Вариант 3
Дать характеристику понятия «установки на рабочем месте».
Дать развернутый ответ (с использованием теоретического материала): оправдано ли в современном обществе наказание как стратегия менеджеров для исправления поведения подчиненного? Почему?
Приведите пример конфликтной ситуации, имевшей место в Вашей организации. К каким последствиям привел конфликт? Правильно ли он был разрешен? Какие методы были применены, или какие следовало бы использовать для его разрешения?
Дать краткий ответ в виде плана (или тезисов): что представляет собой процесс формирования команды?
Выполнить тесты:
1. Соотнесите черты индивидуальности (модель «Большая пятерка») и их характеристики:
а1: экстраверсия
а2: нейротизм
а3: доброжелательность
а4: сознательность
а5: открытость к познанию
б1: фантазии. Действия. Идеи
б2: беспокойство. Концентрация на внутреннем мире. Уязвимость
б3: компетенция. Порядок. Самодисциплина
б4: положительные эмоции. Общительность. Теплота
б5: доверие. Прямодушие. Мягкость
2. Эмоциональность как природное свойство личности определяется следующим образом:
а: характеристика личности, которая проявляется в различной степени возбудимости индивида, в динамике его эмоций и чувств, характеризующих отношение к внешнему миру
б: состояние раздражительности личности
в: степень проявления возбудимости
г: агрессивность личности
3. Эффект ореола как особенность восприятия личности означает:
а: ошибочное восприятие личности
б: восприятие личности на основе ее самых хороших черт характера
в: восприятие личности на основе выводов, сделанных в процессе постоянного общения
г: восприятие личности на основе одной из черт характера, например, манеры говорить, внешнего вида, привычке улыбаться при общении, и т.д.
4. Система мотивов личности, побуждающая ее поступать в соответствии со своими взглядами, принципами, мировоззрением это:
а: направленность личности
б: убеждения
в: привычки
г: настроение
д: стереотипы поведения
5. Процесс бессознательного приписывания другому лицу собственных негативных чувств и желаний называется:
а: дискредитация
б: вымещение
в: проекция
г: агрессия
6. Стереотипы в отношении работников являются фактором восприятия:
а: внешним
б: внутренним
7. Под агрессией личности как психологическим механизмом защиты подразумевается:
а: отрицание причастности индивида к событию или возможному знанию о событии
б: реакция индивида в виде злобных нападок на того, кто дает нелестную, по его мнению, оценку, нарушает сложившийся "Я - образ"
в: проявление недружественных чувств по отношению другого лица
г: бессознательное приписывание другому лицу собственных негативных чувств, желаний, черт
8. Причины девиантного поведения сотрудников:
а: наличие субкультур в организации
б: эмоциональная нестабильность личности
в: недостатки воспитания личности, плохо поставленная работа по подбору персонала
г: нежелание работников следовать требованиям организации
9. Наблюдение за поведением и получение выводов на его основе называют:
а: социальным познанием
б: абстракцией
в: атрибуцией
г: коммуникацией
10. Назовите синоним личностной атрибуции:
а: объективная
б: диспозиционная
в: функциональная
г: внешняя