- •Организация делопроизводства на предприятиях. Виды управленческой документации.
- •Технология работы с деловой корреспонденцией
- •Номенклатура дел экономической службы
- •Работа с документами, содержащими коммерческую тайну.
- •Подготовка документов к хранению в архиве
- •Технологические средства в управлении, их виды, назначение.
- •Основные виды и классификация асу. Функциональная и обеспечивающая подсистемы асу.
- •Сущность и содержание оперативного управления. Пути совершенствования оперативного управления.
- •Роль и место диспетчерской службы в системе управления, ее функции.
- •Сущность категории качества труда и продукции. Показатели качества продукции и методы их определения
- •Комплексная система управления качеством труда и продукции (ксуктп), ее структура.
- •Принципы и функции ксуктп
- •Стандартизация как основа ксуктп. Международная система качества, стандарты исо
- •Понятие и сущность финансов предприятия. Сферы функционирования финансов. Источники финансовых ресурсов
- •Финансовый менеджмент, его цели, задачи и функции
- •Основные финансовые показатели эффективности хозяйственной деятельности предприятия
- •Сущность инновационного менеджмента. Классификация инноваций
- •Инновационный процесс и инновационная деятельность. Факторы, влияющие на характер и направленность инновационного процесса
- •18 Основные этапы управления процессами инновации
- •Инновационная политика, ее сущность и содержание
- •Роль руководителя в инновационном процессе, отношение его к нововведениям. Барьеры на пути нововведений
- •Жизненные циклы предприятия. Виды кризисов на различных стадиях жизненного цикла предприятия
- •Сущность и функции антикризисного менеджмента
- •Меры возможного воздействия к несостоятельному в финансовом отношении предприятию
- •Экономическая несостоятельность и банкротство, соотношение понятий
- •Досудебное оздоровление, меры, принимаемые по улучшению финансового положения предприятия
- •Основания для подачи заявления кредиторов в хозяйственный суд. Защитный период при рассмотрении дел о банкротстве
- •Санация в период конкурсного производства
- •Ликвидационное производство
- •Мировое соглашение
- •Теория лидерских качеств(тлк).
- •Типы лидеров, их характеристика.
- •34. Концепция ситуационного лидерства
- •35.Новые подходы в теории лидерства
- •36. Качества эффективного менеджера
- •37. Управление персоналом как составная часть менеджмента. Цели и задачи
- •38. Система управления персоналом
- •39. Технология управления персоналом.
- •41. Персонал организации. Его состав и структура
- •42. Численность персонала. Движение и текучесть персонала в организации
- •43. Трудовой потенциал организации и отдельного работника
- •44. Квалификационные справочники должностей служащих и порядок их применения. Установление наименований должностей служащих
- •45. Штатное расписание организации, и порядок его формирования
- •46.Кадрвая служба организации, ее функции
- •47. Организация и планирование работы кадровой службы
- •48. Участие работников кадровой службы предприятия в принятии кадровых решений, разработка кадровой политики
- •49. Оценка персонала, принципы и цели оценки персонала
- •50. Методы оценки персонала
- •51. Оценка индивидуального вклада
- •52. Комплексная оценка труда управленческого труда
- •53. Аттестация управленческого персонала
- •54. Технология подготовки и проведения аттестации работников управления
- •55. Приобретение и подбор персонала. Принципы подбора кадров
- •56. Профессиональная ориентация, ее формы и содержание
- •57. Формы и методы привлечения кадров. Лизинг персонала
- •58. Порядок найма на работу
- •59. Подготовка и проведение собеседований с кандидатом на работу
- •60. Методы отбора персонала
- •61. Контрактная форма найма работников
- •62. Определение квалификации работника при приеме его на работу
- •63. Расстановка персонала и ее принципы
- •64. Трудовая карьера
- •65. Личный план трудовой карьеры менеджера
- •66. Типовые модели трудовой карьеры менеджера
- •67. Профессионально-квалификационное продвижение рабочих
- •68. Вхождение в должность руководителя (специалиста)
- •69. Обучение персонала
- •70. Система повышения квалификации персонала
- •71. Профессиональная подготовка рабочих
- •72. Переподготовка и повышение квалификации рабочих
- •73. Особенности обучения, переподготовки и повышения квалификации управленческих работников
- •74. Резерв кадров для выдвижения на руководящие должности
- •75. Технология формирования резерва кадров.
