5. Еволюція управлінської думки.

I період розвитку менеджменту - стародавній період. Найбільш тривалим був перший період розвитку управління - починаючи з 9-7 тис. років до н.е. приблизно до XVIII ст. Перш ніж виділитися в самостійну галузь знань, людство тисячоліттями по крупицях накопичувало досвід управління. II період розвитку менеджменту - індустріальний період (1776-1890 рр.). Найбільша заслуга в розвитку уявлень про державне управління в цей період належить А.Сміту.Зробив аналіз різних форм поділу праці, дав характеристику обов`язків правителя і держави. Перший переворот у теорії і практиці управління пов`язаний зі створенням і використанням обчислювальної техніки. У 1833 р. англійський математик Ч.Беббідж розробив проект "аналітичної машини" - прообраз сучасної цифрової обчислювальної техніки, за допомогою якої вже тоді управлінські рішення приймалися більш оперативно.

III період розвитку менеджменту - період систематизації (1856-1960 рр.). Наука менеджмент як наука про управління знаходиться в постійному русі. Формуються нові напрями, школи, течії, змінюється і вдосконалюється науковий апарат, нарешті, змінюються самі дослідники і їх погляди.

По суті, те, що ми сьогодні називаємо менеджментом, зародилося в часи промислової революції в XIX ст.

IV період школи управління - інформаційний період (з 1960 р. по теперішній час). Пізніші теорії управління розроблені в основному представниками кількісної школи, часто званої управлінською школою. Поява управлінської школи - наслідок застосування математики і комп`ютерів в управлінні.

В сучасних умовах математичні методи використовуються практично у всіх напрямках управлінської науки. У 70-і рр. з`явилася ідея відкритої системи управління. Організація як відкрита система має тенденцію пристосовуватись до досить різноманітного внутрішнього

6. Класична теорія менеджменту

Класична теорія менеджменту включає дві школи: а) школу наукового управління; б) адміністративну школу. А)Наукове управління було спрямовано на дослідження проблем підвищення продуктивності праці робітників шляхом удосконалення операцій ручної праці. Засновники: Ф. Тейлор («Принципи наукового управління»,1911р.), Френк та Ліліан Гілбрет, Генрі Форд, Генрі Гантт. Здобутки школи: ● обґрунтоване нормування праці, включаючи необхідність відпочинку та перерв; ● доведення необхідності відбору робітників для виконання певних операцій, а також їх навчання; ● впровадження стимулювання кращих результатів робітників-виконавців; ● відокремлення управлінських функцій від фактичного виконання робіт. Б)Адміністративна школа опрацьовувала підходи до удосконалення управління організацією в цілому. Метою досліджень представників школи (А. Файоль, М. Вебер, Л. Урвік, Ч. Бернард) було визначення універсальних принципів управління, дотримуючись яких організація досягатиме успіху. Здобутки адміністративної школи: ● детальне дослідження основних функцій управління; ● опрацювання принципів побудови структури організації та управління працівниками.Недоліки адміністративної школи: ● помилковість пошуків універсальних принципів управління; ігнорування соціальних аспектів управління