Основи менеджменту Рівень 1

1.                Менеджмент як система включає:

a)     адміністрування і керівництво.

b)     цілі, принципи, методи, кадри, технологію, інформацію, техніку управління.

c)      управління різними галузями соціальної системи.

d)     механізм функціонування суспільства на різних історичних етапах.

3.                 На підприємстві можливо виділити наступні рівні менеджменту:

a)     нижчий, середній, низовий.

b)     класичний, некласичний.

c)      маркетинговий, виробничий.

d)     вірні перша і третя відповіді.

5.   Основні функції, які виконує менеджер в організації:

a)     планування, організації, мотивація і контроль.

b)     ієрархічну, технічну, професійну, посадову.

c)      стратегічне планування, ефективна мотивація, всебічний контроль.

d)     за функціональним розподілом та за місцем у системі управління.

8.   Менеджер вищої ланки менеджменту забезпечує:

a)     виконання оперативних завдань.

b)     розробляє тактику, забезпечує реалізацію стратегії.

c)     ставить цілі і розробляє стратегію.

d)     виконує всі перелічені функції.

Рівень 2

20.           Лідерство – це категорія менеджменту, яка визначається як: 

a) можливість впливати на поведінку інших людей. 

b) здатність за рахунок особистих якостей здійснювати вплив на поведінку окремих осіб та груп працівників з метою зосередження їх зусиль на досягненні цілей організації. 

c) будь-яка поведінка одного працівника, яка вносить зміни в поведінку іншого працівника. 

d) це вид управлінської діяльності, який на засадах застосування влади забезпечує виконання функцій менеджменту, формування методів менеджменту та їх транс¬формацію в управлінські рішення шляхом використання комунікацій. 

Рівень 3

27.  Визначте послідовність процесу контролю: 1 – встановлення причин відхилення від стандартів. 2 – визначення стандартів. 3 – перегляд стандартів. 4 – коригуючі дії. 5 – нічого не робити. 6 – усунення відхилень. 7 – порівняння результатів зі стандартами:

a) 2, 7, 4, 1, 6, 5, 3.

b) 7, 1, 4, 5, 2, 3, 6.

c) 1, 4, 3, 7, 2, 5, 6.

d) 6, 2, 5, 7, 3, 1, 4.

Документальні інформаційні системи Рівень 1

1. Залежно від інтересів та потреб користувача розрізняють три основні підходи до поняття «інформація»:

a)   Інформаційний, документальний, технічний.

b)  Функціональний, інформаційний, кібернетичний.

c)   Семантичний, кібернетичний, технічний.

3. Яким документом визначено, що: «інформація - це документовані або публічно оголошені відомості про події та явища, що відбуваються у суспільстві, державі та навколишньому природному середовищі. Інформація і документ повинні розглядатися як основний предмет інформаційних відносин»:

a)   Закон України «Про стандартизацію».

b)  Закон України «Про інформацію».

c)   Закон України «Про інформатизацію».

6. Система документації, що створена за єдиними правилами та вимогами і містить інформацію, необхідну для управління у певній сфері діяльності − це:

a)   УДК.

b)  УСД.

c)   УСОРД.

d)  ДСДЗУ.

e)   ЄСКД.

8. Систематика це:

a)   Приведення в систему.

b)  Системна класифікація предмета вивчення.

c)   Система стандартизації.

11. Державна система документаційного забезпечення управління (ДСДЗУ) – це:

a)              Сукупність принципів, рекомендацій, норм та правил, що встановлюють єдині вимоги до документування управлінської діяльності та організації роботи з документами в органах державного управління, на підприємствах (об'єднаннях), в установах та громадських організаціях.

b)  Система документів для забезпечення процесами управління у межах однієї держави які є обов’язковими для використання кожним підприємством, організацією. Установою.

c)   Сукупність правил, норм і принципів для ведення управлінської документації.

13. Економічна інформація − це:

a)              Сукупність повідомлень, зафіксованих в папках первинних документів для управління.

b)  Сукупність економічних даних, що використовуються для рішення економічної задачі з метою здійснення управління.

c)   Дані, що відображені в документах, які фіксують рівень прибутковості об’єкта управління.

15. Метою кодування в комп’ютерних технологіях є:

a)              Розробка скорочених форм запису даних, що вводяться для їх обробки.

b)  Розробка скорочених форм запису даних для виявлення помилок при їх обробці.

c)   Розробка скорочених форм запису даних для забезпечення однозначного сприйняття реквізитів ознак у процесі їх обробки та використання.