1920-Е годы:

Несомненным лидером отечественной науки управления и НОТ в 20-е годы в современной России является А.К. Гастев (1882-1941), возглавлявший Центральный институт труда (ЦИТ).

A.A. Богданов (1873-1928) - «Всеобщая организационная наука (тектология)», в которой он пытался отыскать универсальные принципы организации, присущие и живой, и неживой природе.

П.М. Керженцев - труд «НОТ. Научная организация труда» - повсеместное применение НОТ.

О.А. Ерманский выделил критерий рациональности труда.

А.Ф. Журавский - мотивации работников.

Н.А. Витке уделяет особое внимание не только координации совместных действий людей, но и «социально-психологическому состоянию коллектива».

Взлет отечественной науки управления в 1920-ые годы сменился падением в 1930-1950-е годы, когда вследствие усиления командно-административной системы управления государством был сделан отход от разработок и внедрения НОТ, да и сама наука была названа «буржуазной выдумкой».

Кризис научного управления 1930-1950-х годов сменился оживлением, а затем и подъемом в 1960-ые годы. Причины резкого возрастания внимания к вопросам управления связаны, прежде всего, с количественным и качественным усложнением народного хозяйства, основу которого составляла многоотраслевая индустрия. Начинается “новый управленческий бум”. В «Философской энциклопедии» (1964 г.) менеджеризм определяется как апология капиталистического способа производства. И через 25 лет в «Кратком словаре по социологии», изданном уже в 1989 г., о менеджеризме говорится, в негативном аспекте, как о буржуазной управленческой науке.

Для российского менеджмента современного этапа характерно:

1) управление на уровне «здравого смысла», не владение современными концепциями и технологиями управления, преобладание линейно-функциональных структур;

2) непонимание сути бизнеса и, как следствие, игнорирование потребностей клиентов;

3) отсутствие обратной связи;

4) неготовность к изменениям и самоизменениям и многое другое.

5.Роли, функции и задачи менеджера в управлении современной компанией.

Менеджер – это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования предприятия.

Под задачей понимается ситуация, итогом которой является фор­мирование желаемого результата.

Управляя любым социальным объектом, ме­неджер выполняет следующие функции:

• формирование целей;

• планирование;

• организовывание действий;

• контроль;

• регулирование.

• разработка решений;

• установление коммуникаций;

• мотивирование сотрудников.

Методы воздействия (способы воздействия субъекта на объект) делятся на две группы:

• Прямое воздействие (приказы, распоряжения)

административные;

• Косвенное воздействие:

экономические;

социально-психологические.

Навыки менеджера:

Человек в свою очередь должен проявить себя как: специалист в определенной области, обладающий необходимыми знаниями и квалификацией; член коллектива, способствующий успешному его функционированию и развитию придерживающийся принятых в нем ценностей; личность, обладающая определенными моральными качествами, способная создавать и поддерживать нормальные отношения с коллегами, специалист, стремящийся к развитию своих способностей; работник, преданный к фирме и готовый защищать ее интересы; исполнитель определенной работы, делающий ее качественно; член фирмы, способный занять должное место в ней и готовый взять на себя соответствующие обязательства и ответственность; поддерживающий распорядок и соблюдающий нормы поведения.

КТО ТАКОЙ МЕНЕДЖЕР?

Менеджер — это лицо, занимающее постоянную должность, наделен­ное полномочиями и обладающее ответственностью в области орга­низации определенных видов деятельности. Менеджерами по этому определению являются такие «экзотические» люди, как старшая жена в гареме султана (постоянная — пока муж не разлюбит — должность, полномочия, ответственность), ротный старшина (постоянная долж-ность, полномочия — наряды вне очереди, ответственность), предво­дитель восставших рабов в Древнем мире (постоянная — пока не убьют или не переизберут — должность, полномочия, ответственность).

Менеджер — это и должность и профессия. Синонимами понятия «менеджер» можно считать такие понятия, как «администратор», «на- чальник», «руководитель», «формальный лидер».

Термин «менеджер» употребляется применительно:

• к администратору любого уровня управления, организующему сколь угодно простую или сложную деятельность;

• к руководителю организации или ее подразделения;

• к организатору конкретных видов работ.

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА?

Из определения следует, что менеджер, используя свои полномочия, организует деятельность в конкретном направлении. Для этого он по­лучает (находит сам или получает от кого-либо) исходную информа­-цию, обрабатывает ее определенным образом, принимает на основе этой информации решение и организует его выполнение.

Решение — вывод об осуществлении (или о неосуществлении) конкретных действий, закрепленных в сознании субъекта и объекта управления, в управленческих документах.

Необходимость принятия рещений диктуется наличием проблем или задач в сфере деятельности менеджера.

В контексте менеджмента проблема представляет собой ситуацию, либо уже имеющую очевидные негативные последствия для объекта менеджмента, либо порождающую такие последствия в ближайшее время.

Проблема возникает, когда объект управления не достигает желае­мого субъектом управления состояния.

Под задачей понимается ситуация, итогом которой является фор­мирование желаемого результата.

Если в организации в основном решаются проблемы, то это означа­ет, что менеджмент не в состоянии их предвидеть, а решения прини­маются уже после их возникновения. Такой менеджмент называется реактивным (реакция, реагировать).

Если в организации в основном, решаются задачи, то это означает, что менеджмент эффективен, в состоянии предвидеть возникновение проблем и принять упреждающие меры в виде решения задач. Такой менеджмент называется опережающим.

Таким образом, в процессе своей деятельности менеджер разрешает проблемы («разруливает ситуации») и решает задачи (придумывает, как жить дальше, чтобы все были довольны).

КАКИМИ КАЧЕСТВАМИ ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ МЕНЕДЖЕР?

Мировоззренческая позиция: четкая управленческая концепция, же­лание обеспечить достижение экономических и социальных целей организации, умение позитивно воздействовать на людей.

Деловая компетенция: профессиональные технологические зна­ния, опыт работы, предприимчивость, желание и умение рисковать, культура профессионального общения.

Административные способности: желание и умение контролиро­вать подчиненных, умение интенсивно использовать свое рабочее вре­мя, правильно оценивать людей, эффективно использовать трудовые ресурсы, рациональность.

Личностные качества: предрасположенность к лидерству, любовь к людям, внутренняя свобода, обязательность, умение устанавливать межличностные отношения, чувство юмора.