6. Влияние внутренней и внешней среды на организацию. Примеры.

Внешняя среда — те факторы, которые находятся за предела­ми организации и могут на неё воздействовать. Внешняя среда находится в непрерыв­ном движении, подвержена изменениям. Одной из наиболее важных составляющих успеха организации является ее способность реагировать и справляться с этими изменениями внеш­ней среды.

Среда существования организации делится на две части.

1 — «ближнее» окружение — непосредственно влияет на организацию, приближает или отдаляет достижение ее целей, увеличивает или уменьшает эффективность её работы. Обычно включает клиентов, конкурентов, поставщиков, профсоюзы и торговые ассоциации, государственное регулирование и требования муниципальных властей.

2— «дальнее» окружение — те факто­ры, которые могут оказывать воздействие на организацию. Воздействие не прямое, а опосредованное. Например, изменения в государствен­ной или региональной политике, макроэкономические факторы, требования законодательства, а также социальные и культурные осо­бенности. Основные факторы внешней среды: политические и правовые; экономические; социальные и культурные; технологические.

Во внутренней среде организации выделяют подсистемы:

- социальную - все работники организации вместе с комплексом их взаимоотношений;

- организационную - охватывающую коммуникационные процессы;

- информационную - совокупность организационно-технических средств, обеспечивающих организацию необходимой информацией;

- производственно-техническую - комплекс средств производства (оборудование, сырьё, материалы);

- экономическую - экономические процессы (движение капитала и прав собственности, движение денежных средств).

6. Дивизиональная структура.

Дивизиональная структура управления совокупность самостоятельных подразделений , входящих в организацию, пространственно отделенных друг от друга, имеющих собственную сферу деятельности, самостоятельно решающих текущие производственные и хозяйственные вопросы.

Образуются крупные структурные блоки по следующим признакам: - по продукту, группе продуктов (продуктовая);- по регионам (региональная);- по группам потребителей (рыночная). Дивизионная структура является многоуровневой, важнейшими являются стратегические и оперативные уровни. Стратегические представлены функциональными подразделениями, которые выполняют функции:- разработка стратегии,- финансовый контроль,- общая координация работы,- формирование кадровой политики. Оперативный уровень представлен филиалами – отделениями, которые обладают большей самостоятельностью в принятии решений оперативный вопросов, образованный по указанным выше признакам и имеют внутреннюю структуру линейно-функционального типа. Такую структуру используют крупные компании, которые используют разные технологии и имеет множество филиалов в разных регионах, в том числе и за рубежом.

Преимущества	Недостатки
Четкое разграничение ответственности;	Высокая потребность в руководящих кадрах;
Высокая гибкость и адаптивность системы;	Сложная координация;
Высокая самостоятельность структурных единиц;	Повышенные затраты за счет дублирования функций;
Разгрузка высшего менеджера;	Сложность осуществления единой политики;
Простота коммуникационных сетей;	Разобщенность персонала;
Кадровая автономия, высокая мотивация.	Слабый синергетический эффект.