1.9 Операционализация понятий

• Молодежь – возрастная группа населения, которая ограничивается возрастом от 15 до 29 лет .

• Работа – набор заданий и поручений предназначенные для выполнения одним человеком. Один человек может иметь несколько работ одновременно

• Организационная (корпоративная культура) – система ценностей, установок, норм и правил поведения, сформированных в рамках конкретной организации, принимаемых и поддерживаемых членами организации и отражающих характер ее внутреннего и внешнего взаимодействия.

• Трудовой коллектив - совокупность людей, работающих в одной компании, фирме, организации.

• Разделение труда - дифференциация, специализация трудовой деятельности,сосуществование различных ее видов.

• Фрилансер – это специалист, работающий вне постоянного штата компании и без заключения долговременного трудового договора

Глава 2. Методическая часть

2.1Экспертные интервью

Для решения поставленных задач, в частности, внедрения корпоративной культуры в организацию, необходимо было провести экспертные интервью. Для этого выделяются несколько критериев отбора экспертов. Экспертом в данном вопросе будет являться учредитель или топ-менеджер данной или подобной организации, имеющий опыт в решении подобных конфликтов. (см Приложение №1)

Также для решения проблемы структуризации посредством данных критериев был выбран эксперт и было проведено интервью с главным редактором журнала «Rush-Journal». (См. Приложение №2)

2.2Анкетирование

Для решения проблемы «текучки» внештатных кадров предложен вариант анкетирования с целью выявления причин их работы на неполной занятости. ( см Приложение 3)

Приложение 1 Экспертное интервью 1

Интервьюер – Дмитрий Заплетин -учредитель журнала «Rush-Journal».

А. Здравствуйте Дмитрий! Спасибо, что смогли уделить мне время…

Д. Здравствуйте Андрей, без проблем, задавайте вопросы.

А.Что для вашей компании означает термин «корпоративная культура»?

Д.Корпоративная культура, это очень важная вещь. На мой взгляд, ни одна компания не может без этого существовать, это один из главных залогов успеха.

А.Вы можете расписать какие-либо мероприятия проводимые в вашей компании? Общаетесь ли вы вне коллектива? На чём основывается ваше общение?

Д.Безусловно!На мой взгляд, неформальное общение это основа всего. Я хочу сказать, каким бы ни был лидер компании, в смысле каким-бы он ни был харизматичным, он не сможет ничего достигнуть без хороших сотрудников. В слове «хороший» я имею ввиду не только профессионализм, но и личностные качества сотрудников. Профессионализм, это, конечно, очень важно, но и личностные качества крайне важны…Касательно мероприятий…Мы обязательно отмечаем дни рождения сотрудников нашей организации, точно так же как и день рождения самого «Rush»’а…Собственно, Новый Год мы так же отмечали вместе, сначала на работе, а потом в кафе.

А.Понятно.Расскажите в двух словах о самом журнале? На кого он ориентирован?

Д. «Rush» - это журнал, который рассчитан на молодых людей, которые хотели-бы заниматься бизнесом, мы, грубо говоря, рассматриваем различные бизнес-модели, описываем их ну и так далее. Раньше мы вообще были студенческой газетой, сейчас же можно сказать, что мы - полноценный журнал.

А.Дмитрий, а как вы распространяетесь?

Д.Через места скопления молодёжи. Бары, кафе, антикафе и так далее. Ну, вот вы замечали, на входе лежат журналы разные? Вот так вы можете нас найти, всё очень просто…а, ну и через Интернет естественно.

А.Вы хотите сказать, что вы распространяетесь бесплатно?

Д.Естественно.

А.Тогда как вы зарабатываете деньги? За счёт чего получаете прибыль?

Д.За использование рекламы в нашем журнале. Многие компании сами приходят к нам в офис, для того чтобы мы помещали рекламу их продукции в нашем журнале. Вот совсем недавно был заключён контракт на сорок тысяч рублей с одной рекламной компанией. Это очень выгодно и для нас, и для них.

А.В чём ваша основная миссия, миссия вашей организации?

Д.Дать молодым людям, заинтересованным в предпринимательстве, нужный информационный поток. Мы бы хотели дать им возможность учиться на ошибках прошлого, для того, чтобы они не совершили их в будущем, в своём деле. Ну и не только на ошибках, хорошие примеры тоже нужны (смеётся).

А. Это всё описывается в вашем журнале?

Д. И не только описывается… Вообще очень хороший вопрос. Сейчас мы договариваемся со многими известными бизнесменами и предпринимателями для проведения семинарской работы. Я думаю, это будет очень интересно нашим читателям и не только. Естественно, всё это будет проходить бесплатно. Достаточно зарегистрироваться на нашем сайте, получить по почте информацию о месте и времени проведения семинара и всё.

А. Удивительно, что всё это проводится бесплатно…

Д. Это реклама их профессиональной деятельности, плюс ко всему это ещё и реклама их компаний. На самом деле, для поднятия российского предпринимательства и развития бизнеса это очень здорово. Допустим, для того, чтобы послушать топ-менеджера компании «Мегафон» вам нужно заплатить порядка семидесяти тысяч рублей за одно выступление, а тут вам этого делать не придётся. Как я уже говорил, нужно просто записаться и всё.

