
- •Конфликтология
- •080400 Управление персоналом
- •Пояснительная записка
- •Учебно-тематический план (до 2011)
- •Учебно-тематический план (до,2012)
- •Учебно-тематический план (озо)
- •Содержание курса Лекционный курс
- •Тема 1. Определение предметного поля конфликтологии
- •Тема 2. Основные подходы к объяснению источников и причин организационных конфликтов
- •Тема 3. Особенности системных характеристик организационных конфликтов
- •Тема 4. Типология конфликтов в отечественной и зарубежной социологии организаций
- •Тема 5. Методы диагностики конфликтов
- •Тема 6. Методы управления конфликтами
- •Тема 7. Особенности применения социальных технологии управления организационными конфликтами
- •Тематика семинарских занятий
- •Тема 1. Определение предметного поля конфликтологии
- •Тема 2. Основные подходы к объяснению источников и причин организационных конфликтов. Гендерные конфликт
- •Тема 3. Особенности системных характеристик организационных конфликтов
- •Тема 4. Типология конфликтов в отечественной и зарубежной социологии организаций
- •Тема 5. Методы диагностики конфликтов
- •Тема 6. Методы управления конфликтами
- •Тема 7. Особенности применения социальных технологии управления организационными конфликтами
- •Образовательные технологии, рекомендованные к применению в процессе обучения
- •Организация самостоятельной работы студентов (до)
- •Организация самостоятельной работы студентов (озо)
- •Организация контроля успеваемости
- •Примерный перечень вопросов к зачету
- •Интернет ресурсы
- •Перечень наглядных и других пособий, методических указаний и материалов к техническим средствам обучения
Учебно-тематический план (озо)
Срок изучения – 6 семестр
Трудоемкость – 5 з.е. – 180 час.
Аудиторные занятия – 14 час.
Лекции – 6 час.
Практические занятия – 8 час.
Самостоятельная работа – 166час.
Форма отчетности – дифференцированный зачет (9ч. или 0.25 з.е.)
№ п ⁄ п |
Наименование тем и разделов |
Распределение часов |
||||
трудоемкость |
ауд. занят |
Виды занятий |
Самостоятельная работа |
|||
Лекции |
Семинары и/или практич. |
|||||
5 СЕМЕСТР
|
||||||
Тема 1. |
Определение предметного поля конфликтологии |
21 |
1 |
1 |
- |
20 |
Тема 2 |
Основные подходы к объяснению источников и причин организационных конфликтов |
21 |
1 |
1 |
- |
20 |
Тема 3. |
Особенности системных характеристик организационных конфликтов |
40 |
3 |
1 |
2 |
37 |
Тема 4. |
Типологии конфликтов в отечественной и зарубежной социологии организаций |
23 |
3 |
1 |
2 |
20 |
Тема 5. |
Методы диагностики конфликтов |
33 |
3 |
1 |
2 |
30 |
Тема 6. |
Особенности применения социальных технологий управления организационными конфликтами |
33 |
3 |
1 |
2 |
30 |
|
зачет |
9 час. 0.25 з.е. |
|
|
|
9 |
|
Всего |
171 |
14 |
6 |
8 |
166 |
|
всего в часах: |
180 |
|
|
|
|
|
Всего в зачетных единицах: |
5 з. е. |
|
|
|
|
Содержание курса Лекционный курс
Тема 1. Определение предметного поля конфликтологии
Место конфликтологии в системе конфликтологического знания. Проблемное поле организационной конфликтологии: основные направления и проблемы исследования организационных конфликтов. Социальная организация и возможность возникновения конфликтов. Противоречия в деятельности организации как условие и предпосылка развертывания конфликтов. Понятие организационного конфликта. Соотношение понятий социального и организационного конфликта, конфликта в организации и организационного конфликта.
Тема 2. Основные подходы к объяснению источников и причин организационных конфликтов
Конфликт в организации как трудовой конфликт в классической школе организаций и управления: представления Ф.Тейлора о конфликте между работодателем и наемным работником; А.Файоль о типах конфликтов в организациях. Конфликт как патологическое явление в школе человеческих отношений. Конфликты, вызванные противоречиями в неформальной структуре организации. Особенности возникновения и протекания межличностных и межгрупповых конфликтов в организации. Гендерный конфликт.