20. Розкрийте суть поняття реальна аудиторія змк.

Реальна аудиторія - це всі ті індивіди, які є споживачами певного органу ЗМІ.

Люди, що вступають у контакт з джерелами інформації (окремо розглянутими рубриками, циклами передач) складають реальну аудиторію-це ті, хто читає, дивиться, слухає дані матеріали, передачі або взагалі звертається до даного видання, програму.

Аналогічним чином існує справа з визначенням реальної аудиторії, для якої має значення не тільки сам факт більш чи менш регулярних контактів з джерелом, а і обсяг інформації, що вживається. Зокрема, визначена частина аудиторії газет, яка читає тільки відомості про погоду, програму телебачення і оголошення, може скласти частину потенційної аудиторії, оскільки ці читачі, по суті, залишаються за межами споживання найбільш суттєвої інформації, яка пропонується даними джерелами.

20. Розкрийте суть поняття потенційна аудиторія змк.

Потенційна аудиторія - це ті індивіди, які можуть увійти в реальну аудиторію після низки заходів з боку редакції: збільшення тиражу, площі поширення, проведення масованої реклами, введення нових тем і рубрик. (Реальна аудиторія - це всі ті індивіди, які є споживачами певного органу ЗМІ.)

В цілому вся система масової інформації розрахована на все населення країни, місцеві засоби-відповідно на все на ¬ селище того регіону, в якому вони діють. Населення країни або регіону складає потенційну аудиторію ЗМІ (для галузевих органів інформації в цій якості виступатимуть всі працівники даної сфери професійної діяльності та їх партнери в інших сферах діяльності, а також клієнти, замовники і т. п., що вимагає спеціального розгляду).

20. Розкрийте суть поняття цільова аудиторія змк.

Цільова аудиторія - це всі потенційні і реальні споживачі товару , що зберігають зацікавленість у ньому певний час або готові змінити свої переваги на користь даного товару під маркетинговим тиском.

ЦА розбивається на частини зі схожими характеристиками і рекламна кампанія прямує на певний сегмент. Вона описується різними соціально - демографічними показниками . Наприклад , для реклами прального порошку цільовою аудиторією є жінки , які купують і користуються порошком , у віці 20-60 л .

Визначення цільової аудиторії включає в себе три етапи:

Визначення % людей , які споживають продукт в демографічному розрізі ( статтю, віком , доходу) .

Визначення частоти споживання усередині групи , які споживають продукт (раз на день , раз на місяць).

Побудова перетинань споживання і переваги ЗМІ , т.е які ЗМІ воліють споживачі даного продукту.

Розрахункова аудиторія - ті верстви і групи населення , на які розрахований орган ЗМІ , в яких він зацікавлений бачити своїх споживачів.

Ефективна політика ЗМІ щодо аудиторії складається з трьох чинників :

Чіткого планування розрахункової аудиторії , визначення реальної аудиторії , зміцнення контактів з аудиторією , і , як наслідок, її розширення. Приватних варіантів політики редакції по відношенню до аудиторії може бути безліч : утримання реальної аудиторії , скорочення аудиторії з претензією на елітарність , розширення аудиторії за рахунок залучення найширших верств і груп населення.

Для вивчення аудиторії необхідно враховувати соціально - демографічні відомості (стать , вік , професія , місце проживання) , стан масової свідомості аудиторії ( погляди , переконання, прагнення , орієнтованість у суспільно -політичному житті ) , інформаційне поведінка ( джерела отримання інформації , ставлення до різних видань і програмам ) .

Потреби аудиторії та інтереси аудиторії - речі неоднозначні . Інтерес завжди знаходиться на поверхні , він керує пошуком інформації . Потреби - те, що необхідно , корисно аудиторії , але не завжди може нею усвідомлюватися . У цьому зв'язку виділяють три типи поведінки ЗМІ по відношенню до аудиторії.

Лобовий - задоволення потреб , не пов'язане з інтересом.

Хвостистських - задоволення інтересів при повному неуважності до потребам .

Реалістичний - творче поєднання уваги до інтересів і потреб .