Выводы по аналитической части

На территории города Сосновый Бор функции управления объектами ЖКХ осуществляет Комитет жилищно-коммунального хозяйства Функции предоставления жилищно-коммунальных услуг населению осуществляют управляющие компании (СМУП ЖКО «Комфорт» , ООО «Социум-строй» , ЗАО «Титанжилком» , ЗАО «АЭН») и ТСЖ («Лепесток» , «Союх-66»).

В целом, сегодня, значительно улучшено качество теплоснабжения, большинство котельных работает на природном газе, на второй план уходят проблемы ремонта кровель, горячего водоснабжения летом. Первоочередными вопросами остаются расселение ветхого и аварийного жилья, обеспечение населения питьевой водой, реконструкция очистных сооружений. Администрация г. Сосновый Бор Ленинградской области реализуют региональные целевые программы по этим направлениям. Как пять лет назад начинали реконструировать котельные, так сегодня начинают улучшать состояние объектов водоснабжения, и через несколько лет должен быть позитивный результат. В то же время требования людей к комфортному проживанию возрастают, и надо создать все условия для решения существующих проблем.

По сравнению с 2002 годом в шесть раз — до 180 тысяч — увеличилось количество квартирных приборов учета потребления холодной и горячей воды, что говорит о более рациональном отношении населения к экономии ресурсов.

Однако наряду с плюсами есть и минусы. Основные из них: недостаточными темпами ведется акционирование предприятий и низка активность собственников жилых помещений по выбору способа управления многоквартирными домами. Кроме того, задолженность населения достигла размера, равного трехмесячной сумме начисления платежей. В прошлом году предприятия ЖКХ подали в суд свыше 20 тысяч исков на неплательщиков. Судебные органы приняли практически столько же решений о взыскании задолженности, в том числе 29 решений о выселении граждан, но это позволило лишь снизить темпы роста задолженности за два года на 20%.

Комитет по энергокомплексу и ЖКХ предложил правительству принять комплекс мер, направленных на улучшение работы отрасли. Среди них — развитие новых форм управления в жилищной и коммунальной сфере, повышение эффективности государственной бюджетной политики, совершенствование социальной поддержки малообеспеченных слоев населения. В 2005—2006 годах льготы на коммунальные услуги и жилищные субсидии переведены в адресные выплаты, финансируемые за счет средств областного бюджета.

Подводя итоги о, администрация города должны обратить внимание на тарифную политику — устанавливать четко обоснованные тарифы и повышать их плавно, на 1—1,5% ежемесячно, а не раз в год. Помощь в погашении задолженности за коммунальные услуги должны активнее оказывать мировые судьи, оперативно и эффективно рассматривая обращения предприятий. Также нужно контролировать своевременные выплаты по субсидиям на коммунальные услуги и при вводе в эксплуатацию нового жилья обязательно устанавливать квартирные приборы учета потребления газа, тепла, воды.

Несмотря на указанные позитивные стороны в деятельности предприятий, анализ показал, что в их деятельности еще имеют место существенные недостатки и резервы для дальнейшего улучшения и повышения эффективности работы.

Существенным резервом совершенствования деятельности предприятий является повышение качества и культуры обслуживания населения. Это, в частности, относится к качественному устранению различных поломок, что существенно сократит количество вызовов на их устранение.

Таким образом, на основании вышеуказанных недостатков в дипломном проекте предлагаются и разрабатываются следующие мероприятия.