А. Я думаю, что я узнал всё, что мне нужно, спасибо вам за ваши ответы! До свидания!

Д. Вам спасибо за вопросы (смеётся). До свидания!

Приложение 2 Экспертное интервью II

Интервьюер – Ярослав Колесников - главный редактор журнала «Rush-Journal».

А. Здравствуйте Ярослав! Спасибо, что вам удалось уделить мне немного времени.

Я. Здравствуйте Андрей.

А. Для начала я хотел-бы узнать, кто составляет основной костяк людей, работающих в вашей компании?

Я. В настоящее время костяк нашей компании составляют молодые люди, студенты, которым интересна профессия журналиста. Наш журнал даёт неплохой старт для этого, всё-таки мы печатное издание достаточно молодое, поэтому и сотрудники у нас молодые и достаточно амбициозные.

А. Что вы думаете, по поводу формы трудовой деятельности сотрудников?

Я. Честно говоря сейчас я нахожусь в лёгком замешательстве. Дело в том, что сейчас в нашей компании работают в основном студенты дневного отделения, поэтому, сами понимаете, появляется такое явление как текучка кадров. Моё отношение к этому достаточно двойственное. С одной стороны текучка кадров необходима. Она позволяет вносить что-то новое в коллектив, я могу назвать это «свежей кровью», это новый поток креатива и отсев изживших себя сотрудников. Но с другой стороны, это достаточно напряжное явление, особенно среди внештатных сотрудников, фрилансеров. Порой не знаешь, кто у тебя вообще работает, так часто они меняются.

А. Ясно, а какие штатные сотрудники у вас сейчас есть? В вашей компании?

Я. В данной момент у нас в штате числятся: генеральный директор, главный редактор (то есть я), главный бухгалтер, специалист по связям с общественностью. Все остальные, это ребята-фрилансеры, которые не входят в штат.

А. Каких-бы вы хотели видеть сотрудников в вашем штате? Кого вам не хватает, ну или кого-бы вы хотели-бы видеть?

Я. Нам очень не хватает менеджера по продажам, корректора, дизайнера, фотографа и нескольких ребят-журналистов, которые могли-бы работать на постоянной основе…Так же хочется выделеть должность программиста.

А. Программиста?

Д. Программиста. Он нужен нам для поддержания сайта в рабочем состоянии. Мы ведь не только печатаемся на бумаге, но и в электронном варианте выпускаемся.…Сейчас, на мой взгляд, сайт находится в довольно плачевном состоянии, давно не обновлялся. Ещё не помешал бы второй фотограф, боюсь, что наш не справляется с потоком работы.

А. Каким вы видите будущее организации трудового процесса вашей компании?

Я. Сложный на самом деле вопрос…Не думаю, что могу прямо на него ответить(задумался). Для начала нам нужны люди способные работать на постоянной основе, фрилансеры это конечно здорово, но я считаю, что только на них выехать не возможно. Постоянный штат журналистов быть обязан.

А. С какими проблемами в области распределения труда вы можете столкнуться?

Я. Непрофессионализм, не собранность коллектива, я считаю это основные проблемы.

А. Спасибо, я думаю, что на этом вопросы закончились. Удачи вам и вашему журналу!

Я. Было очень приятно пообщаться.

Приложение 3. Анкета

Уважаемый респондент,

Предлагаем Вам ответить на несколько вопросов данной анкеты, направленной на изучение занятости фрилансеров в журнале «Rush-Journal»

Ваши ответы очень помогут в нашем исследовании.

Инструкция по заполнению:

Вам предлагается ответить на 14 вопросов.

В большинстве вопросов Вам будет предложено несколько вариантов ответов. Вы можете выбрать один из них, если это не противоречит инструкции к самому вопросу. Так же в некоторых вопросах, если Вам ни один ответ не соответствует вашему мнению, Вы можете выбрать вариант «другое» и самостоятельно ответить на вопрос.

Некоторые вопросы являются открытыми и Вам предлагается дать Ваш ответ в развёрнутой форме.

Анкета является полностью анонимной.

1.Почему вы решили стать фрилансером?

1. Не могу найти время на постоянную работу.

2. Не хочу иметь постоянную работу.

3. Ищу возможность в получении опыта в работе.

4. Возможность работы удалённо

5. Возможность работы в разных местах одновременно.

6. Другое_________________________________________________

2.Фриланс является основным видом вашего дохода?

1. Да

2. Нет

3. Затрудняюсь ответить

3.Сколько лет вы работаете фрилансером?

1. Более полугода

2. Менее полугода

3. Год

4. Больше года

5. Более 2х лет

4. Вы работали фрилансером только в печатном деле?

1. Да

2. Нет

5. Как часто Вы меняете своё место работы?

1. Раз в полгода

2. Раз в год

3. Раз в полтора года

4. Не чаще, чем раз в два года

6.Совмещаете-ли Вы работу и учёбу в настоящее время?

1. Да

2. Нет

7. В какой сфере Вы получили или получаете высшее образование?

1. Журналистика

2. Филология

3. Лингвистика

4. Другая специальность __________________________________

8.Если Вам предложат работу в штате печатного издания, вы согласитесь её принять?

1. Да

2. Скорее да

3. Скорее да, чем нет

4. Скорее нет чем да

5. Скорее нет

6. Нет

9.Что для вас фриланс?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________