2.Место менеджмента в системе научных знаний

Из конспекта:

Менеджмент – наука об управлении в организации, это часть науки управления, охватывающая методологию построения, анализа и реализации, управляющих, управляемых и информационных систем на уровне хозяйственного субъекта, действующего во внешней рыночной среде.

Содержание понятия менеджмент можно рассматривать как науку и практику управления, как организацию принятия управленческих решений.

Менеджмент основывается на экономических законах:

1. Присущие управлению вообще

2. Закономерности менеджмента

Закон специализации управления (вид профессиональной деятельности)

Закон интеграции управления (единство производства и управления)

Закон экономии времени

Родоначальник менеджмента как науки Фредерик Уинслоу Тейлор – систематизировал знания.

менеджмент имеет смысл рассматривать с четырех точек зрения:

• вид деятельности;

• наука;

• искусство; .

• команда, осуществляющая вид деятельности.

_______________________

Менеджмент как наука представляет собой отрасль теоретических знаний об управлении предприятием (организацией). ^ Целью менеджмента как науки является установление законов, закономерностей, принципов, функций, форм и методов целенаправленной деятельности людей в процессе управления. В рамках реализации поставленной цели в менеджменте решаются следующие задачи:       объяснение природы управленческого труда;       установление причинно-следственных связей в управленческой деятельности;       выявление условий, при которых совместный труд людей оказывается наиболее эффективным. Объяснение природы управленческого труда позволяет исследователям и практикам понять истоки, сущность и социальную значимость управления, выявить его роль в развитии производительных сил и общества в целом. Установление причинно-следственных связей в управленческой деятельности дает возможность выявить зависимость между качественным уровнем управления и результатами деятельности организации. Известные науке причинно-следственные связи фиксируются в виде управленческих законов, на основании которых разрабатываются основополагающие принципы управления. Выявление условий эффективности совместной деятельности людей представляет собой ключ к повышению результативности работы как системы управления в отдельности, так и организации в целом.

ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ СОДЕРЖАНИЕМ МЕНЕДЖМЕНТА?

В КАКИХ АСПЕКТАХ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ МЕНЕДЖМЕНТ?

Менеджмент определяется в нескольких аспектах, с нескольких точек зрения. Самое общее содержание менеджмента — это вид деятельно- сти, который характеризуется основной целью, т. е. когда мы произно- сим слово «менеджмент», то чаще всего представляем именно дея- тельностъ по постановке целей, планированию действий, организации согласованных действий, контролю выполнения этих действий и ре­гулированию процесса в зависимости от результатов контроля.

Реже менеджмент воспринимается как наука, хотя вполне обосно­ванно претендует на эту трактовку. Действительно, менеджмент имеет определенные систематизированные принципы, методические осно­вы, методы, технологии. Известно, как должен действовать менеджер, чтобы добиться гармоничного развития управляемого объекта, сфор­мулировать цели развития, определить необходимые ресурсы для достижения этих целей, организовать согласованные действия, про­контролировать ход процесса и внести необходимые изменения в ис­ходные условия, если ход процесса существенно отличается от жела­емого. Для создания инструментария менеджмента выполняются научные исследования высокого уровня с привлечением достижений таких наук, как экономика, математика, психология, социология и др.

Вместе с тем приходится сталкиваться с ситуацией, когда практи­кующий, реальный менеджер понятия не имеет обо всех этих научных исследованиях и разработанных инструментах и методах. Но основ­ная цель при этом достигается: объект управления развивается доста­точно гармонично. Это может означать только то, что в данном случае менеджмент проявляется как искусство, требует таланта, или «дара». В настоящее время, когда внешняя среда управляемого объекта столь изменчива и многообразна, менеджмент все чаще воспринимается как искусство, потому что менеджмент как наука не в состоянии объяс­нить многие аспекты действий успешного менеджера: ничего не оста­ется кроме того, как признать, что успешный менеджер — это просто-напросто гений, менеджер «от бога»!

И наконец, термин «менеджмент» воспринимается в определенном контексте как совокупность людей, занятых управлением. В этом слу­чае имеется в виду команда менеджеров.

Таким образом, менеджмент имеет смысл рассматривать с четырех точек зрения:

• вид деятельности;

• наука;

• искусство; .

• команда, осуществляющая вид деятельности.

Менеджмент как наука направляет свои усилия на объяснение природы управления труда, установления в нем связей между причиной и следствием, выявления факторов и условий, при которых совместный труд становится более полезным и более эффективным. В определении менеджмента как науки подчеркнута важность упорядочивания знаний об управлении. Они позволяют не только своевременно и качественно управлять текущими делами, но и прогнозировать развитие событий и в соответствии с этим разрабатывать стратегию предприятия. Любая наука состоит из 2-х подсистем: - организационная; - методологическая (понятие, накопленные знания о закономерности). Основа всякой науки — это возможность объективно измерить изучаемые явления. Трудность этой задачи преследовала управление с тех самых пор, как оно оформилось в самостоятельную дисциплину.

Некоторые аспекты организаций можно описать количественно, измерить и точно проанализировать. Например, не представляет особой трудности определение наиболее эффективных способов выполнения механических заданий. Авторы работ в области научного управления весьма успешно проанализировали выполнение таких заданий. Это привело к тому, что некоторые твердо поверили, что управление может стать наукой. Однако, этому оптимизму была уготована короткая жизнь. Руководители-практики увидели, что, действительно, можно рационально спроектировать работу для наиболее эффективного выполнения ее, но не всегда удается заставить работника точно и неуклонно выполнять все предписанное. Люди, как выяснилось, не так просты как машины. Более того, руководителям приходится иметь дело не только с конкретными работниками, но и с целыми группами.

В большой группе действует так много социальных факторов, что их трудно даже просто выявить, уже не говоря о том, чтобы точно измерить их величину и значимость. То же самое можно сказать и о бесчисленных факторах внешней среды, которые влияют на организацию, и о сложном потенциальном взаимодействии среды и организации, сложном настолько, что порой даже невозможно четко определить и отличие этих отношений. Следовательно, управление хотя бы частично, но является искусством. Управляющие должны учиться на опыте и соответственно модифицировать последующую практику с учетом выводов теории. Это не означает, однако, что теория в области управления бесполезна. Скорее это означает, что руководитель должен признать некоторую ограниченность теории и научных исследований, и пользоваться ими только там, где это уместно.