26. Организационно-технические мероприятия по экономии топлива, смазочных материалов и других ресурсов.

Автомобильный транспорт — крупный потребитель материальных и энергетических ресурсов. Их подразделяют на первичные и вторичные ресурсы. К первичным ресурсам, используемым АТП в ходе производственной деятельности, относятся: 1) новые автомобили и агрегаты, узлы, приборы, запасные части, автошины и аккумуляторы, технологическое оборудование и инструмент; 2) топливные, смазочные и другие эксплуатационные материалы, различные изделия и материалы для хозяйственных нужд. Кроме того, АТП потребляют значительное количество тепловой и электрической энергии, а также энергии и воды. К вторичным ресурсам относятся отработавшие свой срок агрегаты, узлы и детали автомобилей, аккумуляторы, моторные и трансмиссионные масла, технические жидкости, шины, отходы черных и цветных металлов и др. Они являются частью отходов автотранспортного предприятия, образующихся в процессе работы автомобилей и проведения ТО и ТР на АТП. Из общего количества отходов, образующихся на АТП, около 70% приходится на долю вторичных ресурсов. Существенно сократить их расход позволяет повторное их использование на АТП (в виде отремонтированных двигателей, коробок передач, редукторов, шин и т. п.) и при производстве первичных ресурсов, потребляемых автотранспортом.

27. Методика разработки плана возможностей предприятия атп

Предприятие является основным звеном экономики. Здесь создаётся нужная обществу продукция, выполняются ремонтные и обслуживающие работы и оказываются транспортные услуги: пассажиро- и грузоперевозки. На предприятиях применяется новая техника, внедряются инновационные процессы, решаются задачи экономного расходования ресурсов, снижения себестоимости. От того, насколько эффективна деятельность предприятий, каково их финансовое состояние, технологическое и социальное «здоровье», зависит состояние всей экономики.

Показателями работы автотранспортного предприятия являются: объём

перевозок и работы подвижного состава автомобильного транспорта, основы планирования производственно-хозяйственной деятельности автотранспортного предприятия.

15. Основы, понятия и концепции маркетинга. Термин «маркетинг» образован от английского слова market-рынок и означает «ориентацию на рынок». Однако это очень емкое понятие, его можно трактовать как: * новую систему взглядов на рыночное общественное производство, в основу которой положены социально-этические и моральные нормы общения, а также интересы потребителей и общества в целом; *_научную дисциплину, систему теоретических и практических знаний, разрабатываемых в основном на микроэкономическом уровне; *один из видов творческой управленческой деятельности, который содействует расширению производства и торговли, увеличению занятости путем выявления запросов потребителей и организации исследований и разработок для удовлетворения этих запросов; * концепцию управления деятельностью предприятия и реализацией товаров, ориентированную на производство, сбыт, рынок и потребителя; * разработку на уровне предприятий комплексных программ создания, организации, производства и реализации на выбранных сегментах рынка определенных товаров. Таким образом, маркетинг в его расширенном толковании охватывает все виды деятельности предприятий, направленные на выявление потребностей и удовлетворение запросов рынка, создание нового продукта и обеспечение его производства, организацию оптового распределения и розничного сбыта, обслуживание потребителей. Концепции:

1. Концепция совершенствования производства

2. Концепция совершенствования товара

3. Концепция интенсификации коммерческих усилий 

4. Концепция маркетинга

5. Концепция социально-этичного маркетинга 

16 Вопрос. Цели, принципы и функции маркетинга

Практическая деятельность маркетинга, так или иначе, затрагивает интересы каждого человека: рядового покупателя, продавца или государственного законодателя. Покупатель желает, чтобы рынок предложил ему высококачественные товары по умеренным ценам и в удобных для покупки местах. Продавцу нужно продать товар, а для этого предварительно решить ряд вопросов по поводу характеристики товара, дизайна, цены, рекламы и т.д. Государственного законодателя интересуют проблемы надежности и безопасности выпущенных товаров, их качество, уровень цен, проблемы сервиса. Все требования к системе маркетинга Ф. Котлер выделил в четыре группы:1)достижение максимально возможного высокого уровня потребления; 2)достижение максимальной потребительской удовлетворенности; 3)предоставление максимально широкого выбора товаров; 4) максимальное повышение качества жизни.

Из сущности маркетинга - производить то, что, безусловно, находит сбыт, а не пытаться навязать покупателю несогласованную с рынком продукцию - вытекают основные принципы маркетинга. «Потребитель - король», т.е. деятельность предприятия должна быть нацелена на конечные коммерческие результаты. «Производить то, что продается, а не продавать то, что производится», т.е. предприятие должно ориентироваться на долговременный результат маркетинговой деятельности. «Создавая товар, создавать и потребителя», означает единство и взаимосвязь стратегии и тактики приспособления к требованиям потенциальных покупателей с целенаправленным одновременным воздействием на них. Дифференцированный подход, как к товарным рынкам, так и к самим товарам. Гибкость и оперативность системы в условиях острейшей конкуренции. Основные функции маркетинга определяются его принципами. Выделяют следующие функции маркетинга: аналитическая; производственная; сбытовая; организационная.

17 Вопрос. Организация сбыта услуг предприятий АТП

Рынком автотранспортных услуг называется сектор экономики, в котором предприятия и предприниматели автомобильного транспорта продают свои услуги потребителям. Известный специалист в области маркетинга Ф. Котлер определяет рынок как сферу потенциальных обменов, формулируя одновременно следующие пять обязательных условий существования ситуации обмена:1) наличие сторон с несовпадающими интересами; 2) наличие у каждой из сторон чего-либо, что может представлять интерес для другой стороны; 3) свобода общения сторон в поиске взаимовыгодного решения (сделки); 4) свобода каждой стороны заключить сделку или отказаться от нее; 5) целесообразность и выгодность заключения сделки для сторон. Основной разновидностью реализуемых услуг на рынке являются автомобильные перевозки грузов и пассажиров, для которых также применимы эти условия.