23. Поняття, види, елементи та значення планування як загальної функції менеджменту

Планування – процес визначення цілей організації та шляхів і методів їх досягнення.

Головним елементом планування є цілі і плани.

Ціль – це бажаний стан, досягнути якого у перспективі прагне організація.

План – «маршрут руху організації» до поставлених цілей, що включає схеми розподілу ресурсів, календарні графіки, бюджети, проміжні завдання тощо.

Види планування: 1.Стратегічні (термін більше 5 років); 2. Тактичні (термін до 5 років); 3. Оперативні (термін до 1 року).

Важливість функції планування зумовлюється вигодами, які отримує організація:

завдяки плануванню визначається напрям розвитку компанії

планування дозволяє знизити вплив на компанію різноманітних зовнішніх і внутрішніх факторів

планування має за мету зменшення втрат і нераціонального використання різного роду ресурсів

у процесі планування встановлюються стандарти, які згодом використовує організація у процесі контролю

з допомогою планування здійснюється мислення керівників.

24. Поняття цілей, місії та стратегії в управлінні, їх характеристики.

Ціль - це бажаний ідеал, те ціле, що ми бажаємо одержати. Основна загальна ціль організації - чітко виражена причина її існування - визначається як її місія. Ціль розробляється для здійснення цієї місії.

Місія деталізує статус фірми і забезпечує напрямок і орієнтири для визначення мети і стратегії на різних організаційних рівнях

Характеристики цілей:

      1. Конкретність та вимірюваність мети.

      2. Орієнтація мети в часі. Слід чітко визначити не тільки те, що організація хоче здійснити, а також і строки досягнення результату.

      3. Реальність мети. Ціль повинна бути такою, щоб її можна було досягти і вона має служити підвищенню ефективності організації.

      4. Кожна мета повинна підтримувати одна одну, тобто дії і рішення, необхідні для досягнення однієї цілі, не повинні бути перешкодою в досягненні іншої.

Стратегія - це загальний план для досягнення цілей і розвитку організації. Стратегія завжди орієнтована на дії, вона передбачає, що робити, коли це треба робити, і хто буде це робити.

Види стратегій: 1.Стратегічні (термін більше 5 років); 2. Тактичні (термін до 5 років); 3. Оперативні (термін до 1 року).

Виділяють 2 групи стратегій: 1.базові – це загальний план важливих дій за допомогою яких фірма має намір досягнути довгострокових цілей

2.функціональні – стратегії, які стосуються конкретної функціональної сфери діяльності підприємства(стратегія маркетингу,фінансова, інноваційна, кадрова стратегії)

25.Стратегічне планування в управлінні: загальна характеристика та основні етапи.

Стратегічне планування представляє собою дії і рішення керівництва по розробці специфічних стратегій, які допомагають організації досягти своїх цілей.Стратегічні плани розробляються організаціями у межах їхніх стратегічних цілей і є орієнтованими у далеке майбутнє( більше 5 років). Вони розробляються менеджерами вищого управлінського рівня, проте, у процесі залучаються менеджери усіх рівнів. Стратегічні плани повинні реагувати на зміни у зовнішньому і внутрішньому середовищах організації. Ціль стратегічного планування - дати комплексне обґрунтування проблем, з якими може стикнутися організація в майбутньому, і на цій основі розробити показники розвитку на плановий період.Розрізняють 2-і групи стратегій : базові ( план дій, за допомогою яких фірма планує досягти довгострокових цілей : стратегія скорочення, зростання, стабілізації, економії та ін..) та функціональні (стратегія маркетингу, кадрова, фінансова, Етапи процесу стратегічного планування:

1. Інформаційне забезпечення стр планування

2. Встановлення місії і цілей орг.-ї

3. Вибір методу аналізу чинників зовн середовища.

Можуть використовуватися такі методи: метод експертних оцінок, SWOT-аналіз, порівняння, системний аналіз, статистичні і соц. Дослідження.