- •76. Организация работы с резервом кадров
- •77. Оценка эффективности работы с резервом кадров.
- •78. Управленческая команда и ее формирование.
- •79. Факторы командной работы. Правила формирования эффективной команды.
- •80. Руководитель команды. Групповое лидерство.
- •81. Характер, содержание и особенности управленческого труда.
- •82. Организации управленческого труда. Сущность и принципы ноут.
- •83.Этапы и последовательность разработки выполнения мероприятий по научной организации управленческого труда (ноут). Основные направления ноут.
- •84. Методы изучения и анализа использования рабочего времени руководителями и специалистами.
- •86. Организация рабочего места. Улучшение условий труда.
- •87. Проведение собраний и совещаний
- •88. Сущность делегирования полномочий
- •89. Нормирование управленческого труда, его значение и особенности
- •90. Основные принципы и этапы нормирования
- •91. Нормы управленческого труда и методы их установления
- •92. Определение численности работников управления в с/х организациях.
- •93. Основные показатели эффективности работы управленческого персонала с/х организаций
69. Обучение персонала
70. Система повышения квалификации персонала
71. Профессиональная подготовка рабочих
Задачи подготовки кадров: -хар-ра требуемого уровня развития рук-щих кадров; -анализ проф-ого состава и расстановки кадров; -определение единых принципов, форм и методов повышения проф-ого ур-ня персонала; -рост потребности в специлистах на перспективу; -работа с резервом кадров; -устан-ие связей по обмену кадрами; -подготовка рук-лей низшего звена; -меропр-тия по обесп-ю единства рук-ва подготовкой и переподг-ой кадров.
72. Переподготовка и повышение квалификации рабочих
Переподготовка организуется для освоения новых профессий, кот-е не м.б. использованы по имеющимся у них специальностям.
Этапы переподг-ки: -изм-ие устар-ших навыков; -обучение и закрепление новых способов выполнения операций; -приобретение навыков работы, не вызывающих утомления.
Цели пов-нияквал-ции: -обесп-ниеэфф-ого вып-ния новых компл-ных задач; -ув-ние его иннов-ого потенциала; -подг-ка к продв-ю в должности; -освоение новых профессий; -получение более высокого разряда; -приобретение знаний выходящих за рамки сущ-ей должности; -побуждение учиться дальше.
73. Особенности обучения, переподготовки и повышения квалификации управленческих работников
Готовность рук-лей исп-вать результаты обучения в своей работе в значительной степени зависит от того, в какой степени в обучении рук-лей удается обеспечить его практическую направленность и стимулировать присвоение руководителям знаний и принципов эфф-го управления, усвоенных на занятиях.
Необходимость обеспечить практ-кую направленность обучения требует более тесно увязывать учебный материал с их практикой упр-ой деят-ти и их личным опытом.
Принципы эфф-ого обучения: 1.активность слушателей: широкое исп-е групповых методов работы. (анализ практ-х ситуаций, деловые игры, трененговые упр-ния); 2.ориентация на сопоставление полученной в ходе занятий; 3.практ-ская направленность; 4.командная работа; 5.проектирование новых подходов к решению упр-ких проблем.
74. Резерв кадров для выдвижения на руководящие должности
Резерв руководящих кадров – это специально формированная и подготовленная группа работников, способных по своим профессиональным, деловым и личным качествам к замещению вакантных руководящих должностей более высокого уровня.
Цели создания резерва руководящих кадров – формирование группы работников, подготовленных на управление деятельности в современных условиях и обеспечение на этой основе преемственности, непрерывности и эффективности управления организацией.
Принципы:
- соответствие профессиональных, деловых и личных качеств кандидатов состава резерва требованиям должностям, на которые планируется работник;
- объективность при подборе и отборе кандидатов;
- всестороннее изучение и оценка профессиональных, деловых и личных качеств;
- коллегиальности при рассмотрении кандидатов в состав резерва с учетом мнения трудового коллектива;
- непрерывность работы с резервом;
- регулярность контроля за состоянием резерва;
- недопустимость дискриминации по всем признакам;
- персональная ответственность руководителя за наличие резерва