- •Психология труда как область знаний
- •Психология труда как отрасль науки
- •Психология труда как учебная дисциплина
- •Психология труда как профессия.
- •Основные проблемы психологии труда.
- •Связь психологии труда с психологическими дисциплинами
- •Связь психологии труда с другими науками, изучающими труд.
- •Разновидности труда по предмету и продукту труда(таблица)
- •Биономический тип труда и биономические профессии, их характеристика
- •Технономический тип труда и технономические профессии, их характеристика
- •Социономический тип труда и социономические профессии, их характеристика
- •Сигнономический тип труда и социономические профессии, их характеристика
- •Артономический тип труда и артономические профессии, их характеристика
- •14. Разновидности труда по целям трудовых действий
- •19.Вещественные средства труда, их характеристика
- •20. Функциональные средства труда, их характеристика
- •21. Классификационные признаки условий труда и их характеристики
- •22. Психологические признаки сознания субъекта труда.
- •23. Отличие труда от других видов деятельности (игры, учения, общения).
- •24. Эмпирико-познавательные и преобразующие методы в психологии труда.
- •25. Специфика метода эксперимента в психологии труда
- •26. Возможности и ограничения методов опроса в психологии труда
- •27. Специфика метода наблюдения в психологии труда
- •28.Специфика метода анализа продуктов деятельности в психологии труда.
- •29.Понятия профессии и специальности
- •30.Понятие трудовой деятельности
- •31.Понятие профессиональной задачи
- •33.Трудовой пост в организации и его компоненты.
- •34.Профессиограмма и психограмма.
- •35. Профессиография и профессиоведение
- •36,Этапы развития человека как субъекта труда в онтогенезе
- •37.Нормативные кризисы профессионального развития личности
- •39.Профессиональные интересы, направленность личности, склонности; возможности их формирования и методы диагностики. Профессиональные интересы и их диагностика
- •40.Выбор профессии как проектирование профессионального жизненного пути
- •Условия выбора профессии
- •41.Понятия: трудоспособности
- •42.Понятие работоспособности
- •43.Понятие функционального состояния
- •44.Понятие усталости и утомления, переутомления
- •44.Понятие усталости и утомления, переутомления
- •45,Понятие стресса и дистресса
- •46,Понятие монотонии
- •47,Типичные стадии в динамики работоспособности субъекта труда в течение рабочей смены.
- •48,Кривая работы.
- •49,Продуктивность труда и работоспособность.
- •50,Труд как лечебное средство при восстановлении нарушенных психических функций при ранениях
- •51,Труд как лечебное средство при психических заболеваниях
- •52,Основы инженерно-психологического проектирования
- •53,Понятие эргатической системы
- •54,Типы эргатических систем
49,Продуктивность труда и работоспособность.
Работоспособность – физиологическое состояние организма, его обеспеченность энергией. Может реализовываться в конкретных результатах деятельности.
На работоспособность негативно воздействуют: утомление, пересыщение, монотония.
Стадии работоспособности:
врабатывание = от15 мин до 1 часа
мобилизация – до начала работы
первичная реакция – снижение всех показателей
гиперкомпенсация – привыкание к обстановке, условиям деятельности, поиск оптимального уровня напряжения, перестройка психики на рабочий ритм→ постепенный рост продуктивности деятельности. При этом возможны колебания производительности труда.
оптимальная работоспособность = в среднем 5 часов
Стабилизация показателей (производительность труда высокая и устойчивая). Отсутствие ошибок. Еще нет признаков утомления. Работа сопровождается положительными эмоциями.
снижение работоспособности (они же иногда называются стадиями утомления)
субкомпенсация (полная компенсация) – появляются первые признаки утомления, которые еще преодолеваются организмом. Используются менее адекватные механизмы, привлекаются дополнительные ресурсы. Продуктивность деятельности все еще высока.
декомпенсация (неустойчивая компенсация) – появляется мотивация прекращения работы, возникают вегетативные нарушения, снижается качество работы (появляются ошибки). Нужен особый контроль и внимание со стороны начальника.
