной кампании кандидата, избирательного объединения участвует большое количество субъектов, в том числе волонтеров, которые в массе своей не разбираются в тонкостях избирательного законодательства. В-третьих, во время проведения избирательной кампании кандидат, избирательное объединение вступают в многочисленные правоотношения по поводу оказания связанных с избирательной кампанией услуг и выполнения работ, что требует их надлежащего оформления. Наконец, в-четвертых, достаточно часто избирательные кампании характеризуются высокой степенью напряженности конфликта между состязающимися субъектами, что требует проведения тщательного мониторинга правонарушений со стороны соперников и разработки собственной юридической стратегии защиты.

Все указанные причины объективны, продиктованы самой жизнью, практикой проведения избирательных кампаний и указывают на необходимость создания юридической службы избирательного штаба.

Основными функциями юридической службы избирательного штаба являются:

1. обеспечение соблюдения всеми участниками избирательной кампании кандидата, избирательного объединения законодательства о выборах (обеспечение «юридической чистоты» проведения избирательной кампании);

2. реагирование на нарушения законодательства со стороны соперников;

3. юридическое устранение соперников из избирательной кампании. Данная функция осуществляется юридической службой только по специальному решению руководства избирательной кампании.

В целях осуществления указанных функций юридическая служба организует работу по следующим направлениям деятельности:

1. Подготовка и оформление документов, необходимых для осуществления конкретных избирательных процедур и действий (выдвижение кандидата, сбор подписей, распространение агитационных материалов и т.д.).

Законодательство о выборах определяет перечни документов, которые должны быть представлены в избирательную комиссию для совершения тех или иных избирательных процедур и действий.

При подготовке документов важное значение имеет соблюдение установленной формы. Формы указанных документов содержатся в приложениях к избирательным законам (например, сведения об имуществе) или утверждаются избирательными комиссиями (заявление о назначении доверенных лиц), однако форма может быть и произвольной (уведомление об изготовлении агитационного печатного материала).

2. Разработка инструкций и памяток для участников избирательной кампании кандидата, избирательного объединения, проведение инструктажа с ними.

В целях уяснения правильного применения участниками избирательной кампании положений избирательного законодательства юридической службой разрабатываются соответствующие инструкции и памятки, содержащие выдержки из нормативно-правовых актов и комментарии к ним.

Целесообразно разрабатывать инструкции для кандидатов, доверенных лиц, уполномоченных представителей по финансовым вопросам, уполномоченных представителей избирательного объединения, членов избирательных комиссий с правом совещательного голоса, наблюдателей, сборщиков подписей, агитаторов, для всех рабочих подразделений избирательного штаба (организационная группа, финансовая группа, PR-группа и др.). Памятки целесообразно разрабатывать по порядку проведения встреч с избирателями, по участию во встречах оппонентов с избирателями, по мониторингу СМИ, по работе со СМИ и т.д.

Для того чтобы у участников избирательной кампании сложилось полное и ясное представление о требованиях избирательного законодательства и порядке осуществления возложенных на них функций, юридической службой проводятся инструктажи. Достоинством такой формы правового обучения является непосредственный контакт инструктора и инструктируемого.