Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Otvety_na_voprosy_po_MI.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
329.22 Кб
Скачать

29. Исследование конкурентоспособности продуктов

Конкурентоспособность товара – совокупность потребительских свойств товара, определяющая его отличие от других аналогичных товаров по степени и уровню удовлетворения потребности покупателя и затратам на его приобретение и эксплуатацию

Конкурентоспособность определяется по трем группам параметров:

1)Потребительные параметры характеризуют следующие свойства: параметры назначения (связаны с областями применения продукции и фикциями, которые она обязана выполнять), качества (в том числе, с точки зрения потребителя), эргономические (характеризуют соответствие продукции возможностям человеческого организма при выполнении трудовых операций или потреблении, т.е. показывают степень комфортности и удобства.), эстетические (характеризуют информационную выразительность, рациональность формы, совершенство производственного исполнения и стабильность товарного вида.) и нормативные (отражают свойства продукции, которые регламентируются обязательными нормами, стандартами и законодательством.), имидж товара, его известность, торговую марку и т.п..

2)Экономические параметры формируют цену потребления, куда входит цена продажи.

3)Организационные (коммерческие) параметры включают систему скидок, условия платежа и поставок, послепродажное обслуживание, гарантии и т.д.

Одним из основных факторов конкурентоспособности является качество продукции. В настоящее время различают четыре уровня качества:

1) соответствие стандарту, т.е. нормативным требованиям;

2) соответствие использованию, когда товар должен отвечать не только требованиям стандартов, но и эксплуатационным требованиям;

3) соответствие фактическим требованиям рынка, выражающееся в высоком качестве и низкой цене товара;

4) соответствие латентным (скрытым, неочевидным) потребностям, в результате удовлетворения которых товар будет пользоваться предпочтением.

30. Исследование конкурентоспособности фирмы

Факторы, требующие изучения:

1)имидж фирмы

2)Качество продукта

3)Уровень соответствия мировому уровню

4)Разнообразие номенклатуры

5)Рыночные цены с учетом возможных скидок

6)Стабильность финансово-эк-го положения

7)Предпродажная подготовка

8)Послепродажное обслуживание

9)Ур-нь стимулирования сбыта

10)уровень рекламной деят-ти

Многоугольник конкурентоспособности (рис)

Цель анализа конкурентоспособности фирмы — установить, какого конкурентного преимущества может добиться фирма и как его можно реализовать и защитить в конкретной ситуации. Конкурентное преимущество может быть внешним и внутренним.

Внешнее конкурентное преимущество основано на отличительных качествах товара, которые представляют ценность для покупателя за счет либо повышения эффективности его работы, либо сокращения его издержек, либо более высокого эмоционально-эстетического удовлетворения. Внешнее конкурентное преимущество упрочивает позиции фирмы на рынке, так как фирма может заставить рынок покупать ее товар по цене более высокой, чем у главного конкурента, не обеспечивающего соответствующее отличие. Таким образом, внешнее конкурентное преимущество держится на стратегии дифференциации (отличия).

Внутреннее конкурентное преимущество базируется на превосходстве фирмы в издержках и в менеджменте, которые создают ценность для продавца, позволяющую получить себестоимость продукции меньшую, чем у конкурентов. Внутреннее конкурентное преимущество дает возможность фирме быть более рентабельной и более устойчивой к снижению цен, которое может навязать рынок. Кроме того, фирма может иметь преимущества в распределении и продвижении своих товаров.

Способность фирмы реализовать и защитить свои конкурентные преимущества зависит от того, насколько успешно она может противостоять давлению конкурентных сил, действующих на рынке. В соответствии с известной моделью М. Портера каждая работающая на рынке фирма подвергается давлению пяти конкурентных сил:

- конкуренция в отрасли;

- угроза прихода новых конкурентов;

- угроза замены товара или услуги;

- зависимость от потребителей;

- зависимость от поставщиков.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]