1. Описание нотаций idef0, idef3

Нотация IDEF0 была разработана на основе методологии структурного анализа и проектирования SADT (рассмотрена ранее), утверждена в качестве стандарта США и успешно эксплуатируется во многих проектах, связанных с описанием деятельности предприятий.

Важно отметить, что модели бизнес-процессов в нотации IDEF0 являются статичными, т.е. они не отображают динамику выполнения процесса. На схеме IDEF0 можно показать функции, из которых состоит процесс, и взаимодействие между этими функциями.

Схема IDEF0 позволяет наглядно структурировать процессы организации и графически отобразить взаимодействие между этими процессами (табл. 3.1).

Особенно важно, что в данной нотации при помощи специальных стрелок можно показывать управленческие взаимодействия, что дает возможность описывать систему управления процессами и организацией [3].

Таблица 3.1

Объекты, используемые в нотациях IDEF0

№	Наименование	Описание	Графическое представление
1	Модуль поведения (UOB)	Объект служит для описания функций (процедур, работ), выполняемых подразделениями/сотрудниками предприятия
2	Стрелка слева	Стрелка описывает входящие документы, информацию, материальные ресурсы, необходимые для выполнения функции
3	Стрелка справа	Стрелка описывает исходящие документы, информацию, материальные ресурсы, являющиеся результатом выполнения функции
4	Стрелка сверху	Стрелка описывает управляющие воздействия, например, распоряжение, нормативный документ и т.д. В нотации IDEF0 каждая процедура должна иметь обязательно не менее одной стрелки сверху, отражающей управляющее воздействие
5	Стрелка снизу	Стрелка снизу описывает механизмы, т.е. ресурсы, необходимые для выполнения процедуры, но не изменяющие в процессе ее выполнения свое состояние. Примеры: сотрудник, станок и т.д.

Пример. Обратимся к процессам строительной компании ООО «СоюзТехСтрой», которые мы рассматривали в разделе 2.3. Для дальнейшего углубления в ее основные процессы мы рассмотрим наиболее интересный для нас бизнес-процесс - систематизацию документооборота.

На рис. 3.3 отображен наиболее важный, трудоемкий и один из самых ответственных процессов, которым занимается глава финансового отдела - финансовый директор. Большой объем входной документации требует много времени на обработку, кроме того, каждый из документов необходимо сортировать, отображать все движения денежных средств, а, впоследствии, отчитаться за результат, который получился при подсчете привлеченных, израсходованных и личных финансовых потоков строительной компании.

Рис. 3.3. Схема процесса систематизации документооборота

Не представляет сомнений тот факт, что написание отчета за месяц по каждому из строительных объектов и вывод результатов по задолженностям заказчиков этих объектов является самой сложной частью работы с точки зрения математических и логических операций. Составляющие этих операций наглядно показаны на рисунке 3.4.

Рис. 3.4. Декомпозиция процесса систематизации документооборота

Из данного отображения декомпозиции процесса систематизации документооборота финансового директора отчетливо видно, что большинство операций требуют затрат множества ресурсов, таких как время, умственная (подсчет итогов таблиц объектов, сравнение полученных результатов, расчет задолженностей и т. д.) и даже физическая (распределение уже занесенных операций общей таблицы по таблицам объектов, причем кратное количеству этих объектов число раз) работа.

Рассмотрим последнюю более подробно на рисунке 3.5.

Рис. 3.5. Декомпозиция процесса распределения операций по таблицам объекта

Заметим, что если провести сравнение операций на рисунке 3.5 и на следующих рисунках 3.6 и 3.7, то можно сказать, что они дублируются.

Рис. 3.6. Декомпозиция процесса составления отчетности по каждому объекту строительства

Рис. 3.7. Декомпозиция процесса составления отчетов по каждому сотруднику

Мы наблюдаем такие действия, как создание новых таблиц вручную, поиск нужных строк среди уже занесенных в общую таблицу для последующего их копирования. Все это осуществляется по нескольким причинам: во-первых, таким образом, информация дублируется для более надежного ее хранения, во-вторых, ведутся учеты не только кассовых и операций, производимых безналичным способом применительно ко всей строительной организации, но и учет движения денежных средств по каждому из объектов строительства, в-третьих, таким образом создается база данных, содержащая информацию о финансовых потоках во всех областях деятельности компании: строительство, со всеми сопутствующими ему процессами: закупкой материалов, всеми видами отделки, оплатой труда рабочих, проведением коммуникаций и т.д.; содержание административно-управленческого аппарата: закупка оргтехники, канцелярских товаров, офисной мебели, оплата труда и т.д.

Итак, систематизация документооборота, выполняемая непосредственно главой финансового отдела - финансовым директором, требует более автоматизированной реализации. Для этого необходимо отобразить информационную систему, описывающую этот процесс, а, впоследствии, спроектировать и создать программный модуль, который будет удовлетворять всем необходимым требованиям.