стадия срыва – быстро нарастает утомление, резко падает работоспособность и продуктивность деятельности. На этой стадии количество ошибок максимально, появляются отказы от работы. Дальнейшая работа нецелесообразна, нужно прекратить деятельность, пока не наступило полное истощение организма..
конечный прорыв (за 20-30 минут до окончания деятельности) – мобилизация дополнительных резервов. Возрастает продуктивность деятельности.
Пример: человек уже устал на работе. Тут ему говорят, что до конца рабочего дня осталось уже 30 минут→ он радуется, что скоро можно будет идти домой. На фоне повышения настроения и желания побыстрее закончить работу он испытывает прилив сил.Уровень работоспособности зависит от:
1. индивидуальных особенностей – писх. особенности, состояние здоровья и др.
2. отношений в коллективе, наличия положительного отношения, поддержки со стороны сотрудников и начальства.
3. вида деятельности.
4. условий деятельности (оборудование рабочего места)
5. полноценности отдыха, режима питания и др.
Пути оптимизации работоспособности – через воздействие на факторы, от которых зависит уровень работоспособности. Подробнее - см. вопрос 33.
Дееспособность (или трудоспособность)– состояние психики человека, позволяющее ему реализовывать работоспособность.
Почувствуйте разницу: человек может быть работоспособен (руки и ноги у него есть, он здоров, выспался …→ например, может рубить), но при этом не трудоспособен (если ему дать топор, он всех порубает). Или наоборот: человек трудоспособен (у него с головой все в порядке, он понимает, что рубить надо дрова, а не того, кто ближе стоит), но не работоспособен (он, например, калека и не может из-за этого работать или он болеет).
Естественно, лучший вариант – когда есть и то, и другое.
Низкая трудоспособность и плохое самочувствие на работе зачастую могут быть связаны с физическим дискомфортом, который человек испытывает во время выполнения им своих непосредственных служебных обязанностей. Такой немного неожиданный вывод сделали специалисты Йельского университета.
Условия, в которых мы проводим большую часть дня, имеют непосредственное влияние не только на наше настроение, но и на состояние здоровья. Психологи упомянутого выше университета определили несколько факторов, от которых зависит работоспособность сотрудников и продуктивность их труда. Об этих факторах и пойдет речь в нашей статье.
На первом месте находится обязательная форма одежды, то есть дресс-код. В большинстве случаев одежда, которая является обязательной для всех сотрудников той или иной фирмы, не отличается удобством. Если в рабочем наряде вы чувствуете себя недостаточно комфортно, попробуйте держать в офисе хотя бы сменную обувь, которой можно воспользоваться, к примеру, во время работы над отчетом, когда нет необходимости заниматься непосредственно обслуживанием клиентов.
Количество сотрудников, которые работают в одном помещении, тоже имеет прямое влияние на самочувствие каждого конкретного человека. К примеру, если в тесной комнатушке трудится около десяти человек, ни о каком психологическом комфорте не может быть и речи. Подобного рода проблема решается только путем перепланировки помещения или «выселения» с него части людей.
Для того, чтобы работа приносила желаемый результат, необходимо учитывать и особенности обустройства помещения. Здесь важно все: от рабочего стола до жалюзи на окнах. Если вы хотите, чтобы продуктивность вашего труда была высокой, особое внимание обратите на стул. Желательно, чтобы он был мягким, с регулируемой спинкой и возможностью регулировки высоты, которую следует подбирать, исходя из своих физических особенностей.
Чтобы работалось хорошо и продуктивно, необходимо регулярно проветривать помещение, ведь свежий воздух повышает умственную активность и положительно влияет на работоспособность. Если же ваш офис оборудован кондиционером, примите мои искренние поздравления.
Не стоит обходить вниманием и освещение помещения. Если источники света расположены не в самых подходящих для этого местах или их там недостаточно, это может быть чревато негативными последствиями для всего организма, начиная с ухудшения зрения и заканчивая депрессией. Если естественного света в помещении маловато, поставьте возле себя светильник, благодаря которому у вас появится возможность регулировать степень освещенности рабочего места.
